DS的法系悲歌:女神墜落
在2019年底的一天,上海一家DS品牌的4S店結(jié)束了它的“使命”。牌子拆下后,這里換來(lái)了新主人!白蛱煳?guī)退麄儼炎詈笠慌_(tái)展車運(yùn)走了!遍T衛(wèi)大爺皺著眉,“這牌子不行。”
打著“新世代豪華”旗號(hào)高調(diào)入華,僅僅八年便幾乎沉寂,今年10月,這個(gè)品牌僅在中國(guó)市場(chǎng)上售出10輛。伴隨著的是,這個(gè)品牌在知名度、品牌度、美譽(yù)度上的全面下滑。
車市寒冬之外,DS這個(gè)品牌正面臨一個(gè)巨大的不確定性。
12月18日,DS品牌的母公司法國(guó)標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán)(PSA)與菲亞特克萊斯勒集團(tuán)(FCA)正式宣布合并。而在中國(guó)市場(chǎng)上,生產(chǎn)DS的合資公司長(zhǎng)安PSA50%的股份正在被PSA掛牌轉(zhuǎn)讓。在合并官宣后的2天,有知情人士向財(cái)聯(lián)社記者透露:法方股權(quán)已轉(zhuǎn)讓給寶能集團(tuán)。
在DS品牌全面停滯的背后,一場(chǎng)變革已經(jīng)開始。
在DS進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)上的時(shí)候,因有一代女神蘇菲瑪索代言,DS迅速打開局面。但如今,“女神”跌倒,它如何再回歸人們視野?
下滑,下滑
高開低走——這是DS在中國(guó)的運(yùn)轉(zhuǎn)軌跡。
2010年7月9日,長(zhǎng)安汽車與法國(guó)標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán)的合資公司決定成立合資公司,隨后雙方?jīng)Q定將雪鐵龍DS(Déesse,法語(yǔ)譯為“女神”)系列產(chǎn)品引入中國(guó)市場(chǎng)。2013年,DS品牌投產(chǎn)。
與預(yù)想不同,DS品牌的銷量下跌是在車市銷量飛奔猛漲之時(shí)開始的。
2015年,DS品牌的達(dá)到了2.7萬(wàn)輛——自此之后,它再未超過這個(gè)數(shù)字。DS的成績(jī)單實(shí)在難看,特別是放在始終跑贏大盤的豪華車細(xì)分市場(chǎng)中看。2017年,DS銷量斷崖式直跌至6088輛。據(jù)中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),2017年中國(guó)豪華車銷量同比17%的增速上升,2018年同比增速8%,同時(shí)期DS的銷量同比增速為-62%和-10%。
在步入凜冬的今日,DS1-10月銷量?jī)H為2030輛。其中10月尤為凄慘,僅售出10輛。
很多扛不住資金與成本壓力的經(jīng)銷商已經(jīng)選擇了悄悄退網(wǎng)。“DS的車子實(shí)在賣不動(dòng)!痹谏虾,一家原DS經(jīng)銷商告訴億歐汽車。在大約10月底,已經(jīng)將展廳騰出改賣雪佛蘭品牌。
展廳外,位于廣告牌底部、只有一排CAPSA的字樣證明這曾是長(zhǎng)安PSA的領(lǐng)地。展廳內(nèi)部,黑底白字“DS SPIRIT”易拉寶還擺放著,內(nèi)部裝修處處可循DS存在過的痕跡!爸挥蠨S7在賣,沒有現(xiàn)車,想買的話需要預(yù)定,可能要等幾個(gè)月。其他車型都沒了。”對(duì)方如是說(shuō)。
合資雙方并非沒有努力挽救過。
2017年6月,為重振DS品牌并增加深圳工廠的產(chǎn)能,長(zhǎng)安汽車與PSA集團(tuán)簽署戰(zhàn)略協(xié)議,聯(lián)合出資36億元支持DS品牌。這一舉措收效甚微,銷量仍舊持續(xù)下滑,經(jīng)營(yíng)接連虧損,慘淡的局面最終耗盡了合資雙方的耐心,“和平分手”或許也只能是無(wú)奈之下的選擇。
孤芳自賞
“DS沒有讓中國(guó)消費(fèi)者充分理解法式豪華汽車品牌的內(nèi)涵!盤SA主席唐唯實(shí)如是對(duì)媒體坦承。
DS品牌作為PSA旗下豪華車品牌,在法國(guó)是被偏愛的總統(tǒng)座駕,但一直沒在中國(guó)市場(chǎng)上進(jìn)入主流陣營(yíng)。而近乎偏執(zhí)地堅(jiān)持法系特色,讓DS在中國(guó)市場(chǎng)上留下了孤芳自賞的標(biāo)簽。
從品牌、產(chǎn)品力、產(chǎn)品策略上來(lái)看,DS似乎都沒有摸清中國(guó)消費(fèi)者的偏好。
