2020年全球AI市場將實現(xiàn)營收1560億美元
根據(jù)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù),人工智能市場的全球收入,包括軟件、硬件和服務類,預計將在2020年達到1565億美元,同比增長12.3%。到2024年時將超過3000億美元,5年復合年增長率為17.1%。
其中,對收入貢獻最大的會是AI軟件業(yè)務,占比將達到約80%。大部分軟件收入來自AI應用(2020年將實現(xiàn)營收1204億美元),其余則來自AI軟件平臺(43億美元)。
CRM(客戶關(guān)系管理)AI應用程序和ERM(企業(yè)風險管理)AI應用程序是最大的兩個細分市場,分別占據(jù)AI市場的20%和17%。其余占比較大的關(guān)鍵領域包括內(nèi)容工作流及管理應用、生產(chǎn)應用和協(xié)作應用。
盡管在預測中,軟件仍將是AI市場發(fā)展重點,但它也是增速最慢的一塊,5年復合年增長率為16.7%。
Adobe在以AI為中心的CRM應用市場中排名第一,而在非以AI為中心的CRM應用市場中中,位列榜首的則是微軟。在ERM人工智能應用市場中,在兩個細分市場中份額第一的分別是Ceridian和財捷。而在除開CRM和ERM的剩余市場中, IBM持有以AI為中心的應用類型最多的市場份額,非以AI為中心的部分則是微軟。
營收第二高AI業(yè)務是服務類,IDC預計截至2020年底,這一領域的銷售額將達到184億美元,同比增長13%。
在AI服務市場中,人工智能IT服務占該行業(yè)總收入的近80%,剩下的部分則來自AI商業(yè)服務。在商業(yè)分析和智能自動化項目中嵌入AI使能技術(shù)的需求不斷上升,讓AI服務市場的前景充滿競爭性及分散性。
在這一塊,市場份額占有前五分別是IBM、埃森哲、德勤、印孚瑟斯和高知特,2019年全球AI服務市場大概有三分之一份額都由他們占據(jù)。
此外,IDC預測,AI硬件(服務器和存儲設備)的收入將在2020年達到134億美元,同比增長10.3%,與前一年33.4%的增速相比出現(xiàn)大幅下滑。
在硬件市場,AI存儲業(yè)務今年預計將增長11.4%,略高于AI服務器的10.1%。然而,從規(guī)模的角度來看,AI硬件部分營收超過80%都來自AI服務器。此外,IDC認為在AI存儲業(yè)務推動下,整個硬件市場都將迎來復蘇,可能會在明年實現(xiàn)35.5%的同比增長率。
AI服務器市場占有率前三名分別是戴爾、惠普和浪潮集團,他們也是唯三在這一塊份額達到兩位數(shù)的企業(yè)。而在AI存儲市場,戴爾、NetApp、惠普是業(yè)務覆蓋最廣的前三家公司。

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