知識(shí)布局,搶占好奇心高地

這是最好的時(shí)代,這是最壞的時(shí)代。將2020年放進(jìn)整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)變遷史上看,是一個(gè)殘酷的時(shí)間點(diǎn)。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的最新《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2020年3月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)9．04億,互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)64．5%,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8．97億,移動(dòng)上網(wǎng)率達(dá)到99．3%。

這意味著,在邁進(jìn)存量時(shí)代三年之后,中國(guó)的人口紅利已經(jīng)徹底見底。這也意味著,垂類市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)要開始了,或者說,已經(jīng)開始了。

比如說,2019年,在自媒體盛起、各種大V不停地販賣知識(shí)焦慮近十年之后,知識(shí)付費(fèi)開始了成為新的風(fēng)口,整個(gè)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)用戶規(guī)模增長(zhǎng)達(dá)到了30%。人們開始害怕于將自己困在舒適的信息繭房,每天活在推薦算法的投喂之下,開始試圖重新喚起沉寂已久的好奇心。

知識(shí)付費(fèi)風(fēng)口下的主流產(chǎn)品

好奇心滿足,也從全域時(shí)代進(jìn)入了垂域時(shí)代。但是,知識(shí)類產(chǎn)品是一個(gè)需要持續(xù)修煉、沒有一夜速成的類目。而百度早在十幾年前就開始進(jìn)入知識(shí)賽道,已經(jīng)完成了六大類知識(shí)產(chǎn)品的布局。

就好比這一場(chǎng)好奇夜晚會(huì),與其說它是一場(chǎng)晚會(huì),倒不如說它更像一個(gè)知識(shí)節(jié)。沒有哪個(gè)晚會(huì)敢在節(jié)目中穿插知識(shí)問答這樣出人意料的環(huán)節(jié),或者說,沒有誰(shuí)有底氣這么做。但作為中國(guó)最大的以信息和知識(shí)為核心的移動(dòng)生態(tài),百度這么做,觀眾們毫不意外。

百度的知識(shí)屬性,天然地和它的搜索屬性密切相關(guān)。

百度的崛起伴隨著中國(guó)網(wǎng)民從互聯(lián)網(wǎng)初生的內(nèi)容匱乏階段到門戶時(shí)代的內(nèi)容充足階段,最后過渡到后門戶時(shí)代的內(nèi)容過剩階段。搜索引擎解決了用戶需要高效獲取有效信息的這個(gè)痛點(diǎn)——搜索本質(zhì)上是信息的分發(fā),是一個(gè)滿足好奇心的過程。

反過來(lái)說,為了能夠提供足夠精確的內(nèi)容分發(fā),滿足每一個(gè)搜索用戶的好奇心需求,百度必須保證自己能抓取到的內(nèi)容足夠豐富。俗話說,靠天不如靠己。所以,從2003年上線貼吧——一個(gè)基于搜索的興趣社區(qū)開始,百度不停地?cái)U(kuò)展信息池。在長(zhǎng)達(dá)十多年的時(shí)間里,相繼完成了百度貼吧以及百度知道、百度百科、百度文庫(kù)、寶寶知道、百度經(jīng)驗(yàn)和百度學(xué)術(shù)六大知識(shí)產(chǎn)品的矩陣。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)開啟了風(fēng)口的概念,這里的創(chuàng)業(yè)者們熱情而野蠻,似乎不存在門檻這種東西。O2O、網(wǎng)約車、共享經(jīng)濟(jì)、直播經(jīng)濟(jì),任何一個(gè)風(fēng)口的涌現(xiàn)都伴隨著一堆同質(zhì)化的產(chǎn)品。只有百度,不慌不忙,將知識(shí)的底色融入了百度的所有產(chǎn)品。

2020年,百度推出了直播,頂著大家對(duì)其“慢半拍”的評(píng)價(jià),硬是在一眾帶貨直播里面走出了小清新的路線。百度直播的典型特征是以泛知識(shí)和泛服務(wù)直播為主。所以,當(dāng)其他平臺(tái)的直播間要么充斥著聲嘶力竭的“買它”聲,要么糊滿了輕歌曼舞的美女主播時(shí),百度的直播間打開居然是這樣的。

截自百度直播首頁(yè)

直播極光,直播科普,甚至直播上物理課。

即使在百度好奇夜這個(gè)長(zhǎng)達(dá)176分鐘的大型直播現(xiàn)場(chǎng),化學(xué)實(shí)驗(yàn)也被奇妙地融變成歌舞節(jié)目的一部分。化學(xué)反應(yīng)下噴涌的“可樂”,燒杯中變幻各種顏色的試劑,玻璃器皿中碰撞的分子,仿佛是戴偉教授手上特殊的魔法。這個(gè)長(zhǎng)得像圣誕老人的老頭,帶著一群精靈樣的孩子,用知識(shí)變魔法。

從某種程度上說,百度好奇夜就是百度直播生態(tài)的典型代表。正如大張偉的歌詞所唱的那樣,百度的內(nèi)容生態(tài)注定百度直播不是單純的娛樂工具,而是會(huì)變成一個(gè)挖掘好奇的鋤頭,“一挖一麻袋”。

因?yàn)?直播在百度的手里變成了一個(gè)新的連接手段,本質(zhì)還是做信息對(duì)接,為的是傳播知識(shí),滿足人們對(duì)這個(gè)世界各種各樣的好奇心。

也只有這樣的百度,才承載得了人們對(duì)于知識(shí)的需求高峰。疫情期間,民眾對(duì)與疫情相關(guān)的硬核知識(shí)信息需求快速激增,直接導(dǎo)致了百度App日活超過2．3億,疫情爆發(fā)后的幾天搜索激增3342%。

隨著娛樂化時(shí)代的到來(lái),信息的煙塵將人們徹底淹沒,優(yōu)質(zhì)的知識(shí)內(nèi)容在某種程度上變成了稀缺的資源。所以,當(dāng)很多人把百度變?nèi)醯匿h芒歸咎于這個(gè)娛樂至死的流量互聯(lián)網(wǎng)時(shí),恰恰忽略了,百度的知識(shí)底色正因此而顯得珍貴。

對(duì)于百度來(lái)說,這還不是最好的時(shí)代,也從未變成最壞的時(shí)代,百度依舊是百度,是那個(gè)中國(guó)網(wǎng)民好奇心的集散地。變的是連結(jié)的形式,不變的是服務(wù)好奇的本心。