CMA架構(gòu)讓吉利汽車擁有無限可能

“完全站在用戶的立場(chǎng)，以使用者的眼光與方式對(duì)產(chǎn)品的滿意度進(jìn)行衡量�！�

寰球汽車：CMA架構(gòu)首次用在星越身上，CMA的優(yōu)勢(shì)是怎樣體現(xiàn)的？

工程師：開發(fā)初期我們是做了大量的市場(chǎng)調(diào)研工作，包括從前期立項(xiàng)階段，我們就組織了一系列的市場(chǎng)調(diào)研�，F(xiàn)在80后，90后，逐漸成為購車的主力人群，針對(duì)這一部分年輕的用戶，我們專門對(duì)他們的喜好進(jìn)行了調(diào)研。

現(xiàn)在大家看到的星越增加了一些高科技的配置，也是基于當(dāng)初調(diào)研的時(shí)候年輕用戶對(duì)高科技的喜好。另外年輕用戶喜歡在車內(nèi)聽音樂，我們?yōu)榇伺鋫淞薆OSE音箱，對(duì)于喜歡科技配置的這部分用戶，我們?cè)黾恿薍UD抬頭顯示大屏，其實(shí)這些都是前期我們?cè)诟�用戶溝通的時(shí)候，帶給我們的一些靈感，我們把用戶的需求逐步在星越上實(shí)現(xiàn)。

寰球汽車：與CMA相關(guān)的還有GCPA101標(biāo)準(zhǔn)，它的考核維度有哪些？和其他標(biāo)準(zhǔn)有什么區(qū)別？

李傳海：基于吉利品牌特性，與CMA結(jié)合起來，我們希望滿足更多用戶需求，因?yàn)橹袊�消費(fèi)者對(duì)駕駛、乘坐的舒適性有更高的要求，我們基于中國路況，用戶價(jià)值的特點(diǎn)做了大量研究，由這一背景誕生了GCPA101標(biāo)準(zhǔn)，我們用GCPA101去抓住用戶這個(gè)點(diǎn)。

工程師：GCPA針對(duì)用戶車輛使用的全生命周期進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)。分為三個(gè)維度：從用戶選車開始建立的商品性評(píng)價(jià)；對(duì)用戶購車用車初期建立的新車評(píng)價(jià)；用戶正常使用期（3－4年）建立的用戶耐久評(píng)價(jià)。

如歐美用戶以個(gè)體為主，追求汽車的極致操控與駕駛樂趣；而中國用戶用車以家庭為主，在操控與駕駛樂趣的基礎(chǔ)上，對(duì)汽車的舒適性、氣味、NVH、精細(xì)化等方面更為關(guān)注。例如：① 星越的0－100Km／h加速可以達(dá)到6．8S，為適應(yīng)并尊重國人的駕駛習(xí)慣與要求，在20％－30％小油門（用戶最常使用的區(qū)間）加速會(huì)較為平緩，力求在操控與舒適性之間找到最佳的平衡點(diǎn)，滿足駕、乘、道路等日常使用場(chǎng)景方面的訴求；② 目前星越所搭載的車道偏移保持系統(tǒng)已經(jīng)完全達(dá)到L2智能駕駛級(jí)別，但是考慮到中國城市道路工況及用戶使用需求，我們只默認(rèn)開啟提醒功能，將強(qiáng)輔助、弱輔助等功能的使用選擇權(quán)交給用戶。

GCPA評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是在產(chǎn)品合格與滿足設(shè)計(jì)要求之上的用戶滿意程度的衡量，與其他評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)最大的區(qū)別在于立場(chǎng)不同，GCPA是完全站在用戶的立場(chǎng)，以使用者的眼光與方式對(duì)產(chǎn)品的滿意度進(jìn)行衡量，保證我們的每一款產(chǎn)品都能得到用戶的認(rèn)可。

合資品牌更多的是考慮產(chǎn)品的一致性，而且研發(fā)設(shè)計(jì)更多在國外完成，這些未必符合中國人的用車需求。我們的評(píng)價(jià)人員首先要有專業(yè)的評(píng)價(jià)車輛的能力，第二個(gè)就是了解市場(chǎng)，了解用戶真正的訴求是什么，第三個(gè)就是我們的對(duì)標(biāo)文化。對(duì)照豪華品牌，我們不斷優(yōu)化我們的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

寰球汽車：技術(shù)進(jìn)步很快，可是研發(fā)周期較長(zhǎng)，在開發(fā)過程中如何保證配置的先進(jìn)性？

李傳海：往往一個(gè)品牌的梳理和產(chǎn)品的打造，首先是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的追求，不是說做一個(gè)什么樣的產(chǎn)品，而是說為什么要做這樣一個(gè)產(chǎn)品，怎么去做這個(gè)產(chǎn)品，最后是不斷細(xì)化，GCPA101就是基于用戶感知價(jià)值，從動(dòng)態(tài)和靜態(tài)去整合把握設(shè)計(jì)概念、設(shè)計(jì)方案。

