騰訊車(chē)聯(lián):激活「數(shù)字原住民」的車(chē)聯(lián)網(wǎng)
03 風(fēng)口在上,引擎在下
視頻上車(chē)當(dāng)然能成為下一個(gè)風(fēng)口,尤其是在網(wǎng)生一代邁過(guò)「離線焦慮、娛樂(lè)沙地」的汽車(chē)終端門(mén)檻后。
門(mén)檻的涵義在于,在搭載騰訊生態(tài)車(chē)聯(lián)網(wǎng)TAI的智能汽車(chē)里,在停車(chē)時(shí)會(huì)主動(dòng)推薦嗶哩嗶哩的最新內(nèi)容,并且是基于用戶個(gè)性化的偏好進(jìn)行推薦。或者輕輕一滑嗶哩嗶哩「小程序」,熱門(mén)和追番瞬間就能隨時(shí)擁有。
這和傳統(tǒng)車(chē)聯(lián)網(wǎng)基于GPS和藍(lán)牙連接的導(dǎo)航提示、電話接聽(tīng)和車(chē)載廣播等物理連接,具有本質(zhì)區(qū)別。
它的誕生原本就面向網(wǎng)生一代,甚至可以說(shuō)是為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字原住民專(zhuān)門(mén)打造,而B(niǎo)站1.72億的月活用戶和積累多年的海量?jī)?nèi)容池,以及覆蓋音樂(lè)、科技、游戲、時(shí)尚、生活等領(lǐng)域的7000多個(gè)興趣圈層,也在一個(gè)集中的汽車(chē)場(chǎng)景里,與用戶建立起深層次的情感連接。
這種情感連接的達(dá)成在于對(duì)年輕用戶使用習(xí)慣和興趣愛(ài)好的精準(zhǔn)洞察。
騰訊車(chē)聯(lián)搭建這種小場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)在于:
第一,它相當(dāng)于一個(gè)車(chē)機(jī)內(nèi)的「小程序」,是騰訊車(chē)聯(lián)基于微信小程序開(kāi)發(fā)的車(chē)載輕應(yīng)用,都部署在云端,完全不需要下載。
第二,它夠智慧,能懂你,結(jié)合車(chē)輛的感知能力,進(jìn)行更精準(zhǔn)的場(chǎng)景化服務(wù)。就比如觀看視頻的場(chǎng)景,你停車(chē)一段時(shí)間又不熄火,B站就會(huì)跳出來(lái)請(qǐng)示您要不要「翻牌」,并且為你推送個(gè)性化視頻內(nèi)容
第三,它很開(kāi)放,還在不斷豐富車(chē)載場(chǎng)景的生態(tài)。這主要得益于騰訊生態(tài)內(nèi)天然對(duì)年輕化用戶的高吸引力和精準(zhǔn)判斷,以及生態(tài)內(nèi)覆蓋多個(gè)文娛領(lǐng)域的服務(wù)能力。
比如,通過(guò)QQ音樂(lè)、B站、微信讀書(shū)、游戲IP和綜藝等,以及小場(chǎng)景的開(kāi)放平臺(tái),騰訊車(chē)聯(lián)在不斷吸納更多服務(wù)商、開(kāi)發(fā)者入駐,不斷納入新的細(xì)分場(chǎng)景的合作伙伴。而憑借強(qiáng)大、開(kāi)放的服務(wù)生態(tài),騰訊也能夠持續(xù)滿足新生代用戶的差異化需求。
這就是為什么視頻上車(chē)的風(fēng)口一直在上,持續(xù)火熱,主要是仰仗于作為底層支撐的騰訊生態(tài)車(chē)聯(lián)網(wǎng),像引擎一樣,在風(fēng)口下方不斷發(fā)電驅(qū)動(dòng)。
而隨著騰訊在海量生態(tài)和數(shù)字化技術(shù)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)逐步釋放,新一代生態(tài)車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品TAI3.0也正式對(duì)外發(fā)布。
產(chǎn)品升級(jí)之外,更多的價(jià)值在于,汽車(chē)作為一個(gè)交通工具,逐漸在向智能終端轉(zhuǎn)變,而這些數(shù)字技術(shù)和海量生態(tài),賦予了汽車(chē)感知和智慧,從而使其真正地?fù)碛辛撕陀脩艚换ズ头⻊?wù)的能力。
從場(chǎng)景消費(fèi)的理論來(lái)看,隨著汽車(chē)感知能力、自動(dòng)駕駛技術(shù)的發(fā)展,汽車(chē)場(chǎng)景還有很大的延展空間,用戶潛在的需求也有待“喚醒”。憑借著互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)年輕用戶需求和行為的深諳熟稔,以及開(kāi)放生態(tài)的構(gòu)建,將帶給車(chē)企更多想象力的加持,創(chuàng)造更多全新的用戶服務(wù)場(chǎng)景,和用戶溝通方式。
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