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人工智能,臺風(fēng)過境

對比之下,眼前這家工廠像隔了一個世紀(jì)。

如果這樣,就只能從底層加裝傳感器開始。工廠老板很歡迎新技術(shù),他也面臨著人口紅利消退的壓力,對于顧強(qiáng)的建議起初滿口都是“好好好,我就是要這些。”但當(dāng)費(fèi)用單據(jù)開出來,面對上千萬元的投入,對方馬上猶豫了,“我可不可以只要這一塊?”

這種情況顧強(qiáng)見得多了。這些中小企業(yè),一年的利潤頂多五六百萬元,一下子要投進(jìn)去3年的真金白銀,顧慮是肯定的。最后他們只能商量,把方案拆分為三四個階段。

顧強(qiáng)跑客戶時還發(fā)現(xiàn),其實(shí)早在兩三年前,一些思維前瞻的工廠老板已經(jīng)掏了錢做技術(shù)轉(zhuǎn)型,但老板和方案商誰都沒想到,這是一個如此復(fù)雜的系統(tǒng)工程,方案商幾百號人的技術(shù)團(tuán)隊根本應(yīng)付不了,只好做到一半,拿了預(yù)付款撤了,留下一個爛攤子。那些受過傷的老板,現(xiàn)在一定要看到實(shí)際案例才肯相信。

也有的企業(yè)老板一權(quán)衡,覺得目前訂單量看起來還夠,營收也還行,今天不搞AI明天也不會立刻死掉,于是想賭上幾年再說。

錢,是橫在企業(yè)人工智能落地面前的攔路虎。而如果當(dāng)投入不能立刻變現(xiàn)時,更是如此。

第一批進(jìn)軍人工智能的多為國有大企業(yè),這其中就包括業(yè)務(wù)復(fù)雜的保險企業(yè)。

四川綿陽,技術(shù)人員正在對碼垛機(jī)器人進(jìn)行組裝調(diào)試

如果說之前的一些科技落地能給企業(yè)內(nèi)部帶來直觀的好處,那么人工智能產(chǎn)生的影響很多是在用戶體驗端,比如客服機(jī)器人,可以24小時在線。這樣的投入從幾十萬元到上千萬元不等,還要不斷維護(hù),但綜合效益很難算出來。

梁山是一家保險企業(yè)科技負(fù)責(zé)人,這次來人工智能大會交流。他在公司已經(jīng)牽頭開始了AI項目,但從企劃、財務(wù)再到業(yè)務(wù)部門,每個人都要問他:“為什么要做這件事?”傳統(tǒng)上這種組織架構(gòu)能保證企業(yè)決策和運(yùn)營不出問題,但在科技上決策上,這是一個冗長的流程,每個環(huán)節(jié)都可能出問題,他需一個一個解釋說服。雖然大家都對科技認(rèn)可,但到了執(zhí)行層面,一項受益是全公司的技術(shù),反倒是沒有哪個部門愿意出來掏錢。

科技是長期的,但傳統(tǒng)企業(yè)的獎金與今年掛鉤,各部門考慮到自己當(dāng)下的KPI,最后也就顧不上了!斑@種架構(gòu)導(dǎo)致很多全局性的投資很難繼續(xù),不僅僅是人工智能。”梁山說。

其實(shí)保險行業(yè)場景豐富,是適合人工智能落地的好行業(yè)。公路上發(fā)生車輛交通事故,從理賠、核賠到維修,涉及保險人員、維修廠、客戶,中間有各種復(fù)雜問題要處理,技術(shù)可以提高效率和透明度,但這個應(yīng)用場景還在突破技術(shù)上的障礙。

比如給車輛零部件定損,只有專業(yè)人士能做。要想訓(xùn)練出和人臉識別同樣成熟的人工智能技術(shù),整個行業(yè)需要高額投入,單個公司有時是負(fù)擔(dān)不起的。

