如何在人工智能革命中提升職業(yè)競爭力?面向未來的5項技能
蓋洛普公司9月份的一項調(diào)查顯示,至少有22%的美國全職員工擔心人工智能會降低他們的工資和福利,甚至最壞的情況是取代并淘汰他們的工作。
全球投資銀行高盛報告稱,人工智能可能導致3億個全職崗位面臨消亡的風險,而全球GDP將繼續(xù)以7%的速度增長。毫無疑問,隨著近年來技術(shù)的進步,尤其是人工智能的快速引入和發(fā)展,許多員工的工作都面臨著被淘汰的風險。
鑒于這一切,無論是領(lǐng)導者還是專業(yè)人士都應該提前獲得寶貴的技能和經(jīng)驗來實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展,從而為自己的職業(yè)生涯做好準備。
你可以采取以下的一些措施來保持自己與時俱進。
01.適應人工智能和自動化
據(jù)領(lǐng)英的高級經(jīng)濟學家Kory Katenga稱,ChatGPT今年的市場需求飆升了599%。在過去五年中,曾經(jīng)或目前擔任“人工智能主管”職位的領(lǐng)英會員人數(shù)增加了兩倍。
隨著人工智能成為新常態(tài),無論你是否是人工智能的倡導者,都必須在游戲中領(lǐng)先一步。如果你正在探索一個全新的職業(yè),機器學習和人工智能編程可能是值得考慮的選擇,尤其是它們的薪酬相當高;但是,如果你希望留在自己的行業(yè)或類似崗位,將自動化工具納入日常工作將是非常有益的。
盡管一些老板為員工提供了提升技能的機會,使他們能夠更順利地過渡到人工智能驅(qū)動的勞動力隊伍,但并非所有老板都提供這樣的機會,因此縮小技能差距的責任就落在了個人身上。你可以通過參加短期課程,同時練習并熟悉如何合理使用新的人工智能工具來提升自己。
02.提升軟技能
無論自動化發(fā)展程度如何,軟技能在工作場所仍然發(fā)揮著重要作用,因此,培養(yǎng)這些技能的價值永遠不會被低估,也不會被人工智能所取代。領(lǐng)英產(chǎn)品開發(fā)主管Rohan Rajiv指出,個人軟實力備受老板青睞,老板越來越傾向于以技能為基礎進行招聘,而不僅僅看學歷和經(jīng)驗。
因此,除了提高自動化和人工智能生成工具方面的技能外,主要關(guān)注點應該是提高他們的軟技能。
下面我們來詳細探討一些受老板、客戶和商業(yè)伙伴推崇的,并且無法被技術(shù)取代的軟技能,包括情商、解決問題的能力、人際關(guān)系培養(yǎng)和領(lǐng)導力等。
解決問題的能力
跳出思維定勢,解決問題并預測和減輕潛在風險對于企業(yè)和職業(yè)的成功至關(guān)重要 。例如,ChatGPT等人工智能工具也許能夠回答你的一些問題,但它們受限于多種因素。例如,截至撰寫本文時,ChatGPT的知識庫在2021年9月之后的信息上有限,并且它會生成有偏見、不準確,有時甚至是歧視性的結(jié)果,而這些結(jié)果在訓練時顯然沒有考慮到人類知識的廣度。
無論是獨自人還是與團隊一起,沒有什么能夠比得上在頭腦風暴中涌現(xiàn)的無窮創(chuàng)造力。
通過經(jīng)常性地詢問自己“我/我們?nèi)绾慰朔@個挑戰(zhàn)?”“這個問題的根本原因是什么?”“我們嘗試了什么并且從中學到了什么?”當所有選項都被探索過后,可以問一問,“還有其他什么方法嗎?"
良好的人際關(guān)系
我們天生希望與人類建立情感聯(lián)系。試想一下,如果僅依靠人工智能來開展與客戶的業(yè)務開發(fā),或者派遣機器人或人工智能生成的人來主動與客戶聯(lián)系,那么向客戶提供商業(yè)案例演示時會有多么不自然。
建立關(guān)系是人類一項最寶貴的技能,無論人工智能技術(shù)多么有效,它都是無法替代的 。
你可以通過參加人際交往活動(面對面和在線)、參加有關(guān)溝通技巧的短期課程和進修來培養(yǎng)這種技能,并在與人交往中養(yǎng)成平易近人、真誠正直的品行,增強他們對你的信任。
團隊領(lǐng)導力
領(lǐng)導力是一組超越純粹技術(shù)能力的技能和品質(zhì),它能激勵人們采取行動,推動和促成變革 。無論你領(lǐng)導的團隊由5人還是全球5000人組成,作為領(lǐng)導者或經(jīng)理,具備戰(zhàn)略、沖突解決、引導、換位思考、決策和績效管理等一系列技能,以激勵和推動創(chuàng)紀錄的績效,對你的成功至關(guān)重要。
你可以通過參加管理和領(lǐng)導力培訓、聘請教練、閱讀有關(guān)領(lǐng)導力的自我發(fā)展書籍以及收聽播客來提高自己的領(lǐng)導力。
另外,要有自我意識,批判性地評估自己的管理風格,分析需要成長和改進的領(lǐng)域,并制定行動計劃來實現(xiàn)自己的發(fā)展目標。
個人情商
情商包括個體感知和處理自己和他人的情緒,同時有效管理自己的情緒 。同理心、積極傾聽、自我意識、應變能力和熱情,這些品質(zhì)豐富了人類的體驗,使人們能夠建立有價值的聯(lián)系,并保持較好的業(yè)務關(guān)系。
通過測試可以評估你當前的情商水平。然后,通過了解自己的動機、分析自己對情況的反應、了解他人的感受、在遇到困難時調(diào)整自己的觀點以及寫日記記錄自己的進步,努力提高自己的情商。
雖然人工智能的蓬勃發(fā)展可能會徹底改變我們的工作方式,但它并不一定會毀掉你的職業(yè)生涯。
不要等待老板強制培訓或?qū)⒛悴玫艉蟛乓庾R到形勢的嚴重性。要積極主動、有意識地關(guān)注自己的職業(yè)生涯,并致力于不斷的專業(yè)成長和學習。
通過及時了解最新的技術(shù)發(fā)展和趨勢,并提升自己的軟技能,你才可以確保自己不會被未來世界淘汰。
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