小米、錘子們都在談手機(jī)語(yǔ)音助手,它的春天來(lái)了?
在這三類(lèi)手機(jī)語(yǔ)音助手中,本文重點(diǎn)關(guān)注由手機(jī)廠(chǎng)商主導(dǎo)的處在系統(tǒng)層的語(yǔ)音助手,這將會(huì)是手機(jī)語(yǔ)音助手的主流形式。而手機(jī)語(yǔ)音助手大體來(lái)說(shuō)可以拆解為三部分:語(yǔ)音技術(shù)、內(nèi)容服務(wù)、系統(tǒng)優(yōu)化。語(yǔ)音技術(shù),包括拾音、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、語(yǔ)音合成等技術(shù),這塊手機(jī)廠(chǎng)商大多通過(guò)技術(shù)公司來(lái)實(shí)現(xiàn);一方面是內(nèi)容與服務(wù),比如像百科搜索、天氣、資訊等,大多由內(nèi)容服務(wù)商提供;另外一方面是系統(tǒng)層的優(yōu)化,通過(guò)語(yǔ)音入口實(shí)現(xiàn)與更多APP之間的打通與聯(lián)動(dòng),多由手機(jī)廠(chǎng)商來(lái)完成。
盡管各大手機(jī)廠(chǎng)商都推出了自家的語(yǔ)音助手,名字也五花八門(mén),小E、小愛(ài)、小溪、小歐......但是他們背后的語(yǔ)音技術(shù)確是來(lái)自另一撥人。
手機(jī)語(yǔ)音助手背后的玩家
通過(guò)觀(guān)察2017年手機(jī)出貨量全球前十的公司以及國(guó)內(nèi)的一些手機(jī)廠(chǎng)商,我們發(fā)現(xiàn)手機(jī)助手背后的語(yǔ)音技術(shù)這塊,只有少數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭做的手機(jī)會(huì)自研語(yǔ)音技術(shù),更多的手機(jī)廠(chǎng)商會(huì)采取合作的模式,使用第三方的語(yǔ)音技術(shù)來(lái)布局手機(jī)語(yǔ)音助手。
目前各大手機(jī)廠(chǎng)商背后的語(yǔ)音技術(shù)主要由三類(lèi)廠(chǎng)商提供,一類(lèi)是谷歌、亞馬遜、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,其往往會(huì)在手機(jī)中落地整套語(yǔ)音交互技術(shù)以及內(nèi)容服務(wù)。比如在國(guó)外亞馬遜和谷歌圍繞語(yǔ)音入口的爭(zhēng)奪異常激烈,其中手機(jī)入口也是一個(gè)重要的爭(zhēng)奪之地,目前亞馬遜的Fire Phone 、MOTO、酷派、華為等都有接入Alexa,而谷歌也毫不示弱,如自家的Pixel、LG等手機(jī)有有接入Google Assistant。
而在國(guó)內(nèi)手機(jī)語(yǔ)音入口的布局上,百度的DuerOS可謂布局最快。目前百度公布過(guò)的合作伙伴有HTC、vivo、華為、小米等。據(jù)vivo的一名負(fù)責(zé)人透露,他們正跟百度DuerOS合作來(lái)打造車(chē)載場(chǎng)景下的語(yǔ)音交互。
第二類(lèi)是一些成熟的語(yǔ)音技術(shù)廠(chǎng)商,比如像Nuance、科大訊飛、搜狗知音等。在早期,蘋(píng)果、三星等都使用Nuance的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),但是隨著深度學(xué)習(xí)技術(shù)的成熟,以及各家對(duì)語(yǔ)音技術(shù)的重視都走上了自研的道路。
在國(guó)內(nèi),目前語(yǔ)音技術(shù)最大的兩個(gè)提供商就是科大訊飛和百度了,而科大訊飛在語(yǔ)音技術(shù)上起步更早,早在2010年前后BAT的語(yǔ)音技術(shù)都是訊飛提供的?拼笥嶏w內(nèi)部的一位負(fù)責(zé)人告訴智東西,目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)80%左右的語(yǔ)音技術(shù)都由科大訊飛提供,主要客戶(hù)包括華為、vivo、OPPO、魅族、金立等。而合作形式主要是主要是技術(shù)授權(quán),手機(jī)廠(chǎng)商的產(chǎn)品主要是語(yǔ)音助手,以及相機(jī)中的語(yǔ)音拍照功能。
第三類(lèi)則是圍繞語(yǔ)音交互的創(chuàng)業(yè)公司,隨著語(yǔ)音交互的盛行,以及手機(jī)廠(chǎng)商對(duì)語(yǔ)音助手的重視,這些公司也開(kāi)始圍繞自身核心技術(shù)暗暗發(fā)力,這類(lèi)公司有獵戶(hù)星空、思必馳、三角獸等。比如在剛剛發(fā)布的小米MIX 2S中搭載的“小愛(ài)同學(xué)”就使用了獵戶(hù)星空的語(yǔ)音合成技術(shù),獵戶(hù)星空的一位技術(shù)負(fù)責(zé)人告訴智東西,目前他們也在和其他一些手機(jī)廠(chǎng)商洽談,但還不便透露。

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