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以平臺(tái)算法左右外賣騎手,賽博朋克式的控制終究會(huì)到來嗎?

2020-09-11 14:42
王吉偉
關(guān)注

《外賣騎手,困在系統(tǒng)里》一文刷屏后,評(píng)論五花八門。

而“冰冷的算法,缺失的情懷”這一句,某種程度上,成了人們對(duì)“美團(tuán)將外賣騎手逼迫成近乎機(jī)器人”這一冰冷做法的不忿之舉。

這句話隱藏的另一層意思是,外賣平臺(tái)不把外賣小哥當(dāng)人看。

偏偏是,外賣小哥以血肉之軀做到了近乎機(jī)器人的效率。但這種效率對(duì)于“冰冷的算法”而言遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,它還在繼續(xù)以最新的數(shù)據(jù)計(jì)算著,并不時(shí)向官方和騎手推送更優(yōu)化的決策方案,要將“更快、更遠(yuǎn)、更高”的奧林匹克意志灌輸給所有騎手。

有人說,這樣的工作不做也罷。但600多萬以此為生的外賣小哥,對(duì)美團(tuán)的依賴那是相當(dāng)?shù)膰?yán)重。為了能在平臺(tái)多賺些錢養(yǎng)家糊口,不得不在數(shù)據(jù)的要求下近乎機(jī)械的,更快的跑,更多的送,交付外賣時(shí)還要面帶近乎麻木的笑。

此情此景,《差評(píng)》的一篇評(píng)論說:外賣騎手被困在系統(tǒng)里的場(chǎng)景,像極了賽博朋克。然而,現(xiàn)今“高科技與低生活”的反差還沒有那么強(qiáng)烈,并不足以表征這就是賽博朋克。

王吉偉頻道也認(rèn)為這很像賽博朋克,不只是在于“高科技與低生活”的表象,更在于平臺(tái)對(duì)于人類數(shù)字勞工的“技術(shù)控制”。

本文,王吉偉頻道將從賽博朋克的主旨“控制論”角度,聊聊當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與數(shù)字勞工之間的“技術(shù)控制”關(guān)系。涉及概念很多,所有內(nèi)容有些長,全文近5500字,主要包括以下七個(gè)部分:

從賽博朋克說起

未來的數(shù)字社會(huì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型與賽博空間

賽博朋克與控制論

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與數(shù)字化勞工

數(shù)字勞工的依賴與平臺(tái)的“技術(shù)控制”

“技術(shù)控制”與數(shù)字勞工之間的矛盾

1、從賽博朋克說起

作為科幻電影的重要分支,賽博朋克風(fēng)格的電影深受很多科幻FANS的喜愛。最近兩年比較火的《頭號(hào)玩家》與《戰(zhàn)斗天使阿塔麗》都是此風(fēng)格的典型之作。

賽博朋克英文為Cyberpunk,是“控制論”(Cybernetics)與“朋克”(Punk)的合成詞,又被稱為數(shù)字朋克、網(wǎng)絡(luò)朋克等。

賽博朋克,背景大都建立于低端生活與高等科技的結(jié)合,通常擁有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),再以一定程度崩壞的社會(huì)結(jié)構(gòu)做對(duì)比。

電影《頭號(hào)玩家》劇照

在賽博朋克世界中,技術(shù)濫用會(huì)給人類社會(huì)帶來黑暗,高科技時(shí)代光環(huán)之下普通人卻茍活著,這種設(shè)定使得它常和反烏托邦聯(lián)系到一起。其故事框架,通常也是社會(huì)秩序受到政府或財(cái)團(tuán)或秘密組織的高度控制,主角則會(huì)利用其中的漏洞做出了某種突破。

需要說明的是,在當(dāng)今科技發(fā)展越加明顯的趨勢(shì)下,當(dāng)代賽博朋克區(qū)別于早期的外太空設(shè)定,故事情節(jié)也多圍繞黑客、人工智能及大型企業(yè)之間的矛盾而展開,背景則設(shè)在不遠(yuǎn)的將來的一個(gè)反烏托邦地球。而在內(nèi)容細(xì)節(jié)上,現(xiàn)代賽博朋克更加注重信息技術(shù)的具體設(shè)定的缺點(diǎn)的改善和進(jìn)步。

像《極樂空間》《全面回憶》等電影都是此中典范。美劇《副本》則是將這種對(duì)立矛盾加以放大,富人住在幾百層樓以上的空中世界,擁有多個(gè)副本身體,足夠長的壽命讓他們恣意妄為到變態(tài)。

電影《極樂空間》劇照

因此,賽博朋克風(fēng)格作品中經(jīng)常出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、黑客、虛擬現(xiàn)實(shí)、控制論、人工智能、仿生人與半機(jī)器人、都市擴(kuò)張與貧民窟、大型企業(yè)、基因工程、生物工程等元素。在賽博朋克題材的作品中,計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)科技發(fā)展到了極高水平,人與機(jī)械的界線開始消失,社會(huì)高度秩序化或者混亂不堪。

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