提到日系車(chē)型，大多數(shù)的消費(fèi)者第一時(shí)間會(huì)想到的是豐田車(chē)，豐田車(chē)以耐用省油給人留下很好的口碑，在加上良好的售后服務(wù)，讓很多消費(fèi)者對(duì)豐田汽車(chē)情有獨(dú)鐘，豐田汽車(chē)旗下多款熱銷車(chē)型的銷量也是一直名列前茅。

而一直以質(zhì)量穩(wěn)定著稱的豐田汽車(chē)，近兩年在國(guó)內(nèi)的銷量表現(xiàn)節(jié)節(jié)敗退，尤其是在今年廣汽豐田凱美瑞車(chē)型，連續(xù)被曝出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，遭到接二連三的投訴，直接把它推向投訴排行榜前十。

我們從車(chē)質(zhì)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)今年1－9月份的投訴數(shù)據(jù)，共計(jì)投訴達(dá)966條，今年截止到9月底，投訴排行榜排到了第二名。著實(shí)讓人驚呆了，這讓“一度開(kāi)不壞的豐田” 臉面何在？

關(guān)于豐田凱美瑞的質(zhì)量問(wèn)題，我們特意從車(chē)質(zhì)網(wǎng)中查看了一番，真的就是不看不知道，一看嚇一跳，投訴的問(wèn)題五花八門(mén)的。

事實(shí)上，遭到車(chē)主大量投訴主要集中在18款和19款車(chē)型。從車(chē)主投訴來(lái)看，2019款凱美瑞截止到目前故障投訴量達(dá)805例，服務(wù)投訴達(dá)44例，還有其他的一些投訴達(dá)66例。主要的問(wèn)題發(fā)動(dòng)機(jī)和車(chē)身附件及電器故障的問(wèn)題。都知道發(fā)動(dòng)機(jī)是汽車(chē)的“心臟”，心臟出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，會(huì)受到很大的影響。

其實(shí)在今年3月開(kāi)始，豐田旗下多款車(chē)型（包含凱美瑞）頻頻出現(xiàn)機(jī)油增多和乳化的問(wèn)題，部分車(chē)型已經(jīng)嚴(yán)重到影響駕駛者的正常使用。但是卻一直沒(méi)有看到廠家表態(tài)，真的讓人心寒。

還不僅存在了機(jī)油增多和乳化的現(xiàn)象，儀表臺(tái)開(kāi)裂也遭到了眾多車(chē)主的投訴，而且覆蓋多款車(chē)型。此外，凱美瑞投訴的問(wèn)題還有發(fā)動(dòng)機(jī)異響、變速器頓挫、輪胎爆裂、半軸滲油等質(zhì)量問(wèn)題。

看來(lái)如今的凱美瑞備受消費(fèi)者的關(guān)注，不是因?yàn)槠焚|(zhì)有多出色，而是車(chē)主源源不斷的投訴。

具體我們來(lái)看幾個(gè)車(chē)主的真實(shí)案例！

車(chē)主一

從車(chē)主的投訴來(lái)看，這次的投訴已經(jīng)不是第一次了，但是到現(xiàn)在都未得到廠家的解決，車(chē)輛儀表臺(tái)車(chē)質(zhì)軟化，反光、出油，嚴(yán)重影響了駕駛安全，之前和廠家售后通過(guò)電話，說(shuō)是需要和4S店反應(yīng)情況，但是被推脫說(shuō)無(wú)法進(jìn)行免費(fèi)更換，之前在網(wǎng)上一看到很多類似的事情發(fā)生，明顯是質(zhì)量問(wèn)題，并非是個(gè)人問(wèn)題，希望廠家能夠給予解決問(wèn)題。

車(chē)主二

這位車(chē)主投訴的問(wèn)題是底盤(pán)出現(xiàn)生銹，而且雨刮器也刮不干凈，而這位車(chē)主購(gòu)買(mǎi)的是2019款新款車(chē)型，9月底去4S店首檢，對(duì)車(chē)子進(jìn)行打膠處理，但是效果不好，沒(méi)有幾天打開(kāi)看看還是漏水而且還發(fā)現(xiàn)了底盤(pán)生銹，之前廠家回復(fù)底盤(pán)線路都是密封防銹處理的，但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)底盤(pán)出現(xiàn)生銹，而且雨刮器也刷不干凈，還有刺耳的聲音，反應(yīng)的問(wèn)題到10月20日也沒(méi)有給出任何的回復(fù)和反應(yīng)。

從車(chē)主反應(yīng)來(lái)看，車(chē)子出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，但是廠家的態(tài)度卻讓車(chē)主心寒，難道廠家是打算用沉默來(lái)解決？想著隨著時(shí)間的推移，反應(yīng)的問(wèn)題就不了了之了？

“開(kāi)不壞的豐田”近年來(lái)頻頻被爆出質(zhì)量問(wèn)題，凱美瑞紛紛中招，隨著國(guó)產(chǎn)車(chē)的崛起，讓很多消費(fèi)者不得不猜想是不是為了節(jié)約成本，偷工減料了呢？

寫(xiě)到最后，評(píng)論區(qū)見(jiàn)！

＃苗苗有話說(shuō)＃，豐田汽車(chē)的耐用省油是眾所周知的，也正是因?yàn)檫@一點(diǎn)受到眾多消費(fèi)者的青睞，但在近兩年中豐田汽車(chē)頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，受歡迎的凱美瑞投訴連連不斷，讓很多車(chē)主對(duì)它的質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生了疑問(wèn)。都知道有良好的口碑才能促使一個(gè)企業(yè)更好的發(fā)展，沒(méi)有消費(fèi)者的認(rèn)可是很難立足的，但是廣汽豐田那視而不見(jiàn)的態(tài)度，真應(yīng)該好好反省一下自己了！由此我們不禁懷疑：廣汽豐田，其他車(chē)型是否也存在類似的問(wèn)題呢？我們?cè)u(píng)論區(qū)見(jiàn)！