“帝豪軍團(tuán)”新目標(biāo)顯露吉利汽車(chē)雄心
導(dǎo)讀:如果按照吉利汽車(chē)對(duì)帝豪系列規(guī)劃年銷(xiāo)百萬(wàn)輛的規(guī)模來(lái)看,該公司旗下目前還擁有遠(yuǎn)景系列,以及“博”字輩可能衍生另外兩個(gè)系列,未來(lái)中長(zhǎng)期目標(biāo)可能也將鎖定在百萬(wàn)量級(jí);如果加上領(lǐng)克品牌,吉利中長(zhǎng)期目標(biāo)可能將達(dá)到400萬(wàn)~500萬(wàn)輛左右。在吉利汽車(chē)20200戰(zhàn)略框架外,吉利汽車(chē)顯然已經(jīng)在為之后的五年做規(guī)劃。
世界杯決賽之夜,吉利汽車(chē)的世界杯之旅又邁出了新的一步。
7月15日,上合組織青島峰會(huì)會(huì)場(chǎng)-奧帆中心,作為吉利品牌的“元老”,吉利旗下帝豪系列在7年突破100萬(wàn)輛之后,僅用時(shí)2年,又迎來(lái)其第200萬(wàn)位車(chē)主。
值得注意的是,在專(zhuān)訪過(guò)程中,吉利汽車(chē)集團(tuán)副總裁、銷(xiāo)售公司總經(jīng)理林杰向汽車(chē)K線透露,“帝豪軍團(tuán)”的新目標(biāo)是向年銷(xiāo)售100萬(wàn)輛發(fā)起沖擊。
說(shuō)者無(wú)意,聽(tīng)者有心。如果按照吉利汽車(chē)對(duì)帝豪系列規(guī)劃年銷(xiāo)百萬(wàn)輛的規(guī)模來(lái)看,該公司旗下目前還擁有遠(yuǎn)景系列,以及“博”字輩可能衍生另外兩個(gè)系列,未來(lái)中長(zhǎng)期目標(biāo)可能也都將鎖定在100萬(wàn)量級(jí);如果加上領(lǐng)克品牌,吉利中長(zhǎng)期目標(biāo)可能將達(dá)到年銷(xiāo)售規(guī)模400萬(wàn)~500萬(wàn)輛左右。
在吉利汽車(chē)20200戰(zhàn)略框架外,吉利汽車(chē)顯然正在為之后的5年做詳盡的戰(zhàn)略規(guī)劃。而此次“帝豪軍團(tuán)”的新目標(biāo),無(wú)疑顯露了吉利汽車(chē)的雄心。
“可怕的”帝豪軍團(tuán)
作為吉利汽車(chē)布局A級(jí)市場(chǎng)的重要戰(zhàn)略產(chǎn)品,帝豪自2009年面世以來(lái),成為目前中國(guó)汽車(chē)為數(shù)不多能夠在轎車(chē)市場(chǎng)與合資公司產(chǎn)品抗衡的中國(guó)自主品牌產(chǎn)品。甚至在吉利汽車(chē)最為艱難的2013~2014年,幫助企業(yè)度過(guò)了“至暗時(shí)期”。
尤其在最近幾年,SUV市場(chǎng)異;鸨沫h(huán)境中,吉利汽車(chē)通過(guò)對(duì)帝豪不斷進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)優(yōu)化,陸續(xù)推出帝豪EV、帝豪GS、帝豪GL及帝豪GSe,進(jìn)一步豐富了產(chǎn)品線。
數(shù)據(jù)顯示,2017年,“帝豪軍團(tuán)”總共為吉利汽車(chē)貢獻(xiàn)約53.35萬(wàn)輛,占總銷(xiāo)量的42.78%,并首次超越上汽大眾的“朗逸家族”。
其中,帝豪銷(xiāo)量為23.95萬(wàn)輛,帝豪GL與GS銷(xiāo)量分別為12.41萬(wàn)和15萬(wàn)輛,帝豪新能源銷(xiāo)量也接近2萬(wàn)輛。今年上半年,帝豪系列累計(jì)銷(xiāo)量已經(jīng)達(dá)到28.76萬(wàn)輛,占總體的37.5%。
