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小米、錘子們都在談手機(jī)語音助手,它的春天來了?

智能手機(jī)的全球銷量每年可達(dá)十幾億臺,已成為AI硬件最大的入口。而語音助手作為AI落地的關(guān)鍵形態(tài)之一,正在加緊涌入手機(jī)入口。

一方面是互聯(lián)網(wǎng)巨頭極力推動(dòng)語音擴(kuò)散,搶占最大的智能硬件入口;另一方面是手機(jī)廠商將AI能力作為手機(jī)迭代創(chuàng)新、增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵點(diǎn),語音助手在兩股力量的推動(dòng)下, 正在成為手機(jī)的標(biāo)配。

通過對手機(jī)語音助手市場的觀察以及行業(yè)一干人等的采訪,我們發(fā)現(xiàn),在數(shù)十億的手機(jī)語音助手市場,背后竟然是這三股力量在主導(dǎo),他們構(gòu)成構(gòu)成了手機(jī)語音助手的核心力量。

三大類語音助手齊聚手機(jī)

2017年全球前十的智能手機(jī)廠商占據(jù)了全球近70%的市場份額,而前十的手機(jī)廠商不論自研或者與第三方合作都在手機(jī)中搭載了語音助手,如蘋果的Siri、三星的Bixby,華為的小E等。

市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDG報(bào)告顯示,2017年全球年全球智能手機(jī)出貨量共計(jì)達(dá)到14.62億臺。以此數(shù)據(jù)來看,全球前十的手機(jī)廠商出貨量就超過了10億臺,這也意味著僅2017年手機(jī)語音助手就有10億的體量。

其他一些小眾手機(jī)品牌,如魅族、360、夏普等也都推出了語音助手,錘子手機(jī)創(chuàng)始人羅永浩近期也大力宣傳將推出新一代的語音交互系統(tǒng)。語音助手一時(shí)間已經(jīng)落地各大手機(jī)品牌,成為手機(jī)的標(biāo)配。

目前手機(jī)中的語音助手大體可以分為三類:

第一類是系統(tǒng)層的語音助手,它是手機(jī)廠商直接布局在系統(tǒng)中的,如蘋果的Siri,除了日常生活資訊的獲取,還能夠?qū)崿F(xiàn)與常用APP的打通聯(lián)動(dòng),功能性最強(qiáng)。

第二類是第三方語音助手APP(非系統(tǒng)層),如度秘助手和靈犀語音助手,一般需要用戶手動(dòng)安裝,可以通過語音獲取生活服務(wù)、百科問答、新聞資訊等信息。

第三類是功能性語音助手,往往內(nèi)置在其他流量較大的APP中,如淘寶、京東、手機(jī)百度中都有內(nèi)置語音助手,用來輔助用戶便捷的獲取服務(wù)或者信息。另外像微軟小冰也出現(xiàn)在微信以及微博中,主打的功能就是閑聊。

隨著語音技術(shù)的普及以及語音交互的盛行,手機(jī)語音助手在手機(jī)中的地位也將越來越重,將逐步由手機(jī)廠商來主導(dǎo),從系統(tǒng)全局來布局語音入口。非系統(tǒng)層的第三方語音助手APP則很可能向第一類或者第三類語音助手轉(zhuǎn)變,單純第三方的語音助手無論是從喚醒層面、還是手機(jī)不同APP之間的調(diào)度都略顯乏力。而功能性的語音助手則會(huì)繼續(xù)存在更多的APP中,為用戶提供更加便捷多元的交互方式,提供APP的用戶體驗(yàn)。

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