12月投訴排行榜:大眾占據(jù)“半壁江山”
時(shí)間如流水,一路向前,轉(zhuǎn)眼間2020年已過去,嶄新的一年如期而至。從車質(zhì)網(wǎng)中我們看到,2020年12月的投訴排行榜已新鮮出爐,而在排行榜前十中將會(huì)有哪些車型上榜呢?
從排行榜前十來看,不出所料都是合資品牌車型,而且大多都是老面孔。其中大眾汽車占據(jù)半壁江山,日系車型豐田凱美瑞、日產(chǎn)天籟、日產(chǎn)軒逸、豐田卡羅拉紛紛上榜,法系標(biāo)致408這顆“常青樹”,穩(wěn)居投訴排行榜前十中。
一汽大眾速騰和邁騰已經(jīng)連續(xù)三個(gè)月位居榜單一二名,投訴量分別為148例和146例。 這兩款車型投訴的問題集中在發(fā)動(dòng)機(jī)異響、變速器異響、變速器頓挫及制動(dòng)系統(tǒng)異響等問題。朗逸是上汽大眾旗下的一款熱銷級(jí)車型,每月的銷量數(shù)一數(shù)二。但在12月遭到了眾多車主的投訴,投訴的問題集中在變速器異響、制動(dòng)系統(tǒng)異響、車內(nèi)異味等問題。
除了大眾速騰、大眾邁騰和大眾朗逸外,大眾途觀L和大眾探岳登上投訴榜前十,排名在第八名和第十名。投訴量分別為73例和69例。從車主投訴的問題來看,變速器、發(fā)動(dòng)機(jī)及車身附件中成為了主要問題。
豐田旗下凱美瑞和卡拉羅登榜,其中豐田凱美瑞在12月份的投訴量為106例,排名在第三名。之前因機(jī)油增多和機(jī)油乳化遭到車主不斷投訴,而今儀表臺(tái)開裂的問題同樣遭到車主不斷投訴,還有加上前后橋及懸掛出現(xiàn)滲油的現(xiàn)象,接連出現(xiàn)質(zhì)量問題不得不對(duì)凱美瑞的安全方面產(chǎn)生質(zhì)疑。
豐田卡羅拉在12月的投訴排行榜中位居第九名,投訴量為71例。被車主投訴的問題主要集中在變速器異響、頓挫、發(fā)動(dòng)機(jī)異響、中控臺(tái)異響等問題。
日產(chǎn)旗下天籟和軒逸兩款車型同樣位居排行榜前十,分別排名在第四名和第五名,投訴量達(dá)98例和92例。其中日產(chǎn)天籟因車機(jī)互聯(lián)故障不斷遭到車主投訴,同時(shí)還有中控臺(tái)異響、門窗異響等各種異響的問題。
日產(chǎn)軒逸雖然在銷量榜中數(shù)一數(shù)二,但同樣也是投訴榜前十的常客。被車主投訴的主要問題就是變速器異響、頓挫、發(fā)動(dòng)機(jī)異響等問題?磥碥幰荽钶d的CVT變速箱存在的問題真不少。
唯一一款法系車型——標(biāo)致408,已經(jīng)是投訴排行榜前十的“常青樹”,銷量低調(diào),但是投訴量卻從不低調(diào),之前因輪胎的問題被投訴,如今出現(xiàn)燒機(jī)油的問題遭到了眾多車主的投訴,同時(shí)還有發(fā)動(dòng)機(jī)頓挫、發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮及減震器異響等問題。
寫到最后
從投訴排行榜前十來看,都是合資品牌,其中大眾汽車占據(jù)“半壁江山”,被車主集中投訴的問題就是發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器的問題;日產(chǎn)軒逸和天籟兩款均出現(xiàn)了影音系統(tǒng)故障的問題,而豐田凱美瑞頻頻出現(xiàn)的質(zhì)量問題同樣沒逃過被投訴的命運(yùn)。其實(shí)仔細(xì)想想合資汽車真的安全嗎?
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