被智能家居風(fēng)口“吹起”的智能音箱會朝哪邊跑？

雖然智能音箱存在著諸多的隱患，但是在當(dāng)前智能家居概念的持續(xù)火熱之下，智能音箱市場的未來極具潛力。

據(jù)IDC所發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年中國智能家居市場累計(jì)出貨1．56億臺，在2019年中國智能家居市場達(dá)到2．08億臺。而在同期，2018年國內(nèi)智能音箱出貨量達(dá)到2188萬臺，2019年達(dá)到了4589萬臺，與智能家居市場保持著共同的上漲趨勢。

智能音箱能夠通過語音進(jìn)行操作的特性使其逐漸成為了智能家居的控制中樞，隨著智能家居正在逐漸覆蓋到日常生活的方方面面，而作為控制中樞的智能音箱也隨之受益。

雖然智能音箱市場正在逐步擴(kuò)張，但是提高與用戶的交互能力，將成為影響到智能音箱銷量的一大問題。消費(fèi)者在購買智能音箱時，智能音箱是否更加“聰明”，將成為消費(fèi)者選擇的一大加分項(xiàng)。智能音箱由于經(jīng)常出現(xiàn)答非所問、甚至“聽不懂人話”，常常被戲稱為“智障音箱”。所以提升智能音箱對用戶語音指令的識別率，能夠有更加接近人與人交流的交互體驗(yàn)，同時對于經(jīng)常出現(xiàn)的誤識別問題進(jìn)行優(yōu)化和解決，是當(dāng)下各大智能音箱廠商首先需要解決的問題。

其次，隨著當(dāng)前智能家居在我們生活中覆蓋的范圍越來越廣，大部分選擇購買智能音箱的用戶都是為了能夠更好的操控家中的智能家居設(shè)備，而作為智能家居中樞的智能音箱所接入的能夠進(jìn)行操作的智能家居設(shè)備范圍也是影響到消費(fèi)者是否選擇購買的重點(diǎn)。

以小米為例，通過推出一系列IoT智能家居產(chǎn)品，打造出一整套覆蓋各個方面的智能家居生態(tài)閉環(huán)，為用戶提供了一個完美的智能生活體驗(yàn)。能夠控制的智能產(chǎn)品豐富度高，這也是小米能成為國內(nèi)三大智能音箱巨頭廠商的原因所在。因此，建立起一個以自身智能音箱為中樞的智能家居生態(tài)圈，將是未來智能音箱的一個重要的發(fā)展方向。

此外，擴(kuò)張內(nèi)容覆蓋領(lǐng)域，打造擁有獨(dú)特優(yōu)勢的內(nèi)容領(lǐng)域或許也是智能音箱未來可以著重發(fā)展的一個方向。智能音箱除了幫助用戶提供對智能家居進(jìn)行語音控制之外，為用戶提供內(nèi)容也是智能音箱一大重要服務(wù)功能。智能音箱廠商可以通過加大與內(nèi)容提供商或內(nèi)容版權(quán)方進(jìn)行合作，從而能夠給用戶提供獨(dú)家的內(nèi)容信息，增加產(chǎn)品的競爭力，以獲取用戶的關(guān)注度，提升用戶對自家產(chǎn)品的粘性�？梢灶A(yù)見，內(nèi)容提供市場比較可能成為智能音箱的下一個競爭點(diǎn)。

除了優(yōu)化用戶體驗(yàn)，智能音箱的安全問題也需要廠商著重解決。在此前智能音箱發(fā)生的多起安全問題使得用戶對于其安全性產(chǎn)生懷疑。如果廠商不能為用戶提供能夠保證隱私數(shù)據(jù)安全的智能音箱產(chǎn)品，這將極大的影響到用戶對于智能音箱的信任程度，并進(jìn)一步的影響到智能音箱未來的銷量和前景。提升用戶隱私數(shù)據(jù)的安全性，是智能音箱必須解決的問題。

智能音箱，不止是個音箱

在由英國Channel 4所推出的科幻迷你電視劇《黑鏡》中曾有一個比較“驚悚”的片段：通過將用戶的意識副本植入一個蛋形的操控裝置，通過對這一意識副本進(jìn)行馴化，從而打造出一個能完全符合用戶生活習(xí)慣的“智能家居控制中樞”。意識副本能夠通過操控中心的監(jiān)控視頻實(shí)時跟蹤外界及用戶的動向，從而達(dá)到“所想即所為”的體驗(yàn)。這就相當(dāng)于讓另一個用戶“自己”來為自己服務(wù)。

圖源：電視劇《黑鏡》

可以想象，這幾乎就是所有智能家居廠商所最終的目標(biāo)，能夠完美的預(yù)測用戶的想法，這將能夠?yàn)橛脩籼峁�無法想象的絕佳體驗(yàn)。雖然復(fù)制用戶意識來讓其控制智能家居設(shè)備的這一技術(shù)在當(dāng)前根本無法實(shí)現(xiàn)，但是當(dāng)前廠商所努力打造的AI技術(shù)最終就是希望能夠達(dá)到這樣的效果。

讓用戶通過智能音箱來使用語音對智能家居設(shè)備進(jìn)行控制，就相當(dāng)于用戶自己為自己服務(wù)，這與《黑鏡》中大膽的設(shè)想可以說存在著異曲同工之妙。在這同時，也反應(yīng)出了，只有用戶自己才能完美的知道自己想要干什么。這就意味著，智能音箱在目前，是能夠?yàn)橛脩籼峁└�好的智能生活體驗(yàn)的最佳選擇。

雖然在當(dāng)下，智能音箱還無法為用戶提供如同《黑鏡》中所描述的那樣完美的智能家居體驗(yàn)。不過，智能音箱在一定程度上，已經(jīng)為我們帶來了以前無法想象的生活體驗(yàn)。