工程師：第一個(gè)就是在我們開發(fā)的過程當(dāng)中，開發(fā)前期我們會(huì)做一些產(chǎn)品的對(duì)標(biāo)，這個(gè)對(duì)標(biāo)肯定就不是跟當(dāng)時(shí)的同級(jí)的競(jìng)品車對(duì)標(biāo)了，我們肯定是對(duì)標(biāo)更豪華的車型。比如說現(xiàn)在星越在用的人臉識(shí)別，不僅提升安全性，體驗(yàn)也更好，也更具前瞻性。

吉利有自己的開發(fā)流程，但不是絕對(duì)的，有符合用戶需求的技術(shù)，我們也會(huì)打破流程，這涉及很多模塊和部門，不如調(diào)整一個(gè)配置，要協(xié)調(diào)供應(yīng)商，要協(xié)調(diào)工廠等等，但是吉利有靈活的機(jī)制力爭(zhēng)把產(chǎn)品做的更好。

寰球汽車：有人說CMA架構(gòu)是吉利百萬銷量必須要做的事情，是這樣么？吉利品牌會(huì)全部都用CMA么？

工程師：它是互相作用的，如果說你車達(dá)到了上百萬輛的話，你不可能說不同的車型，下面底層的模塊化特別多，必須要講究最大的通用化，保障產(chǎn)品品質(zhì)，同時(shí)在通用化的時(shí)候，還要考慮差異化。所以豐田和大眾才會(huì)開發(fā)架構(gòu)，他們認(rèn)為這才是合理的和科學(xué)的方式。

我們剛剛說整個(gè)架構(gòu)的其實(shí)就是架構(gòu)的一個(gè)規(guī)劃，整個(gè)企業(yè)不會(huì)是這樣的，包括MQB它也是整個(gè)大眾的其中一個(gè)架構(gòu)，它還有高端的，MLB甚至保時(shí)捷。對(duì)吉利來說，它也是一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃，它有自己的戰(zhàn)略規(guī)劃，它不是說所有的產(chǎn)品都會(huì)基于一個(gè)架構(gòu)。吉利目前已經(jīng)發(fā)布的平臺(tái)有BMA、CMA、未來還有SPA、PMA。

寰球汽車：星越在價(jià)格上與領(lǐng)克01產(chǎn)生重疊，兩者的差異在哪？與競(jìng)品的差異在哪？

工程師：首先，同樣基于CMA架構(gòu)，兩款車的品質(zhì)都是一樣的，法雷奧、奧托立夫、大陸汽車、蒂森克虜伯、舍弗勒、固特異、博格華納等都是星越的供應(yīng)商。由于吉利與領(lǐng)克的定位不同以及架構(gòu)的可擴(kuò)展性，也會(huì)讓兩款車有明顯的差異化。它的差異就是我們可能是更基于中國用戶去開發(fā)，那么在這個(gè)基礎(chǔ)之上，我們又用了高功率的發(fā)動(dòng)機(jī)，又用了8AT的變速箱，所以我們百公里加速做到6．8秒。

第二在配置上，星越搭載了人臉識(shí)別系統(tǒng)、L2級(jí)自動(dòng)駕駛、冷暖杯托、通風(fēng)座椅等等人性化舒適配置。

第三就是我們對(duì)于用戶感知方面的提升，剛才項(xiàng)總也講就是我們GCPA101其實(shí)最根本的出發(fā)點(diǎn)就是從用戶，提升用戶感知這個(gè)方面，我們也做了大量的工作，就舉幾個(gè)例子。

有些用戶停車的時(shí)候檔位沒有掛到P檔，出現(xiàn)人下車了，車?yán)^續(xù)往前開的情況。所以我們?cè)诠δ茉O(shè)定上就做了一個(gè)優(yōu)化，你不系安全帶，并且在開門的時(shí)候，只要車一有速度，星越就會(huì)自動(dòng)掛P檔，自動(dòng)駐車，所以就不會(huì)出現(xiàn)剛才說的那種情況和問題。

另外星越專門設(shè)計(jì)了一鍵下車功能。正常停車流程要先掛P檔，在拉手剎，再摘安全帶，然后再熄火。這個(gè)過程其實(shí)是比較復(fù)雜的，我們對(duì)星越做了優(yōu)化，停車之后，只要熄火，車會(huì)自動(dòng)掛P檔自動(dòng)拉手剎，這個(gè)時(shí)候你要做的就是摘安全帶下車就可以。并且我們還有無鑰匙鎖車，無鑰匙進(jìn)入功能。 下車之后只要關(guān)門走就可以了，這個(gè)車會(huì)自動(dòng)鎖上。

此外，我們對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的油耗也進(jìn)行了優(yōu)化。模擬上下班高峰時(shí)期的使用場(chǎng)景，對(duì)油門踏板進(jìn)行調(diào)整，在不同車速下實(shí)現(xiàn)不同的響應(yīng)，達(dá)到節(jié)油的目的，做到動(dòng)力與經(jīng)濟(jì)性的平衡。包括我們的座椅，在保證支撐性的同時(shí)，坐上去又很柔軟舒適。這對(duì)座椅的發(fā)泡技術(shù)有很高的要求，但是星越做到了。這種對(duì)品質(zhì)的不斷苛求，我認(rèn)為是星越與其他車型不一樣的地方。

－THE END－