第一章 商業(yè)模式基本介紹

商業(yè)模式，是對一個組織如何行使其功能的描述，包含了大量的商業(yè)元素及它們之間的關(guān)系，并能顯示一個公司的價(jià)值所在�；�于不同的研究視角，商業(yè)模式具有多種不同的理解，但簡言之，商業(yè)模式就是關(guān)于“做什么”，“如何做”以及“怎樣賺錢”的問題。

商業(yè)模式涵蓋了在創(chuàng)造價(jià)值和傳遞價(jià)值過程中， 商業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)營管理的所有核心要素。從商業(yè)戰(zhàn)略層面分析商業(yè)模式， 主要體現(xiàn)在商業(yè)模式對提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用；從運(yùn)營管理層面分析商業(yè)模式， 體現(xiàn)在商業(yè)模式如何優(yōu)化運(yùn)營流程、提升生產(chǎn)率。商業(yè)模式的構(gòu)成要素包括市場提供、企業(yè)、客戶和盈利模式4個界面。市場提供即價(jià)值主張， 描述的是企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)在價(jià)值；企業(yè)界面包括商業(yè)伙伴、創(chuàng)造價(jià)值所需的資源和關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動；客戶界面包括客戶細(xì)分、傳遞價(jià)值依賴的渠道和客戶關(guān)系；盈利模式包括保證商業(yè)經(jīng)濟(jì)可行性的成本結(jié)構(gòu)和收入流 。

圖 商業(yè)模式構(gòu)成要素

資料來源：資產(chǎn)信息網(wǎng) 千際投行

第二章 商業(yè)模式分類

2．1 誘釣?zāi)Ｊ?/p>

誘釣?zāi)Ｊ交�本前提是把產(chǎn)品或者服務(wù)拆分成兩部分，一部分是可以長期使用的，另一部分則是要經(jīng)常更換的。誘釣?zāi)Ｊ椒譃閮煞N，一種是“實(shí)體產(chǎn)品＋配件（耗材）或服務(wù)”的模式，另一種是“實(shí)體產(chǎn)品＋軟件平臺”的模式。

“實(shí)體產(chǎn)品＋配件（耗材）或服務(wù)”形式一般是封閉的，自己產(chǎn)品對應(yīng)自己的耗材或者配件，別人進(jìn)不來。當(dāng)然，這種做法建立在對自身產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)和品牌絕對自信的基礎(chǔ)上。這種形式多為產(chǎn)品便宜，耗材或者配件稍貴。

“實(shí)體產(chǎn)品＋軟件平臺”形式出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，一般為開放式。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，開放式的平臺（軟件平臺）與實(shí)體產(chǎn)品相互配合是一大特征，并與先前的封閉式形式有所不同。

圖 誘釣?zāi)Ｊ?/p>

資料來源：資產(chǎn)信息網(wǎng) 千際投行 《商業(yè)模式進(jìn)化論》

2．2 低價(jià)優(yōu)質(zhì)模式

低價(jià)格往往依靠的是強(qiáng)大的技術(shù)生產(chǎn)能力、工藝的革新、高效率的管理等，這能夠構(gòu)成競爭壁壘，而不是單純的低價(jià)。

低價(jià)優(yōu)質(zhì)模式往往具有破壞性，能夠開辟競爭中的“藍(lán)�！�。但有些行業(yè)可能不適合，比如奢侈品行業(yè)。

圖 低價(jià)優(yōu)質(zhì)模式

資料來源：資產(chǎn)信息網(wǎng) 千際投行 《商業(yè)模式進(jìn)化論》

2．3 垂直整合模式

垂直整合模式既有對零部件供應(yīng)的垂直整合，也有對相鄰業(yè)務(wù)模式的整合。而對于后一種，現(xiàn)在有一個時(shí)髦的說法，叫“生態(tài)鏈”。

垂直整合模式的優(yōu)點(diǎn)在于當(dāng)終端業(yè)務(wù)量足夠大的時(shí)候，既可以滿足自己發(fā)展，又可以供應(yīng)全球。

垂直整合模式的風(fēng)險(xiǎn)在于鏈條長、投資大，子公司在整個業(yè)務(wù)鏈條中容易對母公司終端形成依賴。一旦母公司終端產(chǎn)品業(yè)務(wù)下滑，整個子公司的業(yè)務(wù)很有可能受連帶影響。另外，受到長鏈條的影響，公司的轉(zhuǎn)型和變革會更加困難。

圖 垂直整合模式

資料來源：資產(chǎn)信息網(wǎng) 千際投行 《商業(yè)模式進(jìn)化論》

2．4 連鎖模式

連鎖模式是一個能在消費(fèi)品、餐飲、服務(wù)等領(lǐng)域擴(kuò)大規(guī)模、降低采購（生產(chǎn)）成本、提升品牌形象的有力武器。現(xiàn)有技術(shù)手段的發(fā)展對于連鎖模式的品質(zhì)控制和標(biāo)準(zhǔn)化管理有促進(jìn)作用。互聯(lián)網(wǎng)、視頻系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等都成為遠(yuǎn)距離管理的利器，可以與各家門店實(shí)時(shí)溝通甚至實(shí)現(xiàn)監(jiān)控。連鎖模式可以分為直營、特許加盟和準(zhǔn)連鎖三種類型。其中準(zhǔn)連鎖只是品牌統(tǒng)一，各自為政。

圖 連鎖模式

資料來源：資產(chǎn)信息網(wǎng) 千際投行 《商業(yè)模式進(jìn)化論》

連鎖復(fù)制的前提是有優(yōu)質(zhì)而成功的產(chǎn)品，如果第一家店都不能成功，那就沒有復(fù)制的必要；需要打造標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，以提高連鎖復(fù)制的效率；還需要強(qiáng)有力的管理，以保證連鎖品質(zhì)，很多公司采用巡查制度來確保連鎖標(biāo)準(zhǔn)得以落實(shí)。

直營模式能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，是連鎖模式中能較好保持品質(zhì)的方式。但這種模式對于資金和管理有更高的要求，發(fā)展速度和規(guī)模會受到限制。

加盟模式能夠?qū)崿F(xiàn)快速擴(kuò)張，并且能夠收取加盟費(fèi)。這種模式被各行各業(yè)紛紛采用，但加盟店的管理卻是一個不大不小的難題。

2．5 SPA模式

SPA模式能夠發(fā)揮設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售的聯(lián)動效應(yīng)，通過出色的設(shè)計(jì)能力吸引消費(fèi)者，通過直營連鎖和強(qiáng)大的終端銷售能力實(shí)現(xiàn)收益，并建立品牌知名度。

圖 SPA模式

資料來源：資產(chǎn)信息網(wǎng) 千際投行 《商業(yè)模式進(jìn)化論》

SPA模式基本定位于低價(jià)時(shí)尚。SPA模式基本上會通過較為平民化的價(jià)格來吸引消費(fèi)者，通過高性價(jià)比實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的流行時(shí)尚。

SPA模式需要出色的供應(yīng)鏈把控能力。通過供應(yīng)鏈管理，達(dá)到三個目的：一是低價(jià)格；二是快速的市場反應(yīng)能力，迅速捕捉市場的銷售和需求情況以進(jìn)行設(shè)計(jì)生產(chǎn)；三是實(shí)現(xiàn)低庫存。

SPA 模式需要強(qiáng)大的信息技術(shù)支持，通過軟件系統(tǒng)整合門店和總部，整合設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售的全流程。