束縛技術(shù)發(fā)展的,不只是財力。醫(yī)療被認(rèn)為是目前人工智能落地最慢的行業(yè)之一。場館里,杏脈科技首席技術(shù)官房劬在一臺AI顯微鏡一體機(jī)旁說,想要學(xué)會檢測各種疾病,機(jī)器最好是能和頂尖醫(yī)生學(xué)習(xí),但這些醫(yī)生是最忙碌的,很難抽出時間幫助訓(xùn)練AI。機(jī)器還需要大量數(shù)據(jù)做支撐。一些疾病可能一家醫(yī)院一年只有1000個病例,如何在不那么豐富的數(shù)據(jù)資源上訓(xùn)練出好的模型,也需人工智能技術(shù)去突破。

注冊制度還要改善。目前美國FDA(食品藥品監(jiān)督管理局)的證已經(jīng)批下來了,中國還沒有批下來!拔覀兿M鸆FDA落地更快一些。”杏脈在推動相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建立,是10家與中檢院合作建立標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)之一,也是上海唯一的一家。

“我個人覺得,目前人工智能醫(yī)療公司,大家的競爭狀態(tài)有點(diǎn)像團(tuán)購剛起來的那個階段,幾十家都有各自的細(xì)分領(lǐng)域,但最終可能不會像團(tuán)購那樣形成幾個巨頭,因為2B行業(yè)的馬太效應(yīng)不像2C那么重,切中一部分企業(yè)的痛點(diǎn),可能就能成長得很好!惫俜扣菊f。

目前來看,財力、政策、技術(shù)、傳統(tǒng)企業(yè)的組織架構(gòu)都是AI落地中要化解的檻。

AI Park人工智能公園

但明勢資本創(chuàng)始合伙人黃明明認(rèn)為,人工智能已經(jīng)在落地。像他們投資的玄羽科技為富士康產(chǎn)線提供工廠AI解決方案,另一家全應(yīng)科技則通過機(jī)器學(xué)習(xí),將熱力鍋爐的效率從原來不到德國水平的50%提升到75%!斑@都是實(shí)實(shí)在在的AI落地,大家不關(guān)注,都愛關(guān)注那些超級獨(dú)角獸,但我相信慢慢地這些落地應(yīng)用會產(chǎn)生價值。”

中金公司研究部黃樂平分析,人工智能落地最快的3個領(lǐng)域分別是移動互聯(lián)網(wǎng)、安防和智能家居。比如說在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,今日頭條通過人工智能和視頻推送技術(shù),在一年里從騰訊手中搶到了6%的用戶時長。

誰能成為高地

這是10年來明勢資本創(chuàng)始合伙人黃明明第一次到上海參加科技大會。以往到魔都,黃明明都是來參加金融、投資峰會的。科技或互聯(lián)網(wǎng)大會多集中在北京和深圳。

就在上海世界人工智能大會之前,南京、重慶、廣州甚至江西的某座地級市都舉辦了人工智能相關(guān)大會。各種會議辦得風(fēng)風(fēng)火火,但讓人審美疲勞。上周剛參加完南京中國人工智能大會的某位華裔大咖,再一次出現(xiàn)在了上海世界人工智能大會上,雖然受到追捧,但與會者發(fā)現(xiàn),他的演講內(nèi)容幾乎沒變。同樣一位從美國某高校回國出席上海會議的教授,其演講PPT幾乎與其本月初在北京出席中國互聯(lián)網(wǎng)安全峰會時一樣。

各地都在力拼各種資源,勁頭兇猛地招商引資,誰都不愿錯過這趟人工智能列車。這次大會也發(fā)揮了它的磁石效應(yīng),微軟、百度、阿里巴巴等巨頭都宣布要在上海設(shè)立創(chuàng)新機(jī)構(gòu),微軟還把全球第八個研究院落在了這里。

