小米、錘子們都在談手機(jī)語(yǔ)音助手,它的春天來(lái)了?
智能手機(jī)的全球銷(xiāo)量每年可達(dá)十幾億臺(tái),已成為AI硬件最大的入口。而語(yǔ)音助手作為AI落地的關(guān)鍵形態(tài)之一,正在加緊涌入手機(jī)入口。
一方面是互聯(lián)網(wǎng)巨頭極力推動(dòng)語(yǔ)音擴(kuò)散,搶占最大的智能硬件入口;另一方面是手機(jī)廠(chǎng)商將AI能力作為手機(jī)迭代創(chuàng)新、增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)鍵點(diǎn),語(yǔ)音助手在兩股力量的推動(dòng)下, 正在成為手機(jī)的標(biāo)配。
通過(guò)對(duì)手機(jī)語(yǔ)音助手市場(chǎng)的觀察以及行業(yè)一干人等的采訪(fǎng),我們發(fā)現(xiàn),在數(shù)十億的手機(jī)語(yǔ)音助手市場(chǎng),背后竟然是這三股力量在主導(dǎo),他們構(gòu)成構(gòu)成了手機(jī)語(yǔ)音助手的核心力量。
三大類(lèi)語(yǔ)音助手齊聚手機(jī)
2017年全球前十的智能手機(jī)廠(chǎng)商占據(jù)了全球近70%的市場(chǎng)份額,而前十的手機(jī)廠(chǎng)商不論自研或者與第三方合作都在手機(jī)中搭載了語(yǔ)音助手,如蘋(píng)果的Siri、三星的Bixby,華為的小E等。
市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDG報(bào)告顯示,2017年全球年全球智能手機(jī)出貨量共計(jì)達(dá)到14.62億臺(tái)。以此數(shù)據(jù)來(lái)看,全球前十的手機(jī)廠(chǎng)商出貨量就超過(guò)了10億臺(tái),這也意味著僅2017年手機(jī)語(yǔ)音助手就有10億的體量。
其他一些小眾手機(jī)品牌,如魅族、360、夏普等也都推出了語(yǔ)音助手,錘子手機(jī)創(chuàng)始人羅永浩近期也大力宣傳將推出新一代的語(yǔ)音交互系統(tǒng)。語(yǔ)音助手一時(shí)間已經(jīng)落地各大手機(jī)品牌,成為手機(jī)的標(biāo)配。
目前手機(jī)中的語(yǔ)音助手大體可以分為三類(lèi):
第一類(lèi)是系統(tǒng)層的語(yǔ)音助手,它是手機(jī)廠(chǎng)商直接布局在系統(tǒng)中的,如蘋(píng)果的Siri,除了日常生活資訊的獲取,還能夠?qū)崿F(xiàn)與常用APP的打通聯(lián)動(dòng),功能性最強(qiáng)。
第二類(lèi)是第三方語(yǔ)音助手APP(非系統(tǒng)層),如度秘助手和靈犀語(yǔ)音助手,一般需要用戶(hù)手動(dòng)安裝,可以通過(guò)語(yǔ)音獲取生活服務(wù)、百科問(wèn)答、新聞資訊等信息。
第三類(lèi)是功能性語(yǔ)音助手,往往內(nèi)置在其他流量較大的APP中,如淘寶、京東、手機(jī)百度中都有內(nèi)置語(yǔ)音助手,用來(lái)輔助用戶(hù)便捷的獲取服務(wù)或者信息。另外像微軟小冰也出現(xiàn)在微信以及微博中,主打的功能就是閑聊。
隨著語(yǔ)音技術(shù)的普及以及語(yǔ)音交互的盛行,手機(jī)語(yǔ)音助手在手機(jī)中的地位也將越來(lái)越重,將逐步由手機(jī)廠(chǎng)商來(lái)主導(dǎo),從系統(tǒng)全局來(lái)布局語(yǔ)音入口。非系統(tǒng)層的第三方語(yǔ)音助手APP則很可能向第一類(lèi)或者第三類(lèi)語(yǔ)音助手轉(zhuǎn)變,單純第三方的語(yǔ)音助手無(wú)論是從喚醒層面、還是手機(jī)不同APP之間的調(diào)度都略顯乏力。而功能性的語(yǔ)音助手則會(huì)繼續(xù)存在更多的APP中,為用戶(hù)提供更加便捷多元的交互方式,提供APP的用戶(hù)體驗(yàn)。

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