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廣汽本田車描繪下一個十年夢想

2020-11-27 09:45
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近日,第十八屆廣州國際車展如火如荼。如約而至的廣汽本田在本屆車展上讓人印象深刻,這不僅是因為三品牌全明星陣容帶來的硬核產(chǎn)品魅力,更讓媒體與用戶關注的是,廣汽本田此次重磅發(fā)布“廣汽本田車生活全價值”戰(zhàn)略,面向產(chǎn)品、服務、文化等多方面,指明了未來以用戶為導向的發(fā)展規(guī)劃。深耕中國市場22年的廣汽本田,本著對用車趨勢的深度洞察,在業(yè)內(nèi)率先整合“商品價值、體驗價值、保有價值”三大用戶核心需求,并提供豐富的共創(chuàng)文化價值,期望與用戶相互激發(fā)夢想的力量,提供更多元的用車價值。此外,伴隨著品牌首款純電動轎車EA6摩登亮相,廣汽本田也將推動電動化戰(zhàn)略全面提速,為更多用戶帶來精彩的純電用車驚喜。開創(chuàng)品牌與用戶的全新生態(tài)廣汽本田執(zhí)行副總經(jīng)理鄭衡曾表示,合資企業(yè)要取得更大發(fā)展,就要由單純的汽車制造工廠向具備現(xiàn)地開發(fā)能力、適應中國消費者需求的完整汽車企業(yè)轉(zhuǎn)型。因此,廣汽本田一直不斷地深耕本土市場,以用戶價值為導向,打造更加符合中國市場與消費者需求的產(chǎn)品與服務理念。廣汽本田的發(fā)展歷程,是近年中國汽車市場風云史的一個亮點。22年前,廣汽本田在“廣州能不能搞汽車工業(yè)”的質(zhì)疑聲中萌芽并成長起來。憑借著“起步,就與世界同步”的魄力,廣汽本田率先導入全球同步車型,自此不斷為中國消費者帶來世界級水平的汽車產(chǎn)品和服務。20余年來,廣汽本田實現(xiàn)了中國汽車工業(yè)的許多“第一”:第一個推出全球同步車型、第一個導入“四位一體”銷售服務模式、第一次舉辦公開車對車碰撞試驗和行人保護碰撞試驗等,成為廣州乃至中國汽車工業(yè)發(fā)展的中堅力量。而此次“廣汽本田車生活全價值”戰(zhàn)略的發(fā)布,則又是一次開創(chuàng)性的舉措,廣汽本田要開創(chuàng)汽車品牌與用戶的全新生態(tài)。其實在本屆廣州車展上,廣汽本田已經(jīng)讓消費者針對車生活全價值的魅力進行了前瞻體驗。車展期間,廣汽本田以“THE VALUE FOR NEW TOMORROW想明天所享”為主題,通過時下熱門的裸眼3D、AR和iBeacon技術,構(gòu)建了一個場景化、沉浸式的互動展臺,讓消費者更直觀地體驗到廣汽本田車生活全價值的優(yōu)勢。時代在變,需求也在變化,而廣汽本田陪伴用戶逐夢的初心不變。為了更好陪伴用戶逐夢,廣汽本田制定下一個十年的2030愿景——為您智造悅享移動生活的無限可能,并以此為驅(qū)動力不斷向前。在2030愿景的引領下,為了讓更多潛在用戶具象感知、現(xiàn)有用戶深刻理解廣汽本田帶來的未來汽車生活,“廣汽本田車生活全價值”應運而生。車生活全價值為用戶帶去更多樂趣以800萬用戶為起點,廣汽本田將與用戶建立互相激發(fā)、共同創(chuàng)造的新形態(tài)關系。在用車價值方面,廣汽本田整合“商品價值、體驗價值、保有價值”三大核心優(yōu)勢價值,貫穿用戶“售前、售中、售后”車生活全周期。在共創(chuàng)文化價值方面,廣汽本田以共同的熱愛共創(chuàng)文化價值,重構(gòu)粉絲關系,建立品牌與用戶的全新生態(tài)。商品價值,即用戶駕乘時直觀感受到的技術樂趣、產(chǎn)品價值。在延續(xù)“款款皆精品”戰(zhàn)略的基礎上,未來廣汽本田將加速導入FUNTEC科技,擴大先進技術的應用范圍,持續(xù)導入混動產(chǎn)品,強化“銳?混動聯(lián)盟”陣營,引領混動市場新格局。此外,以Honda 電動化技術為依托,今后將推出更多純電車型。本屆車展亮相的廣汽本田首款純電動轎車EA6,是基于第二代GEP平臺打造的“全新物種”,也是一款強強聯(lián)合開發(fā),并融合雙方在技術、生產(chǎn)、渠道軟硬件、服務等多方面超強優(yōu)勢的產(chǎn)品。未來,EA6將與VE-1一起,組成廣汽本田“SUV+轎車”雙子星。作為廣汽本田布局MPV市場的戰(zhàn)略車型,奧德賽(ODYSSEY)歷經(jīng)18年、四代進化,目前累計收獲60萬精英家庭用戶的喜愛,是MPV市場當之無愧的“明星車型”;貞60萬車主的信賴與期待,廣州車展上廣汽本田推出煥新升級的2021款奧德賽(ODYSSEY)銳?混動,賦予奧德賽(ODYSSEY)更多的年輕基因。

