汽車營銷圈內(nèi)玩花活,線下收錢不交車,名爵在搞啥?
說起在汽車營銷圈內(nèi)玩花活,那上汽名爵絕對(duì)是祖師爺級(jí)別的。飚高鐵的名爵MG6,12.98萬元買名爵SUV,這都是上汽名爵的營銷把戲,但是上汽名爵如此過度營銷的行為,非但沒有捧紅自家品牌,反倒是讓大家更認(rèn)清了上汽名爵是個(gè)什么樣的存在。
最近,在淮南的一起鬧劇再次將上汽名爵捧上了風(fēng)口浪尖。淮南眾義汽車貿(mào)易有限公司是上汽名爵在該地區(qū)的授權(quán)經(jīng)銷商,但是實(shí)際上,這家經(jīng)銷商自從去年7月份起就不再向消費(fèi)者交付車輛。
然而,從去年7月至今,累計(jì)有十多位消費(fèi)者先后與該家經(jīng)銷商簽訂了《上汽MG淮南眾義4S店銷售服務(wù)合同》,但是4S店卻一直沒有交付車輛。今年1月份,上汽名爵將淮南眾義汽車貿(mào)易有限公司退網(wǎng)處理,但是上汽名爵客服在回答消費(fèi)者提問時(shí)卻含糊其辭,無法確定具體的退網(wǎng)時(shí)間。
直到今年的2月7日,上汽集團(tuán)將淮南眾義汽車貿(mào)易有限公司訴諸法庭,理由為“金融借款糾紛”,法院將淮南眾義汽車貿(mào)易有限公司所有資產(chǎn)執(zhí)行給了上汽集團(tuán),消費(fèi)者本想自己的權(quán)益終于得到維護(hù)的時(shí)候,上汽名爵卻故意推諉,消費(fèi)者依舊提不到車輛,淮南眾義汽車貿(mào)易有限公司也成為了空殼公司,消費(fèi)者維權(quán)無門。
很顯然,事情的細(xì)節(jié)也并非上述那么簡(jiǎn)單,在消費(fèi)者、淮南眾義汽車貿(mào)易有限公司以及上汽名爵之間似乎還會(huì)有更多內(nèi)容。但是從消費(fèi)者的角度講,自己卻是實(shí)實(shí)在在的受害者。在廠家指定的經(jīng)銷商訂車后,經(jīng)銷商無法交付車輛不說,廠商上汽名爵卻不作為,隨后經(jīng)銷商資產(chǎn)被執(zhí)行給了廠商,廠商理應(yīng)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的時(shí)候,上汽名爵卻還是選擇推諉責(zé)任。不得不說,經(jīng)銷商和廠商在甩鍋事情上確實(shí)有一手。
上述圖片并非涉事經(jīng)銷商
不管怎么樣,合同已經(jīng)簽了,錢也交了,實(shí)質(zhì)上的買賣關(guān)系已經(jīng)達(dá)成,而消費(fèi)者之所以選擇在淮南眾義汽車貿(mào)易有限公司訂車,是沖上汽名爵授權(quán)經(jīng)銷商去的,但是現(xiàn)在上汽名爵和經(jīng)銷商方面卻拿著大家的血汗錢,相互推諉。
寫在最后
在線上營銷上,上汽名爵就一直游走在法律的邊緣上,不斷以虛假宣傳或是價(jià)格欺詐欺騙廣大消費(fèi)者。如今,面對(duì)那些已經(jīng)訂車的消費(fèi)者,上汽名爵依舊是無動(dòng)于衷,或許經(jīng)銷商同樣存在過錯(cuò),但是如今該到廠商出面解決問題的時(shí)候,上汽名爵卻是讓人寒心。這樣的廠商,上汽名爵正在慢慢失去消費(fèi)者的信心。
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