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能共情亦能干活,青心意創(chuàng)為何押注具身智能情感鏈接?

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從底層構(gòu)建的情感表達能力,正是青心意創(chuàng)破解“人機交互壁壘” 的關(guān)鍵:當機器人的每一個動作、每一步行走都自帶情緒溫度時,人類對其的 “接納遲疑” 便會在潛移默化中消解,真正實現(xiàn) “無縫融入物理世界” 的目標,而這也正是對牛騰昦 “情感必選項” 理念的技術(shù)落地。

作者:呂鑫燚

編輯:狄鑫彤

出品:具身研習社

人形機器人已從實驗室走到產(chǎn)業(yè)實景,或在街巷間穿行,引路人駐足側(cè)目,或于舞臺中央炫技,讓圍觀群眾紛紛拿起手機記錄。在整機廠商持續(xù)迭代下,人形機器人已初步融入物理世界。

但若細究人與機器人的交互鏈路,便會發(fā)現(xiàn)一幅微妙的圖景:人類對人形機器人的接受度,仍停留在“拍照打卡” 的淺層互動階段,尚未邁入 “近距離親近” 的深層維度。換言之,在人類與人形機器人之間,仍橫亙著一道無形的“交互壁壘”。

這一特征在各類現(xiàn)場均有印證,現(xiàn)階段人形機器人在完成功能性任務(wù)時,人只能以觀察者的角色被動等待,如觀看機器人炫技、等待機器人發(fā)起打招呼式交互等,雖然有新奇的感受,但本質(zhì)上交互依舊為淺層,無法稱為親近。

而破解這份“深層交互空白”,正是整機廠的最終命題。技術(shù)迭代能讓人形機器人更靈活、更智能,但要真正打破人機之間的無形隔閡,還需在“溫度感” 的構(gòu)建上尋找突破口。

這亦是青心意創(chuàng)提出“全面擬人”理念的核心初衷。在其看來,具身智能的核心定位應(yīng)是作為“伙伴”深度融入物理世界,并實現(xiàn)與人類的高效協(xié)同交互。“我們始終堅定認為,具身智能終將走進家庭;在終局場景指引下,機器人必須具備深度交互能力,而我們的研發(fā)重心亦始終圍繞交互體驗展開。”青心意創(chuàng)創(chuàng)始人、CEO牛騰昦在接受具身研習社采訪時明確表示。

基于此認知,青心意創(chuàng)將“情感鏈接”確立為技術(shù)與產(chǎn)品的核心底座,使具身智能在具備實用作業(yè)能力的基礎(chǔ)上,進一步承載“溫度感”屬性。譬如依托“情緒步態(tài)”,具身智能得以具備情緒表達能力,不僅弱化了傳統(tǒng)機械的冰冷感,更能讓人類直觀感知到這位“伙伴”的情緒標化。

對“情感鏈接”的底層洞察,為青心意創(chuàng)構(gòu)建了獨特的差異化競爭標識。以此為基石,青心意創(chuàng)進一步拓展了人形機器人的商業(yè)邊界,釋放“情緒”在養(yǎng)老、陪伴、心理輔導(dǎo)等高頻交互場景的應(yīng)用價值,進而持續(xù)拓寬具身智能賽道的商業(yè)疆界。

恰如劉慈欣所言:“科技應(yīng)該是有溫度的”。具身智能不只是“工具”,而是能以更貼合人類情感與行為邏輯的方式融入生活,那份 “不敢靠近” 的遲疑,才是真正轉(zhuǎn)化為“愿意親近” 的信任。

從底層重塑情緒傳遞能力

規(guī)避“腳本式”交互

“情感表達不是可選項,而是必選項。” 牛騰昦拋出這一核心判斷。

當前行業(yè)中,多數(shù)具身智能整機廠商對人形機器人的“情感屬性”持有共性認知:將其視為技術(shù)演進的終局形態(tài),且將其與功能執(zhí)行能力界定為遞進式迭代關(guān)系,即先實現(xiàn)高效“干活”,再逐步攻克情感交互。但在這一主流邏輯之外,青心意創(chuàng)卻提出了截然不同的認知框架。

在牛騰昦看來,人類溝通場景中,超半數(shù)信息傳遞依賴非語言模態(tài),涵蓋肢體、步態(tài)、表情等。這意味著,若要讓人形機器人真正突破“工具屬性”的局限,深度融入物理世界與人類生活場景,其本體必須先具備情感表達能力,而非將其置于技術(shù)迭代的后置環(huán)節(jié)。

認知的差異性讓青心意創(chuàng)做出了看似“大膽”的做法,直接從底層架構(gòu)賦予人形機器人的情感傳遞能力,將非語言情感傳遞的底層邏輯,深度嵌入機器人的關(guān)節(jié)控制、步態(tài)規(guī)劃等核心模塊,而非通過后期交互腳本疊加“表演式”情感。

