馮擎峰姚軍紅聯(lián)合開直播:不玩噱頭玩門道
數(shù)字化直銷是“+互聯(lián)網(wǎng)”
吉利汽車與大搜車共同打造的數(shù)字化直銷模式,是國內(nèi)汽車廠商首次真正實現(xiàn)全流程數(shù)字化直銷,打破了原有4S店和汽車電商的傳統(tǒng)銷售模式,為吉利汽車構(gòu)建了新路徑的銷售網(wǎng)絡(luò)和更“在線”的消費者服務(wù)鏈。
吉利汽車集團(tuán)副總裁馮擎峰表示:“受疫情影響,線上直播賣車興起,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的汽車線上直銷迎來新機會。
但吉利是一家百萬輛規(guī)模的車企,而現(xiàn)有渠道也已經(jīng)完善,如何保護(hù)好現(xiàn)有渠道利益?
馮擎峰表示這些不需要擔(dān)心,吉利與大搜車的線下店,將與以4S店為核心的經(jīng)銷商模式優(yōu)勢互補,為吉利汽車帶來增量的同時,為構(gòu)建吉利200萬輛渠道體系提供新的渠道嘗試和突破點。
消費者還是需要進(jìn)店體驗和交付,而且后續(xù)的維修保養(yǎng)等大部分還是需要在4S店完成,所以并不能看成是廠家直銷影響了4S店的生意,廠家的直銷也更有利于線下的生態(tài)發(fā)展。
“數(shù)字化營銷不應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)+而更應(yīng)該是+互聯(lián)網(wǎng)”,馮擎峰認(rèn)為:“數(shù)字化直銷汽車新零售不是要淘汰4S店,而是渠道補充!
4S店模式發(fā)展20多年,體系很成熟,不會被淘汰。同時互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等技術(shù),以及疫情等突發(fā)事件,也在推動4S店模式變革,比如4S店的講解功能已經(jīng)可以遷移到短視頻平臺,而且效果會更好。
“線上線下的互動才能真正完成汽車新零售。”馮擎峰表示,“雙方此次戰(zhàn)略合作,將與以4S店為核心的經(jīng)銷商模式優(yōu)勢互補,為吉利汽車帶來增量的同時,為構(gòu)建吉利200萬輛渠道體系提供新的渠道嘗試和突破點!
”吉利式直銷“會不會成為行業(yè)主流
實際上隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,汽車通過互聯(lián)網(wǎng)銷售,也是整個行業(yè)一直在探索的。從汽車廠家在淘寶京東開設(shè)旗艦店,到直播賣車,中間還誕生了大大小小的專做線上賣車企業(yè)。
在汽車行業(yè),新零售并非一個新概念。但汽車行業(yè)和其他行業(yè)存在一定的差異,它本身就是一個線上買賣具有一定局限性的行業(yè),一來很難用簡單的互聯(lián)網(wǎng)手段把它講清楚,二來消費者買車不能脫離線下體驗。汽車產(chǎn)品體積本身就比較大不適合快遞,單價又高,所以用戶在選購汽車產(chǎn)品時會非常慎重,通常需要在進(jìn)行線下體驗后才能決定是否購買。
所以,盡管引入了互聯(lián)網(wǎng),與家電、服裝等行業(yè)相比,汽車在流通過程中真正的結(jié)構(gòu)性變化還沒有發(fā)生,仍然保持以主機廠、4S店為核心的傳統(tǒng)汽車銷售模式。線上買車至今沒有成為主流,而投資人也在沉沉浮浮中離場的多。
未來的互聯(lián)網(wǎng)賣車怎么走?吉利是不是提供了一種更加適合的模式?是否有助于業(yè)內(nèi)借鑒?
的中國乘用車市場信息聯(lián)席會秘書長崔東樹認(rèn)為,這種“直銷一口價”方式推出新品,是一個上市方式的創(chuàng)新。在目前車市價格體系相對比較復(fù)雜的情況下,“一口價”給消費者更多實惠,消費者能夠享受更好的服務(wù)和更好的廠家直接價格支持,對行業(yè)來說是一個新的特色營銷模式。
和乘聯(lián)會的看法一致,多位汽車行業(yè)專家認(rèn)為,吉利和大搜車的網(wǎng)上直播賣車是很好的一個品牌宣傳和線索導(dǎo)入,吉利品牌美譽度相對較高,通過跟大搜車聯(lián)合,能夠進(jìn)一步推動消費者更深刻了解吉利產(chǎn)品!皩放苽性化將有一個深入了解,很適合年輕消費群體!敝袊汽車工業(yè)協(xié)會一位資深專家如是說。
但也有專家認(rèn)為,模式目前也是一種探索,而流量的轉(zhuǎn)化率,并不是產(chǎn)品和模式合理就能輕易轉(zhuǎn)化的,撬動消費者,還需要進(jìn)一步對新零售渠道深度探索,和對線上“爆款基因”車型的深層次分析。
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