雖然占比有所下降,但這主要是由于吉利旗下新品牌和家族車(chē)型銷(xiāo)量提升所致,其中帝豪家族功不可沒(méi)。汽車(chē)K線認(rèn)為,伴隨下半年銷(xiāo)售旺季的到來(lái),帝豪軍團(tuán)今年銷(xiāo)量或?qū)⑦_(dá)到60萬(wàn)輛。
“帝豪軍團(tuán)現(xiàn)在擁有200萬(wàn)車(chē)主,從客戶(hù)基礎(chǔ)來(lái)說(shuō),我們與(帝豪)車(chē)主互動(dòng)是最多的,這個(gè)200萬(wàn)是質(zhì)量很高的。因?yàn)橛锌诒,轉(zhuǎn)介紹率非常高,在吉利600多萬(wàn)客戶(hù)當(dāng)中,不管是增購(gòu)還是換購(gòu),其比率將近31.2%!奔毓杉瘓F(tuán)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司副總經(jīng)理、吉利品牌銷(xiāo)售公司常務(wù)副總經(jīng)理宋軍認(rèn)真地說(shuō),他們發(fā)現(xiàn)更加堅(jiān)定去增購(gòu)和換購(gòu)吉利汽車(chē)的,較大一部分來(lái)自于帝豪系列,這給了吉利汽車(chē)提升產(chǎn)品力,為車(chē)主增加產(chǎn)品附加值,將產(chǎn)品精品化的信心。
“帝豪現(xiàn)在成為了再置換吉利新產(chǎn)品的大糧倉(cāng)!绷纸芤舱J(rèn)為,目前從整體的車(chē)主層面來(lái)講,吉利是自主品牌里做的最好的——用戶(hù)們購(gòu)買(mǎi)使用吉利的車(chē),再換成吉利車(chē)的轉(zhuǎn)化比例是特別高。
言下之意,就是帝豪系列不僅僅自己在開(kāi)疆拓土,還在為吉利汽車(chē)旗下其他系列的構(gòu)建,充當(dāng)基石的作用。
吉利的“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”
除了產(chǎn)品層面和品牌層面,吉利汽車(chē)整體不斷提升,從當(dāng)晚活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),人們還能感受到另外一種力量就是吉利車(chē)主的力量。
與其他品牌車(chē)賣(mài)出去的淺層關(guān)系不同,吉利汽車(chē)與客戶(hù)的關(guān)系似乎不僅僅停留在“買(mǎi)賣(mài)”,而是希望更近一步的“伙伴”關(guān)系。在世界杯那個(gè)燥熱的夜晚,吉利車(chē)主的瘋狂,卻是因?yàn)榧?chē)。
在吉利汽車(chē)銷(xiāo)售公司的構(gòu)架中,不僅僅擁有扮演與車(chē)主溝通、互動(dòng)等重要角色的CRM部門(mén),還有一個(gè)專(zhuān)門(mén)與車(chē)主對(duì)接溝通的部門(mén),并且級(jí)別不低。
汽車(chē)K線認(rèn)為,如果說(shuō)過(guò)去十年前中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)在強(qiáng)勢(shì)外資品牌的壟斷下,構(gòu)成的“賣(mài)方市場(chǎng)”讓消費(fèi)者感覺(jué)汽車(chē)是冰冷的,那么近十年,從中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)連續(xù)9年成為世界第一大新車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)開(kāi)始,“買(mǎi)方市場(chǎng)”的形成就標(biāo)志著汽車(chē)再也不能是冰冷的產(chǎn)品。
這也意味著,對(duì)吉利汽車(chē)這樣的中國(guó)汽車(chē)企業(yè),在10年前讓用戶(hù)去接受其產(chǎn)品比現(xiàn)在更難。
