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2019年四季度熱銷SUV投訴銷量比排行

據(jù)乘聯(lián)會(huì)提供的全國(guó)汽車產(chǎn)銷數(shù)據(jù)顯示,2019年四季度國(guó)內(nèi)SUV(除進(jìn)口車)銷量約282萬(wàn)輛,其中12月份銷量最高,達(dá)到約100萬(wàn)輛。同期,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的缺陷汽車產(chǎn)品信息和車主質(zhì)量投訴信息收集平臺(tái)車質(zhì)網(wǎng)投訴數(shù)據(jù)顯示,四季度國(guó)內(nèi)SUV車型整體投訴量為10595宗,有銷量數(shù)據(jù)支撐的四季度SUV車型投訴銷量比均值為萬(wàn)分之25.4,數(shù)值與2019年三季度基本持平。

如上圖所示,本季度SUV車型銷量迎來(lái)爆發(fā),達(dá)到了近兩年來(lái)的最高點(diǎn),較去年同期上漲2.6%。而投訴量再次突破10000宗,創(chuàng)造了自2018年二季度以來(lái)的最高紀(jì)錄,季度同比上漲13.4%。

SUV車型銷量?jī)蛇B漲 重回正軌

2019年國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)依舊處于下行通道,乘用車全年銷量仍維持負(fù)增長(zhǎng)。四季度,SUV車型銷量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),季度銷量同比、環(huán)比均保持上漲,實(shí)現(xiàn)完美收官。

與銷量走勢(shì)相同,四季度SUV車型的投訴量在“兩連漲”后再次突破萬(wàn)宗,季度環(huán)比上漲17%,同比上漲13.4%。隨著國(guó)內(nèi)SUV市場(chǎng)逐步回暖,SUV車型的投訴量或?qū)⒊掷m(xù)保持在高位。

62款熱銷SUV車型投訴銷量比優(yōu)于同級(jí)均值

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的缺陷汽車產(chǎn)品信息收集平臺(tái),車質(zhì)網(wǎng)采用“投訴銷量比”評(píng)價(jià)體系,對(duì)2019年四季度SUV產(chǎn)品進(jìn)行分析。除進(jìn)口車型外,四季度有銷量數(shù)據(jù)支撐的SUV車型共有286款,其銷量之和約為282萬(wàn)輛。為確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,車質(zhì)網(wǎng)本次只統(tǒng)計(jì)這286款車型的首次投訴案例,最終計(jì)算得出2019年四季度SUV車型的投訴銷量比均值為萬(wàn)分之25.4,數(shù)值與三季度萬(wàn)分之25.5的均值基本持平。

經(jīng)計(jì)算,2019年四季度SUV車型平均銷量約為9862輛(月均銷量約為3287輛),而在這286款車型中共有79款車型銷量超過(guò)該均值,成為四季度熱銷SUV車型。其中,有62款車型投訴銷量比優(yōu)于同期SUV車型均值萬(wàn)分之25.4,較三季度增加6款車型,在熱銷SUV車型中具備良好的質(zhì)量口碑基礎(chǔ),產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性表現(xiàn)好于國(guó)內(nèi)同級(jí)車型。這些熱銷車型投訴銷量比具體表現(xiàn)如下:

如圖所示,包括以上62款車型在內(nèi)的共有63款車型投訴銷量比優(yōu)于同期所有車型均值萬(wàn)分之27.1,并再次出現(xiàn)了兩款“零投訴”車型。側(cè)面反映出,在統(tǒng)計(jì)時(shí)段內(nèi)的這些車型質(zhì)量口碑表現(xiàn)較為出眾。作為一個(gè)相對(duì)客觀的衡量指標(biāo),上述入圍的63款車型建議消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注。

自主品牌一家獨(dú)大 日系德系旗鼓相當(dāng)

從各國(guó)別情況來(lái)看,自主品牌的占比繼續(xù)攀升,已接近五成。此次入榜車型數(shù)量也創(chuàng)造了歷史新高,共有30款SUV車型進(jìn)入榜單,且排名均較為靠前。不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)過(guò)近年來(lái)不斷的 “向上”發(fā)展,自主品牌車型的品質(zhì)和產(chǎn)品力均有所進(jìn)步。此外,德系、日系和美系品牌入榜車型數(shù)量有所減少,占比也有不同程度的降低。

總結(jié):

從2019年四季度榜單來(lái)看,自主品牌再次迎來(lái)高光時(shí)刻,入榜車型數(shù)量和排名均取得近年來(lái)的最好成績(jī)。榜單前十名中,自主品牌便獨(dú)占了8個(gè)席位,榜單冠亞軍也被自主品牌車型收入囊中。值得注意的是,年初上市的全新車型大乘G60憑借“零投訴”的佳績(jī)衛(wèi)冕冠軍,這也是自主品牌車型連續(xù)第四個(gè)季度蟬聯(lián)榜單冠軍。同樣取得“零投訴”成績(jī)的還有剛剛于11月份上市的全新車型新寶駿RS-3。此外,同樣與年初上市的名爵EZS純電動(dòng)憑借優(yōu)秀的投訴銷量比表現(xiàn)首次入圍榜單,同時(shí)也成為榜單前十名中唯一一款新能源車型。

與自主品牌強(qiáng)勢(shì)崛起不同,德系品牌和日系品牌入圍車型數(shù)量較三季度有所減少,且排名均較為靠后。榜單前十名中,僅有2款德系品牌車型,日系品牌車型更是無(wú)緣榜單前十。不過(guò),這其中仍有值得點(diǎn)贊的車型。作為全新車型,上汽大眾途鎧上市已超過(guò)半年,本季度依舊穩(wěn)居榜單前三名,且投訴銷量比表現(xiàn)較三季度有所提升。日系品牌車型的表現(xiàn)與三季度類似,榜單前二十名中,依舊僅有東風(fēng)本田XR-V這一款車型,雖然排名有所下降,但投訴銷量比數(shù)值與三季度基本一致,表現(xiàn)日趨穩(wěn)定。

此外,從榜單排名變化來(lái)看,豪華品牌中奔馳、寶馬和奧迪各有1款車型進(jìn)入榜單前20名,但排名均較三季度有所下降。特別是寶馬X3,不僅排名跌出前十,其投訴銷量比表現(xiàn)也有所轉(zhuǎn)差?傮w來(lái)看,2019年上市的全新車型仍是四季度榜單中的主角,排名均較為靠前,但從客觀角度來(lái)說(shuō),這些車型由于上市時(shí)間較短,市場(chǎng)占有率偏低,未來(lái)能否保持穩(wěn)定的投訴銷量比表現(xiàn)還有待觀察。

作者:劉迎

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