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大企業(yè)的窗口,并不容易飛進(jìn)去

近幾年,金蝶在云業(yè)務(wù)投入不少心血,雖然未為金蝶帶來(lái)財(cái)務(wù)上的增長(zhǎng)。但云業(yè)務(wù)的增速確實(shí)在提升。

2020年,金蝶云服務(wù)業(yè)務(wù)收入達(dá)到19．12億元,相比2019年的13．1億元增長(zhǎng)45．6%。云服務(wù)收入在公司全部業(yè)務(wù)中的占比也相應(yīng)達(dá)到57%,超過(guò)半數(shù)。

從營(yíng)收占比看,云業(yè)務(wù)正在成為金蝶的支柱業(yè)務(wù),說(shuō)明金蝶轉(zhuǎn)型決心極為堅(jiān)決,從增速看,云業(yè)務(wù)收入成為金蝶財(cái)報(bào)的亮點(diǎn)。

金蝶云業(yè)務(wù)的收入主要源于三個(gè)平臺(tái):面向大型企業(yè)的金蝶云·蒼穹、面向中型企業(yè)的金蝶云·星空以及面向小微企業(yè)的金蝶云·星辰。具體來(lái)看云業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。

2020年,面向大企業(yè)客戶的金蝶云·蒼穹收入錄得人民幣約1．90億元,同比增長(zhǎng)220%。去年底,金蝶云·蒼穹正式發(fā)布 V3．0 版本,對(duì)平臺(tái)架構(gòu)進(jìn)行了升級(jí),優(yōu)化了平臺(tái)開(kāi)放能力。

財(cái)報(bào)顯示,截至目前蒼穹生態(tài)伙伴數(shù)量為430 家,生態(tài)產(chǎn)品上架355個(gè)。過(guò)去一年,金蝶云·蒼穹共簽約367家客戶,合同共計(jì)近4．67億元,其中蒼穹新簽客戶283家,包含國(guó)家電力投資集團(tuán)、招商局、華為、榮耀等企業(yè)。

面向中型企業(yè)的金蝶云·星空實(shí)現(xiàn)收入約11．41億元,同比增長(zhǎng)超過(guò)31．4%,客戶續(xù)費(fèi)率保持86%以上。截至2020年底,累計(jì)客戶超過(guò)1．72萬(wàn)家。財(cái)報(bào)顯示,2020年度內(nèi)共有1793家端產(chǎn)品老客戶升級(jí)至金蝶云·星空。

面向小微企業(yè)群的金蝶云·星辰2020年收入未披露,但財(cái)報(bào)指出,金蝶云·星辰自2020年上市以來(lái)獲得超過(guò)3000家客戶的信賴,平均訂閱客單價(jià)是精斗云的4-5倍。金蝶精斗云收入實(shí)現(xiàn)同比62．4%高速增長(zhǎng),累計(jì)客戶超過(guò)16萬(wàn)家,續(xù)費(fèi)率約76%。

從營(yíng)收占比看,中型企業(yè)無(wú)疑是金蝶云的強(qiáng)項(xiàng),不過(guò)在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,中型企業(yè)的忠誠(chéng)度不高,比如,在疫情影響之下,因自身業(yè)務(wù)、現(xiàn)金流的問(wèn)題,中小企業(yè)會(huì)削減在云服務(wù)方面的費(fèi)用支出。

從目前的營(yíng)收看,大企業(yè)客戶增長(zhǎng)快速,但在云業(yè)務(wù)上的營(yíng)收占比并不高。此外,云蒼穹的簽約客戶為367家,新客戶數(shù)為205位,以此計(jì)算,大客戶的續(xù)簽率似乎并不如星空一樣理想。

金蝶在全年業(yè)績(jī)發(fā)布電話會(huì)議上表示,目前云星空開(kāi)始盈利,但云蒼穹仍有約七八億元虧損。這也是金蝶發(fā)力云蒼穹的重要原因。

為了爭(zhēng)奪更多大企業(yè)客戶,并迅速扭虧,金蝶在近期引入了新的血液加盟。

4月6日,金蝶集團(tuán)內(nèi)部發(fā)文,任命鄧永富先生擔(dān)任副總裁、金蝶云·蒼穹事業(yè)部總經(jīng)理。公開(kāi)資料顯示,鄧永富一直深耕于IT行業(yè),在商業(yè)軟件領(lǐng)域有近20年豐富經(jīng)驗(yàn),在SAP期間曾歷任客戶經(jīng)理、銷售總監(jiān)、中國(guó)區(qū)副總裁、全球副總裁等。

鄧永富的加入,意味著金蝶在戰(zhàn)略上極為看重云蒼穹,但從目前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局看,用友、浪潮等在大企業(yè)上頗具優(yōu)勢(shì)。以用友為例,2020年,用友云業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入34．22億元,其中大中企業(yè)27．26億元,小微企業(yè)2．41億元。且增速均達(dá)到兩位數(shù)及以上。

作為軟件行業(yè)的老對(duì)手,用友轉(zhuǎn)型時(shí)間并不如金蝶早,但近幾年增長(zhǎng)十分迅速。金蝶想要飛入大企業(yè)的窗,就要面臨與用友的狹路相逢。