滴滴屢因違規(guī)“踩剎車(chē)”:“規(guī);竞弦(guī)化”的急功近利心理?
河北的疫情牽掛著全國(guó)人民的心,這場(chǎng)防疫大戰(zhàn)還在持續(xù)推進(jìn)下去,需要每個(gè)主體做好自我。尤其是網(wǎng)約車(chē)等一些公共服務(wù)領(lǐng)域,面對(duì)疫情更要做到如履薄冰、慎之又慎,嚴(yán)格要求自己。
然而在近日北京舉行的新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會(huì)上,通報(bào)針對(duì)近期滴滴名下“花小豬”打車(chē)平臺(tái)連續(xù)發(fā)生網(wǎng)約車(chē)駕駛員確診的情況,交通運(yùn)輸執(zhí)法部門(mén)加大對(duì)網(wǎng)約車(chē)和巡游出租車(chē)疫情防控的監(jiān)督檢查,處罰花小豬平臺(tái)疫情防控措施不到位12起、罰款34萬(wàn)元;處罰滴滴96起、罰款107萬(wàn)元。
疫情防控不力,從滴滴到花小豬一共被罰141萬(wàn)。不得不說(shuō),滴滴這次犯得錯(cuò)似乎讓人覺(jué)得有些低級(jí)。從多個(gè)維度來(lái)看,想要給自己快速“催熟”的滴滴,似乎也嘗到了野蠻生長(zhǎng)所帶來(lái)的苦果。
屢因違規(guī)“踩剎車(chē)”:“規(guī);竞弦(guī)化”的急功近利心理?
誰(shuí)都知道嚴(yán)格落實(shí)疫情防控主體責(zé)任,監(jiān)督好平臺(tái)駕駛員疫情防控措施落實(shí)情況不只是單單的政策要求,同時(shí)也應(yīng)該是企業(yè)應(yīng)該自發(fā)履行的社會(huì)責(zé)任。
然而,疫情防控不力被罰只是一方面,真正讓大眾大跌眼鏡的是花小豬如今似乎仍舊是在“無(wú)證駕駛”。
去年9月1日,北京市交通運(yùn)輸主管部門(mén)就表示,花小豬并未在北京取得運(yùn)營(yíng)資質(zhì)。而據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》消息,2020年12月27日,12328北京市交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線相關(guān)工作人員表示,花小豬目前在北京并未取得合法運(yùn)營(yíng)資質(zhì)。
意思似乎是說(shuō),這幾個(gè)月花小豬一直在北京“無(wú)證駕駛”?就好像一個(gè)人酒駕被查,并且調(diào)查發(fā)現(xiàn)這個(gè)人還是無(wú)人駕駛。如今出現(xiàn)問(wèn)題,花小豬的這一狀況也被更多人注意到,
仔細(xì)想來(lái),花小豬出現(xiàn)在大眾視線內(nèi)的時(shí)間似乎并不算長(zhǎng)。然而,在這不長(zhǎng)的時(shí)間里,我們似乎總能看到各種與違規(guī)有關(guān)的字眼,被約談、被罰款、要求整改等。
去年7月13日,“花小豬”被天津市道路運(yùn)輸局與交通運(yùn)輸行政執(zhí)法總隊(duì)約談;8月初,該平臺(tái)直接在深圳被全面叫停;8月18日,青島交通運(yùn)輸微博提示,“花小豬打車(chē)”平臺(tái)未在青島取得預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可,不具備網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)資質(zhì);8月20日,合肥市運(yùn)管處正式約談滴滴出行合肥分公司負(fù)責(zé)人;8月19日至8月25日,南京交通部門(mén)共查獲5輛掛靠“花小豬平臺(tái)”涉嫌非法營(yíng)運(yùn)的黑車(chē);不久前,哈爾濱交通部門(mén)調(diào)查“花小豬打車(chē)” 要求限期整改。
橫空出世的花小豬吸引了大家的關(guān)注,有媒體通過(guò)天眼查APP檢索才了解到,原來(lái)花小豬是滴滴推出來(lái)的新品牌。但這卻讓人覺(jué)得一頭霧水,滴滴自己已經(jīng)是行業(yè)老大了,為什么還需要孵化出這樣一個(gè)子品牌?
左手運(yùn)營(yíng)合規(guī)的滴滴,右手操縱著看起來(lái)屢次違規(guī)的花小豬,滴滴究竟在想什么?為何寧愿被約談、被罰也要讓花小豬快速擴(kuò)張?自己具備足夠的安全區(qū)壁壘為什么看起來(lái)還這么著急?
不得不說(shuō),這多少會(huì)給人一種急功近利的感覺(jué)。事實(shí)上,當(dāng)我們回歸業(yè)務(wù)本身,了解目前滴滴的情況,我們或許會(huì)對(duì)滴滴的這種“著急”有了更深一層次的認(rèn)識(shí)。
滴滴作為網(wǎng)約車(chē)領(lǐng)域無(wú)可爭(zhēng)議的老大,它的身后似乎永遠(yuǎn)不缺挑戰(zhàn)者想要取而代之。
2017年2月14日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在南京試水“網(wǎng)約車(chē)”業(yè)務(wù),而當(dāng)時(shí)滴滴做出回應(yīng)則發(fā)力外賣(mài)市場(chǎng);此外,曾經(jīng)作為伙伴的高德地圖則發(fā)力聚合打車(chē),給那些想害“朕”的“刁民”提供流量入口。而后滴滴方面,多家媒體報(bào)道滴滴悄悄推出自研地圖業(yè)務(wù)——“滴滴地圖”。
只不過(guò)相對(duì)于美團(tuán)做打車(chē)、高德做聚合,滴滴的外賣(mài)地圖業(yè)務(wù)似乎聲音并不大。此外,還有首汽約車(chē)、T3、享道、曹操專(zhuān)車(chē)等,汽車(chē)廠商扎堆出行市場(chǎng)的風(fēng)向已成。
從目前來(lái)看,車(chē)企小玩家們綁在一起也沒(méi)有滴滴一家的市場(chǎng)占有率高。但是它們有車(chē),聚合平臺(tái)有流量,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看還是會(huì)存在威脅的。不同打車(chē)平臺(tái)可能針對(duì)不同用戶(hù)需求,因而可以挖掘有效長(zhǎng)尾流量。
如此看來(lái),花小豬的推出更像是滴滴的一個(gè)下沉“代言人”。類(lèi)似的還有快的,定位出租車(chē)市場(chǎng),滴滴通過(guò)“自營(yíng)”垂直場(chǎng)景,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)狙擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。既然要狙擊,就的自有一定的體量才行,快速擴(kuò)張或許就成了必然選擇。只是這樣一來(lái),可能多少會(huì)有些根基不牢的問(wèn)題,以致于一直被各種約談、要求整改,甚至于如今更是因?yàn)橐咔榉揽夭涣Ρ涣P重金。
如今回頭看來(lái),這樣一種快速規(guī);陌l(fā)展邏輯,對(duì)于滴滴整盤(pán)棋的進(jìn)程真能帶來(lái)什么幫助嗎?或許答案只有滴滴自己知道,只不過(guò)在外界看來(lái),這似乎并不是什么明智的選擇。
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