除了QX60,英菲尼迪這些車型變速箱依然有問題!
近日,一年一度的315晚會成功舉辦,今年的主題是“提振消費,從心開始”。顧名思義,希望通過誠信的力量讓每個人把平凡的日子過得更加幸福美滿,穩(wěn)步提高消費能力,改善消費環(huán)境,讓居民能消費、愿消費。被315點名的英菲尼迪,讓信任這個牌子的消費者從購買時的心動逐漸轉變?yōu)樾耐础?/p>
事件回顧
英菲尼迪因QX60 CVT變速箱故障頻發(fā)登上央視315晚會。據報道英菲尼迪QX60變速箱長期存在異響抖動等故障,英菲尼迪為保修期內的車主更換變速箱,可是問題依然存在,更有甚者3年更換3次變速箱問題依然沒有解決,還出現(xiàn)了更加嚴重失去動力、方向盤沒有助力等問題。
據4S店工作人員說這并不是個例,500人的車友群中,就有超過200多人的車子出現(xiàn)各種問題。尚在保修期內的車主還能免費更換變速箱,而過保后依舊有問題的車主只能選擇自費維修,然而豪華品牌英菲尼迪QX60更換變速箱的費用高達14.5萬元。對于保值率非常低的英菲迪尼,如此高昂的維修費用還不如直接把車賣了。
面對越來越多的投訴,英菲尼迪非但沒有直面問題良好為車主解決,反而聯(lián)系維權車主,想要延長質保,就必須簽不平等的“保密條約”。協(xié)議要求車主:“不通過任何方式(含媒體、自媒體、論壇及車展等)進行負面宣傳或進行傳播。雙方之間就協(xié)議的爭議事宜視為全部解決完畢。乙方自愿放棄本次事件直接或間接導致的損失或損害!
這并沒有結束,這個協(xié)議非常具有針對性,眾多簽署的延保車主中,從2年至20年不等,延保期限時間跨度之所以這么大,完全取決于車主維權的力度。英菲尼迪這樣的做法確實讓人唏噓,也讓曾經信任他們的車主感到心寒。
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