低迷,雷諾汽車2019繼續(xù)風雨中前行
雷諾在華戰(zhàn)績不佳,緣由幾何?
雷諾進入中國市場的時候已經錯過發(fā)展重要時期,發(fā)展遠沒有它的歐洲對手那樣迅速,而自身在華對汽車投放不加以重視,才讓自己走上發(fā)展的下坡路。
在產品配置上,雷諾一直沒有爆款車型,基本配置不足,在市場競爭上不被消費者所認可,難以立足。據(jù)調查,東風雷諾目前僅有兩款SUV產品——科雷嘉和科雷傲,與日產旗下的奇駿“師出同門”。雖然同為入門級車型,科雷傲卻連最基礎的無鑰匙啟動、無鑰匙進入和前駐車雷達都沒有配備。在去年前八個月的汽車銷量中,科雷傲銷量都不及奇駿四分之一。
再者,雷諾本身的優(yōu)勢在于小型車,其目前全球較為暢銷的車型是如Clio、卡繽這樣的車型。但小型車型在中國汽車市場已無多少立足之地,其前景并不樂觀。要知道,鈴木和菲亞特就是因為小型車在中國市場“吃不開”而選擇退出小型車市場。
在產品價格上,雷諾兩款車型價格一直不得人心,而宣傳力度不夠,品牌沒有影響力,無法刺激消費者的購買欲。以科雷傲為例,廠商指導價為17.98-26.98萬,對一款緊湊型SUV而言,這個價格的確是有點偏高。尤其是與國有汽車品牌價格低廉之下相比,科雷傲的優(yōu)勢就更不明顯了。而且法系車的保值率也不太出色,在消費者面前更容易被其他合資車替代。
而東風雷諾留給市場的印象并不深刻,大眾對東風雷諾成立的認知度不夠高,且東風雷諾將重心都放在進口車上,比如此前亮相的卡繽和Espace,雷諾都投入了大量的精力用于兩款車型的宣傳,反倒是科雷嘉,沒有精心宣傳,連上市發(fā)布會都是冷冷清清。對科雷嘉和科雷傲的宣傳力度過低,使得自身品牌力不足。
在質量問題上,雷諾也是“問題大戶”,車型款式少質量還不是最優(yōu),導致雷諾的口碑一直不太理想。東風雷諾的產品質量一直遭消費者詬病,從車質網等投訴網站上來看,科雷傲、科雷嘉所涉及的質量問題、發(fā)動機和變速箱等核心零部件的居多,車身附件及電器系統(tǒng)問題不斷,中控臺內橫梁生銹等問題。價格偏高下,產品力又不夠出眾,不僅難以與其他合資品牌匹敵,即便面對國內自主品牌性價比高的SUV也顯得力不從心。
據(jù)悉,在2017年,僅一家投訴平臺有關東風雷諾的投訴量就達40起,而且大量的車主投訴未能及時有效的解決。雖然車輛出現(xiàn)問題也不少見,但是對本就在下坡路上的雷諾而言,負面消息的出現(xiàn)只會加重下滑的速度,使得雷諾本就不高的口碑變得越來越差。
在經銷商問題上,雷諾近來流失了很多經銷商資源。這是由于雷諾自身產品不足導致銷量下滑,經銷商銷售雷諾汽車難以獲益而頻頻退網。據(jù)統(tǒng)計,在2018年,東風雷諾開始在57座城市中招募經銷商,到目前為止,在這57座城市中依舊有44座城市是空白狀態(tài)。從去年5月開始,東風雷諾經銷商已出現(xiàn)庫存壓力過大,車輛利潤虧損的情況。
到6月,已經有一半的東風雷諾經銷商不再按廠家任務進車,壓庫存,大量經銷商頻頻退網。9月份又爆出了安徽蕪湖的東風雷諾4S店一夜之間人去樓空,集體跑路的情況。雖然就跑路情況東風雷諾官方給出的說法是無法繼續(xù)經營,但對具體原因沒有明示。經銷商都不推銷了,莫名跑路也著實讓消費者難以接受,東風雷諾的名聲也極具下跌。
品牌認知度自然低、價格偏高、質量問題頻現(xiàn)、缺乏經銷商等問題,使得產品無法全面推廣,銷量業(yè)績也自然跟不上。面對我國自主品牌日益強大,車型逐步增多,加之新造車勢力的大批入局,競爭日趨激烈,讓缺乏核心競爭力的東風雷諾很難駐足。
多方問題圍毆下,雷諾如何自救?
不到5年,東風雷諾想借SUV突圍中國市場,但事與愿違,在中國市場的遲到,雷諾已經錯過了國內SUV市場發(fā)展的黃金時期。在龐大的中國市場上,雷諾光用兩款SUV車型很難站穩(wěn)市場腳跟,面對市場現(xiàn)狀銷量慘淡,雷諾要從兩方面著手。
一方面,產品更新的速度有待加強,更上時代發(fā)展的步伐,推出符合時代需求的車輛。畢竟靠吃老本是生存不下去的,更何況老本都已經沒得吃了。而質量的把控更是重中之重了,安全才是硬道理,優(yōu)質的產品才有消費者選購,提高口碑自然關注的人數(shù)也就會提高。在新產品推出的同時也要注重品牌推廣,線上線下都可以展開活動,可以利用互聯(lián)網的便捷及時將最新資訊發(fā)布出來。
另一方面,經銷商的布局不能僅依靠主流城市,畢竟大城市的消費者眼光需求會更高?梢园l(fā)展三四線城市的經銷商,將自己的品牌遍布各個地區(qū),這樣消費者購買時也會多一份保障,自己品牌的知名度也得以拓展開。同時,加大人才培養(yǎng),研發(fā)自己獨有的技術核心,只有掌握核心科技,才能占領屬于自己的天地。
品牌力的提升是銖積寸累之事是產品力和市場口碑合力而為。沒有口碑優(yōu)勢、沒有品牌積累,東風雷諾就難以競爭,沒有實力,消費者自然也不會選購。汽車市場好比職場一樣,需要經過不懈的努力、改革、實踐和創(chuàng)新,使自己變得更加強大。在車市競爭日益激烈的環(huán)境下,如果企業(yè)不能及時求變,尤其是在沒有新車型投放、銷量下滑、環(huán)境不利、核心技術缺乏等情況下,不變就意味著滅亡,就難逃被邊緣化的命運。
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