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打造知識(shí)管理新底牌，百度如流掀起行業(yè)后浪

2020-05-11 17:09

做出這樣的差異化選擇前，百度內(nèi)部勢必有過相當(dāng)長時(shí)間的思索。現(xiàn)階段的不少在線辦公產(chǎn)品聚焦的都是為企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力，屬于一種通用化的解決方案，可站在企業(yè)的立場上，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是不得不做出的選擇。但數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初衷是什么呢？恐怕不是為了跟風(fēng)，而是避免被時(shí)代淘汰。

百度如流的著力點(diǎn)也在于此，通過企業(yè)云盤、輿情管理、行業(yè)觀察、HR／財(cái)務(wù)／IT共享服務(wù)等功能，幫助企業(yè)進(jìn)行知識(shí)的高效流轉(zhuǎn)，將工作經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀案例進(jìn)行系統(tǒng)性的管理，減少員工的培訓(xùn)成本、勞動(dòng)時(shí)間成本……簡單來說就是，百度如流計(jì)劃憑借人工智能和知識(shí)管理的優(yōu)勢，將客戶的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)轉(zhuǎn)化為第一生產(chǎn)力。

可以肯定的是，百度如流的探索值得在線辦公賽道的所有玩家借鑒。在線辦公的賽道才剛剛開啟，用戶習(xí)慣的培養(yǎng)仍需要相當(dāng)長的一段時(shí)間，只有提供差異化的功能和服務(wù)，才符合“持久戰(zhàn)”的題中之意。相較于“畢其功于一役”的血戰(zhàn)姿態(tài)，不如找到一個(gè)優(yōu)勢場景探索提前卡位的可能。

04寫在最后

在線辦公競爭的復(fù)雜之處在于，在前所未有的機(jī)會(huì)窗口面前，平臺(tái)和用戶都面臨一個(gè)取舍的過程。

在市場大蛋糕的誘惑下，BAT們需要遵循To B服務(wù)的定律，找到利益最大化的選擇，而用戶培育和市場占有率的提升，又是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，短時(shí)間內(nèi)圈定一家獨(dú)大的格局已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)；用戶在選擇在線辦公平臺(tái)時(shí)，也等同于一場“豪賭”，需要找到切中自身核心短板的平臺(tái)，進(jìn)行長遠(yuǎn)利害關(guān)系的考量。

所以，在線辦公成為企業(yè)協(xié)作新常態(tài)的局面下，多極并立的格局大概率會(huì)是行業(yè)的新常態(tài)。

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