“但人工智能高地不會是開一兩次大會就能做成的。像上海,這要看之后能不能成為一個開放的土壤,吸引人才都到這來。就像美國硅谷,有創(chuàng)新想法的年輕人都想去。甚至新一批回國的人才,很多都愿意到深圳去!秉S明明向AI財經(jīng)社說。

但顯然,北上深是人工智能的第一梯隊。這些地方財力、人才和生態(tài)鏈有比較優(yōu)勢。所謂的生態(tài)鏈,是當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)豐富度,這也代表著背后的大數(shù)據(jù)是不是夠豐厚。

北京郊區(qū)的逸之風(fēng)多元文化與教育機(jī)構(gòu),一個名叫Keeko的機(jī)器人正在“教學(xué)”

一個多月前,某個城市也舉辦了人工智能大會!澳抢锂a(chǎn)業(yè)資源還是比較單一,比如我們要投資,在那座城市和天津之間肯定選擇后者,畢竟可以從北京撈一些人,產(chǎn)業(yè)更豐富些。”某人工智能獨(dú)角獸的聯(lián)合創(chuàng)始人認(rèn)為,除了北上深,天津是AI發(fā)芽的下一座種子城市。

各地方對人工智能的巨大熱情也引起了擔(dān)憂。要培育開放土壤,孵化出有企業(yè)家精神的未來領(lǐng)袖,政府要做的事顯然很多。“政府要預(yù)防急功近利!毕愀劭萍即髮W(xué)理學(xué)院院長汪揚(yáng)教授對AI財經(jīng)社說,F(xiàn)在很多事情都恨不能一夜就出成果,像西湖大學(xué)提出幾年內(nèi)超過美國麻省理工大學(xué)哈佛和耶魯,這樣的浮躁心理是要謹(jǐn)防的。

人工智能的關(guān)鍵是人才,但在“挖人”上很有門道。有行業(yè)資深人士建議,各地不要總盯著已經(jīng)成名、或者快到頂?shù)拇罂АR恍┏鞘斜憩F(xiàn)出土豪心態(tài),1個億建一個研究所,要挖一名已經(jīng)90歲的國際人工智能界泰斗!叭说膭(chuàng)新力有一條曲線,我們應(yīng)該把找人的曲線向時間坐標(biāo)軸的左方移動,把機(jī)會多給年輕人!痹撊耸空f。

多元化的科技氛圍也是開放的一個表現(xiàn)。一位學(xué)者發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在只要有一家創(chuàng)新公司出來,BAT就把它收購了。這是不正常的現(xiàn)象。你看以色列有很多小型科技創(chuàng)新企業(yè)。政府要考慮反托拉斯法,要干預(yù)。“如果中國做人工智能和大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新企業(yè),比的不是技術(shù),而是看誰燒錢多,最后你頂不住我頂住,就勝出了,這絕對變成了資本游戲!

做好AI的關(guān)鍵是人,但做好AI后被沖擊的首先也是人。人工智能在就業(yè)、倫理、隱私問題也要思考解決。當(dāng)迎來人工智能大規(guī)模爆發(fā),無論是哪一方的失衡,都有加劇撕裂階層分化的風(fēng)險。

汪揚(yáng)教授觀察到,中國過去把8000萬人從貧困線底下成功提升上來,靠的既不是人工智能也不是大數(shù)據(jù),基本靠的是制造業(yè)!艾F(xiàn)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型往價值鏈條上層走,但也不要把底層丟掉。我們農(nóng)村那么多人,如果完全把底層丟掉,肯定加劇兩級分化,會出社會問題。我不擔(dān)心清華北大畢業(yè)的人,我擔(dān)心底層!

人工智能并非時代恩賜的神力,當(dāng)所有人都登上這只諾亞方舟后,他們會遇到哪些想象不到的事?一起經(jīng)歷怎樣的搏擊?又能找到怎樣的一片新大陸?這正是人工智能時代的待解之謎,也是一場正在每個人面前展開的大賭局。

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