體驗價值,是用戶在汽車生活的整體體驗,涵蓋用戶在售前、售中以及售后享受到的一系列優(yōu)質(zhì)服務,以及由品牌方發(fā)起的、與車主共創(chuàng)共享的周邊活動等。為了給用戶提供更優(yōu)質(zhì)體驗價值,今年,廣汽本田全面深化數(shù)字化交互,突破品牌對用戶傳統(tǒng)的單向溝通,實現(xiàn)品牌與用戶雙向溝通互動,進一步提升用戶對品牌的親近感。
在明年上半年,廣汽本田還將引入專業(yè)的咨詢坐席,為客戶提供線上一對一看車介紹服務。用戶“足不出戶”,便可享受一站式看車、咨詢、購車的優(yōu)質(zhì)服務。凝聚喜悅,F(xiàn)UN享精彩,廣汽本田會員平臺“FUN享會”10月15日在官微、官網(wǎng)、商城等同步上線,為會員提供尊享特權(quán)及至臻體驗,努力成為讓用戶用車生活更為便利、優(yōu)惠、愉快的車生活平臺。同時,在“Fun Link創(chuàng)享車生活”全新服務品牌主張下創(chuàng)建的“透明服務e體化”將加速向全國范圍推廣,特約店社交互聯(lián)&共創(chuàng)共享試點也逐步輻射全國。廣汽本田期待能持續(xù)為用戶提供未來車生活的創(chuàng)新體驗。保有價值,即用戶擁有廣汽本田車所帶來的資產(chǎn)性價值,也是廣汽本田給用戶提供的最具差異化的附加價值。結(jié)合廣汽本田產(chǎn)品高保值率的優(yōu)勢,廣汽本田聯(lián)合合作機構(gòu)推出“保值融”產(chǎn)品,將汽車金融與保值回購高度結(jié)合,為客戶提供無憂的購車方案,同時還能享受高保值回購服務。同時,廣汽本田為特約店進一步延展二手車網(wǎng)拍平臺,為用戶提供高效且專業(yè)的車輛評估體驗。共創(chuàng)文化價值,是廣汽本田與用戶粉絲深度關系的締結(jié)紐帶。廣汽本田以夢想為原點,鼓勵更多用戶去追尋夢想并探索自身更多可能。這種富于“人情味”的品牌魅力,吸引了800萬高質(zhì)量用戶,并重構(gòu)了新時代的粉絲關系,共同創(chuàng)造的新形態(tài)關系。從0到800萬,每一輛產(chǎn)品、每一次服務都凝聚廣汽本田對卓越品質(zhì)的執(zhí)著追求。背靠22年豐碩企業(yè)成果,廣汽本田以“為您智造悅享移動生活的無限可能”的2030愿景為引領,在下一個十年,為用戶提供整個用車周期的覆蓋式“廣汽本田車生活全價值”,努力成為用戶喜愛并主動選擇、信賴一輩子的品牌。

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