深耕東南亞市場 UCloud優(yōu)刻得開辟云計算“第二戰(zhàn)場”
從滿足市場到創(chuàng)造市場
在東南亞,與越南類似的市場還有很多。這種類似性不僅體現(xiàn)在數字經濟的快速發(fā)展上,還體現(xiàn)在中國互聯(lián)網企業(yè)的市場占有率,以及這些企業(yè)對云服務的需求上。
以游戲行業(yè)為例,目前,東南亞地區(qū)已經成為全球增速最快的游戲市場。隨著近年來中國游戲企業(yè)加速出海,2019年中國自主研發(fā)網絡游戲海外市場實際銷售收入超過110億美元,繼續(xù)保持高增長趨勢。以印尼為例,在印尼手游市場Top20中,中國手游公司已經占到11家。
在中國游戲企業(yè)高歌猛進的同時,他們對云計算服務的需求也是水漲船高,一方面,他們要求云服務商要具備足夠的技術實力和快速的服務響應,另一方面,他們也希望找到一家在當地有著豐富經驗的合作伙伴。
相比較而言,UCloud優(yōu)刻得在東南亞地區(qū)不僅擁有豐富的出海經驗,還擁有最廣的業(yè)務覆蓋和本地化服務能力。更重要的是,UCloud優(yōu)刻得在技術實力和服務能力上,有著自己的獨到之處。
為了給客戶提供穩(wěn)定、一致的服務體驗,UCloud優(yōu)刻得研發(fā)了一系列網絡加速及網絡監(jiān)控的創(chuàng)新產品,在UCloud優(yōu)刻得創(chuàng)建海外云主機時,默認會開啟GlobalSSH特性,不用客戶另外配置,且為免費提供,用于中國大陸地區(qū)通過專線訪問海外云主機SSH服務,能夠降低網絡延遲和丟包率,提高運維管理效率。另外還有PathX全球動態(tài)加速產品、終端鏈路探測SDK等,可以更好的幫助用戶規(guī)避不穩(wěn)定網絡鏈路,提升其用戶的網絡體驗。
在安全防護上,UCloud優(yōu)刻得通過不斷打磨本地清洗防護策略,順勢升級Anycast分布式清洗方案。通過Anycast公網路由就近選路原則,可以實現(xiàn)數百G攻擊流量的就近分流、清洗,并在不增加延遲的情況下幫助用戶輕松應對網絡攻擊。
而在今年3月新增的UCloud優(yōu)刻得菲律賓數據中心中,更是全面支持UCloud優(yōu)刻得新一代快杰云主機,可以實現(xiàn)平臺運算性能提升16%;云盤IO性能提升50倍,IOPS最大可達120萬,順序吞吐量提升18倍,延遲降低至0.1ms;內網轉發(fā)能力到達1000萬PPS,為上一代10倍。從而為游戲、電商、社交、直播、智能硬件等出?蛻籼峁└咝阅艿挠嬎隳芰蛷娪辛Φ钠脚_支持,但如此高性能的產品在價格上比海外市場普通云主機還低15%左右。
過去,云計算廠商的出海,往往是被客戶的國際化所帶動,但憑借強大的技術實力和服務能力,UCloud優(yōu)刻得已經不再只是被動滿足客戶需求,而是開始成為越來越多已經出海的企業(yè)在云服務上的優(yōu)選合作伙伴。未來,隨著東南亞數字經濟的持續(xù)高速發(fā)展,以UCloud優(yōu)刻得為代表的中國云計算企業(yè)經過多年的本地化積累,還有望參與到服務當地企業(yè)的數字化轉型中。
不僅是復制更是創(chuàng)新
種種跡象表明,如今東南亞的數字經濟已經進入快速發(fā)展階段,大約相當于中國5~10年前的水平,其中,互聯(lián)網的基礎設施已經較為健全,而各種互聯(lián)網應用也正在崛起。這對于以UCloud優(yōu)刻得為代表的中國云計算企業(yè),無疑是一個絕佳的歷史機遇。
如果說目前中國云計算市場的馬太效應逐漸凸顯,那么東南亞市場仍處在早期的跑馬圈地階段,市場紅利巨大。以UCloud優(yōu)刻得、阿里云、騰訊云等為代表的中國云計算企業(yè),紛紛加大在東南亞的市場拓展,在一定程度上復制了3~5年前他們在中國市場的做法。
但那些在中國市場成功的經驗并非可以完全復制到東南亞市場:東南亞有許多國家組成,每個國家的數字經濟發(fā)展水平不同、特色也不同,再加上不同的法律法規(guī)、地域文化等,遠比中國市場要復雜。
目前,中國云計算企業(yè)所服務的對象仍以出海的中國企業(yè)為主,這些企業(yè)在面臨這樣一個復雜市場時,就會更加關注云計算服務的可用性、價格、一致性等;中國云計算企業(yè)必須要根據不同市場的特點制定相應的策略。
盡管每家云計算企業(yè)都宣稱“以客戶為中心”,但由于不同企業(yè)在東南亞市場的經驗不同、拓展力度不同,技術水平和服務能力也有所差異,并非每個云計算企業(yè)都能夠真正滿足客戶的需求。
UCloud優(yōu)刻得的做法則是始終堅持客戶為先,從以下幾個層面切實滿足客戶需求:1、在不同國家上線建設標準一致的數據中心,以更加本地化的服務創(chuàng)新來滿足當地客戶;2、不斷探索創(chuàng)新的云服務產品和技術,給當地客戶帶來更加安全可靠、高性價比的服務;3、海外客戶和國內用戶一樣享有“客戶經理、架構師和技術服務經理”組成的“鐵三角”服務,通過線上協(xié)同工作,保證問題可以得到立即響應、快速解決。
基于在東南亞市場的經驗積累,截至目前,UCloud優(yōu)刻得已經在全球覆蓋26個區(qū)域,擁有33個可用區(qū),遍及東南亞、中東、歐洲、非洲、北美、南美等地區(qū),在地域覆蓋上已經與騰訊云并列第一;不僅如此,UCloud優(yōu)刻得在海外市場的營收已經超過公司總營收的10%,成為公司新的業(yè)務增長點。未來,UCloud優(yōu)刻得將繼續(xù)為“出!钡闹袊髽I(yè)提供一整套完整、一致的云生態(tài)平臺服務,持續(xù)做好中國企業(yè)“出海”的堅強后盾。

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