從市場(chǎng)定位來(lái)看,DS品牌以設(shè)計(jì)、工藝和用料為賣點(diǎn),以高端豪華形象自處,卻始終沒有將品牌營(yíng)銷做得深入中國(guó)消費(fèi)者人心。
畢竟從民族性、國(guó)情與文化的差異來(lái)說(shuō),法國(guó)人和中國(guó)人對(duì)于汽車的價(jià)值取向,既難以相互認(rèn)同,也難以趨同。和中國(guó)消費(fèi)者講“情懷”,講“法式浪漫”,不夠接地氣,恐怕理性務(wù)實(shí)的消費(fèi)者不會(huì)買賬。
品牌溢價(jià)能力差之外,產(chǎn)品力是更致命的不足。
在汽車論壇中對(duì)于DS5、DS6、DS7三個(gè)車型的相關(guān)討論中,不少消費(fèi)者評(píng)價(jià)這些產(chǎn)品“低配高價(jià)”。在品牌認(rèn)知得不到扭轉(zhuǎn)的情況下,定價(jià)策略失敗,不切實(shí)際地對(duì)標(biāo)BBA,售價(jià)與其相當(dāng)甚至更高,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)市場(chǎng)難免被邊緣化。
羸弱的根基讓DS難以快速推出產(chǎn)品。在中國(guó)8年,DS僅推出了5款產(chǎn)品,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也極為單一。
在設(shè)計(jì)風(fēng)格上,DS特立獨(dú)行,愛者有之,但卻不符合大眾審美,因此更難進(jìn)入主流豪華車陣營(yíng)。為實(shí)現(xiàn)符合法式審美的設(shè)計(jì)情懷,DS時(shí)常不按常規(guī)出牌,比如不遵循國(guó)人駕駛使用習(xí)慣設(shè)置按鍵,經(jīng)常造成駕駛員誤操作,導(dǎo)致用戶體驗(yàn)大打折扣。
管理上的失敗,則把DS徹底推入懸崖。
長(zhǎng)安PSA的8年運(yùn)營(yíng)中,合資雙方似乎始終未曾真正達(dá)成一致。5年間三任總裁、三任總經(jīng)理更替,讓人一言難盡!胺ㄊ胶廊A”最終還是落得一地雞毛。
PSA難解中國(guó)風(fēng)
DS在華水土不服的背后是PSA的打法失策。
“標(biāo)致在中國(guó)合資品牌的競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)明顯落后,最大問題是產(chǎn)品定位與國(guó)內(nèi)車市的發(fā)展節(jié)奏不匹配,很多產(chǎn)品的特性和國(guó)內(nèi)需求有錯(cuò)位!眱|歐智庫(kù)研究院院長(zhǎng)由天宇談及PSA在華堪憂的原因,“該打普適大眾特性的時(shí)候去打小眾,該打小眾個(gè)性的時(shí)候又去追求普適性,始終和市場(chǎng)節(jié)奏不適配!
如果缺乏市場(chǎng)認(rèn)同和知名度,“法式豪華”的定位聽起來(lái)有些王婆賣瓜。
近年來(lái)PSA的品牌調(diào)性在中國(guó)消費(fèi)者眼中也大不如前,本土化營(yíng)銷定位和媒介傳播的效率均存在缺陷。億歐汽車從一位標(biāo)致車主處了解其購(gòu)車的初衷,“標(biāo)致在產(chǎn)品層面功能的豐富度和性價(jià)比的平衡是我看好的,車子品牌感強(qiáng),設(shè)計(jì)有質(zhì)感,品味獨(dú)特相對(duì)小眾,但是近年來(lái)品牌感也越來(lái)越弱!
依照歐洲消費(fèi)者的偏好復(fù)制并照搬產(chǎn)品和營(yíng)銷到中國(guó),始終水土不服。
尤其在車市下行的轉(zhuǎn)型期,更需要用產(chǎn)品力說(shuō)話。本土自主車企無(wú)論在產(chǎn)品質(zhì)量還是品牌影響力的積累上,都卯足了勁。自主品牌如雨后春筍般崛起,不僅在產(chǎn)品的打磨上更為精細(xì),隨著技術(shù)的加速迭代,性價(jià)比也越來(lái)越有競(jìng)爭(zhēng)力。
窮則思變。
多年以來(lái),“DS什么時(shí)候退出中國(guó)市場(chǎng)”盡管年年問,但PSA方面多次的回應(yīng)都是:不放棄中國(guó)市場(chǎng)。此前曾有消息表示,盡管PSA和長(zhǎng)安股東雙方擬將股份悉數(shù)出售,DS品牌的車型還將繼續(xù)在深圳工廠生產(chǎn)。
如果寶能接手,法系女神的命運(yùn)還尤未可知;畢竟在這位投資人手里,觀致汽車還沒能創(chuàng)造奇跡。
作者:錢漪來(lái)
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