因此,青心意創(chuàng)發(fā)布了全球首個情緒步態(tài)大模型,依托該模型的技術(shù)支撐,機器人能夠依據(jù)不同情緒自動調(diào)整步幅、身體姿態(tài)、踩踏力度等動作語言,并能自主產(chǎn)生外顯表情。目前Orca已可通過步態(tài)精準傳遞高興、沮喪、緊張、自信等數(shù)十種人類情緒,并支持情緒的自主切換。

在牛騰昦看來,情緒步態(tài)技術(shù)是公司在具身智能“伙伴”核心定位下的技術(shù)深化,技術(shù)突破讓人形機器人得以從單純的任務(wù)執(zhí)行,進階至通過肢體語言自然傳遞情緒的交互主體,真正賦予其“人味”特質(zhì)。

以“憤怒”情緒步態(tài)為例,在該情緒的還原場景中,Orca的步態(tài)呈現(xiàn)出頓挫沉重的特征,肢體保持緊繃狀態(tài),全身動作語言均傳遞出明確的警告信號。值得關(guān)注的是,處于憤怒步態(tài)狀態(tài)的 Orca 可實現(xiàn)向其他情緒的自主切換:例如在無縫銜接至“緊張”情緒時,其身體姿態(tài)會顯著放松,腳步的頓挫感亦隨之減弱,節(jié)奏趨于柔和,展現(xiàn)出情緒過渡的自然性。

 

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圖片來源:青心意創(chuàng)

據(jù)具身研習社獨家了解,青心意創(chuàng)在界定不同情緒的表達范式時,深度融合心理學(xué)、交互設(shè)計學(xué)等交叉學(xué)科的理論與實踐經(jīng)驗,再通過更關(guān)注本體復(fù)現(xiàn)的方式,最終實現(xiàn)“一眼可感知具體情緒”的核心效果,確保情緒傳遞的直觀性與準確性。

當前,依托真人數(shù)據(jù)采集,青心意創(chuàng)已構(gòu)建“情緒數(shù)據(jù)庫”,后續(xù)有望基于機器人本體實現(xiàn)上百種復(fù)雜情緒的演繹與動態(tài)轉(zhuǎn)變。此外,其正嘗試人類微妙情緒的機器人復(fù)現(xiàn)研發(fā),例如“略帶生氣、稍顯自信”等更高難度的情緒表達場景,進一步拓展情緒傳遞的精細度邊界。

情緒步態(tài)技術(shù)僅是青心意創(chuàng)“情感鏈接” 技術(shù)體系中的分支。在此之前,為提升人形機器人步態(tài)的擬人化程度,青心意創(chuàng)已首創(chuàng)直膝走路步態(tài)技術(shù)。目前,Orca內(nèi)嵌多模態(tài)具身算法,配合面部情緒外顯屏幕,Orca可實現(xiàn)語言理解、動作執(zhí)行與情緒表達的深度協(xié)同與一體化反饋,讓交互體驗更沉浸。

 

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圖片來源:青心意創(chuàng)

此外,Orca的外觀設(shè)計亦透露出“圓潤”,通過融入更柔和的曲線設(shè)計元素,傳遞出兼具溫和感與親和力的“伙伴”屬性。

在青心意創(chuàng)“全面擬人”核心戰(zhàn)略的技術(shù)布局框架下,未來將有更多聚焦情感表達的創(chuàng)新技術(shù)持續(xù)涌現(xiàn),進一步夯實其在具身智能情感交互領(lǐng)域的技術(shù)壁壘。

從底層構(gòu)建的情感表達能力,正是青心意創(chuàng)破解“人機交互壁壘” 的關(guān)鍵:當機器人的每一個動作、每一步行走都自帶情緒溫度時,人類對其的 “接納遲疑” 便會在潛移默化中消解,真正實現(xiàn) “無縫融入物理世界” 的目標,而這也正是對牛騰昦 “情感必選項” 理念的技術(shù)落地。

“情緒”有多少商業(yè)空間?

青心意創(chuàng)對“情感鏈接”的洞察,是一條被資本市場認可的商業(yè)路徑。

截至目前,青心意創(chuàng)已完成兩輪融資,投資方匯集了業(yè)內(nèi)知名投資機構(gòu),并于2024年一舉斬獲高工頒發(fā)的“最具投資價值”獎項。

牛騰昦對具身研習社表示,現(xiàn)階段的投融資環(huán)境已經(jīng)和23、24年大不相同,盲目入局不再是主旋律,更冷靜的資方更相信能觸碰到的未來。而青心意創(chuàng)所摸索的商業(yè)路徑正是一條可以預(yù)見的正確路線。

在牛騰昦看來,B端商業(yè)場景只能還原具身智能落地的一個切面,更廣闊的商業(yè)故事還要靠C端實現(xiàn)。這也正是行業(yè)內(nèi)普遍提及的具身智能“終局之戰(zhàn)”;谶@一判斷,青心意創(chuàng)才跳出“先功能后情感”的常規(guī)邏輯,確立“全面擬人”的技術(shù)與產(chǎn)品思路,本質(zhì)是將終局形態(tài)”前置到當前研發(fā)與落地環(huán)節(jié),為C端滲透提前鋪路。