“我們要感悟到,車(chē)主購(gòu)買(mǎi)吉利汽車(chē)不是結(jié)束,而是關(guān)系的開(kāi)始,這是用戶(hù)給吉利開(kāi)啟了大門(mén)!绷纸芨袊@,其實(shí)我們干的工作就是與客戶(hù)溝通!罢l(shuí)是你最容易溝通的人,一定是買(mǎi)了你產(chǎn)品的人。客戶(hù)對(duì)吉利來(lái)說(shuō)就是最寶貴的資源!倍晃缓幽宪(chē)主,已經(jīng)影響了身邊30多人,購(gòu)買(mǎi)吉利汽車(chē)旗下的產(chǎn)品,不免令人驚訝。
這也就不難理解,吉利增購(gòu)和換購(gòu)吉利產(chǎn)品的比例能夠超過(guò)30%。此前,國(guó)際知名咨詢(xún)公司曾認(rèn)為,外資品牌將會(huì)擁有越來(lái)越高的品牌忠誠(chéng)度,但隨著吉利汽車(chē)等中國(guó)品牌的強(qiáng)勢(shì)崛起,該調(diào)研似乎并不太可靠。
近幾年,為了進(jìn)一步拉近人與人關(guān)系的溝通,吉利汽車(chē)在全國(guó)各地舉辦“吉家宴”等一系列活動(dòng),除了提供更好的服務(wù),也進(jìn)一步建立品牌與車(chē)主情感連接。
汽車(chē)K線認(rèn)為,在當(dāng)前中國(guó)崛起的大環(huán)境下,作為中國(guó)汽車(chē)品牌新的領(lǐng)軍品牌,吉利汽車(chē)更容易引發(fā)消費(fèi)者與其車(chē)主的民族自豪感共鳴。
畢竟在過(guò)去10年,吉利并購(gòu)沃爾沃、英國(guó)錳銅、世界第二大變速器DSI;入股戴姆勒-奔馳、馬來(lái)西亞寶騰;控股英國(guó)跑車(chē)品牌路特斯……一連串令人眼花繚亂的國(guó)際運(yùn)作之后,也伴隨著國(guó)力的提升。
與之相輔相成的就是中國(guó)人對(duì)中國(guó)汽車(chē)品牌的認(rèn)可,這可以打破部分國(guó)人對(duì)于外資品牌的盲目迷信。
宋軍告訴汽車(chē)K線,為了與時(shí)俱進(jìn),對(duì)標(biāo)外資品牌,目前吉利汽車(chē)也在全面推進(jìn)3.0標(biāo)準(zhǔn)的渠道和店鋪,售前、售中、售后都在進(jìn)行提升。截至6月底,吉利汽車(chē)已經(jīng)有253家完成3.0渠道升級(jí),另外在建280家,年底要完成550家。
不僅如此,汽車(chē)K線還發(fā)現(xiàn),7月18日,吉利汽車(chē)(HK:00175)發(fā)布公告,宣布完成三筆收購(gòu)事項(xiàng),共計(jì)金額為31.74億元。
據(jù)悉,該等收購(gòu)事項(xiàng)是吉利擴(kuò)充產(chǎn)能以迎合中國(guó)日益殷切的汽車(chē)需求,以及提高集團(tuán)生產(chǎn)中高端電動(dòng)汽車(chē)、轎車(chē)、運(yùn)動(dòng)型多功能汽車(chē)及多用途汽車(chē)的技術(shù)的良機(jī),并且讓吉利汽車(chē)新增共計(jì)69萬(wàn)臺(tái)套整車(chē)成套件的生產(chǎn)設(shè)施,標(biāo)志著吉利汽車(chē)將快速突破200萬(wàn)輛,并向著下一步的目標(biāo)邁進(jìn)。
引人注意的是,日前吉利集團(tuán)旗下第三個(gè)、吉利汽車(chē)首個(gè)自主研發(fā)的BMA基礎(chǔ)模塊化構(gòu)架也正式投入使用,此構(gòu)架主要以A級(jí)車(chē)及其衍生為主,將為后續(xù)吉利龐大的A級(jí)車(chē)產(chǎn)品序列,提供更為先進(jìn)的技術(shù)解決方案。
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