 

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圖片來源:青心意創(chuàng)

基于這一核心場景布局,青心意創(chuàng)正持續(xù)探索更具差異化與增長潛力的細分場景:例如聯(lián)合醫(yī)院研究機構(gòu),探索情緒賦能下人形機器人的心理引導(dǎo)應(yīng)用場景;同時推進人形機器人與寵物的交互陪伴場景研發(fā)。此類場景當前仍處于人形機器人賽道的空白領(lǐng)域,而這一商業(yè)空白背后,恰恰指向了行業(yè)此前對“情感能力” 的重視不足。

需強調(diào)的是,聚焦情感鏈接并不意味著Orca僅具備陪伴屬性,其同時具備高效完成精細化操作任務(wù)的能力。依托業(yè)內(nèi)突破性的無需視覺規(guī)則注入端到端雙臂操作模型,該模型實現(xiàn)短程任務(wù)成功率超95%、中長程任務(wù)成功率90%,可熟練完成泡咖啡、調(diào)酒等精細化操作;此外,Orca 單臂負載能力達 5kg,同時具備移動負載功能,進一步夯實作業(yè)能力基礎(chǔ)。

在“情感交互”與“作業(yè)能力”雙軌并行的戰(zhàn)略下,青心意創(chuàng)的兩條腿走路模式看似面臨較高的研發(fā)投入挑戰(zhàn)。對此牛騰昦表示,公司始終秉持“尊重技術(shù)、尊重市場”的原則,通過精準化資源投入的策略,確保發(fā)展路徑與現(xiàn)階段商業(yè)邏輯高度適配,避免盲目研發(fā),以高效布局推動商業(yè)化進程。

情感是底座

重新認識具身智能價值

無論是技術(shù)研發(fā)的底層邏輯,還是商業(yè)路徑的選擇,不難發(fā)現(xiàn)青心意創(chuàng)將“情感鏈接”視為底座,是和大腦、小腦、本體同樣重要的基石。

這即是青心意創(chuàng)的頂層設(shè)計,也是其和業(yè)內(nèi)玩家明顯分野之處。

從具身智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的底層邏輯來看,情感能力并非“另開辟的附加功能”,而是決定其能否突破商業(yè)化瓶頸、實現(xiàn)規(guī);占暗年P(guān)鍵變量。

值得注意的是,情感并非是獨立發(fā)展的而是深度融合。青心意創(chuàng)的情緒步態(tài)也是其情感表達的其中一環(huán)。Orca內(nèi)嵌了多模態(tài)具身模型,可以在與人的對話過程中,完成內(nèi)容、表情、肢體動作的一體化呈現(xiàn)。未來,青心意創(chuàng)會發(fā)力情感捕捉、情感分析、情感計算等。

從產(chǎn)業(yè)視角來看,青心意創(chuàng)的“情感底座” 思路實則在破解當前具身智能的兩大核心困局:其一,打破“功能內(nèi)卷” 陷阱。當前行業(yè)多聚焦于 “關(guān)節(jié)自由度、負載能力” 等硬件參數(shù)競爭,卻忽視了 “人類是否愿意接納” 這一前置問題,而青心意創(chuàng)通過情感鏈接的構(gòu)建,將競爭維度從 “工具效率” 拉向 “用戶情感價值”,為行業(yè)提供了差異化的發(fā)展路徑;

其二,定義 C 端市場的 “準入標準”。家庭場景對機器人的核心訴求并非 “完成任務(wù)的速度”,而是 “能否融入家庭情感生態(tài)”,青心意創(chuàng)以 “情感底座” 為核心的技術(shù)方案,實則提前構(gòu)建了 C 端落地的 “適配能力”。

當其他廠商仍在B 端場景驗證功能時,青心意創(chuàng)已通過情感交互建立用戶信任,這種 “提前卡位” 將形成顯著的用戶心智壁壘。

更關(guān)鍵的是,這種思路正在重新定義具身智能的產(chǎn)業(yè)價值:它不再是“高效的機器工具”,而是 “具備情感聯(lián)結(jié)能力的共生體”。當機器人可以主動向前一步,通過情感鏈接感知人類需求、回應(yīng)人類情緒時,其價值邊界拓展至“補充情感需求”,不僅打開了C端市場的萬億級空間,更為具身智能從“工業(yè)產(chǎn)品” 向 “消費級智能伙伴” 的轉(zhuǎn)型提供了可復(fù)制的技術(shù)范式,而這正是青心意創(chuàng) “情感底座” 戰(zhàn)略為整個產(chǎn)業(yè)帶來的增量價值。

       原文標題 : 能共情亦能干活,青心意創(chuàng)為何押注具身智能情感鏈接?

聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權(quán)或其他問題,請聯(lián)系舉報。

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