創(chuàng)絡(luò)(上海)數(shù)據(jù)科技有限公司參評(píng)“‘維科杯’·OFweek2020(第五屆)人工智能行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”
““維科杯”·OFweek 2020(第五屆)人工智能行業(yè)年度評(píng)選”活動(dòng)由高科技行業(yè)門戶OFweek維科網(wǎng)主辦,OFweek人工智能網(wǎng)承辦,活動(dòng)旨在表彰人工智能領(lǐng)域具有突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀產(chǎn)品、技術(shù)及企業(yè),鼓勵(lì)更多企業(yè)投入技術(shù)創(chuàng)新;同時(shí)為行業(yè)輸送更多創(chuàng)新產(chǎn)品、前沿技術(shù),一同暢享人工智能的未來。
2020人工智能行業(yè)年度評(píng)選“OFweek (5th.) AI Awards 2020”將于2020年9月21日-10月10日進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)投票階段,頒獎(jiǎng)典禮將于10月28日在深圳舉辦。
目前,活動(dòng)正處于火熱的報(bào)名評(píng)審階段,業(yè)內(nèi)企業(yè)積極響應(yīng)。創(chuàng)絡(luò)(上海)數(shù)據(jù)科技有限公司已正式參評(píng)“‘維科杯’·OFweek2020(第五屆)人工智能行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”
創(chuàng)略科技是一家數(shù)據(jù)技術(shù)和AI公司,致力于差異化地為中大型B2C企業(yè)提供AI驅(qū)動(dòng)的客戶數(shù)據(jù)技術(shù)解決方案,助力企業(yè)優(yōu)化與客戶數(shù)據(jù)相關(guān)的應(yīng)用場(chǎng)景,包括客戶洞察、個(gè)性化營(yíng)銷、客戶生命周期價(jià)值管理、客戶體驗(yàn)提升等。創(chuàng)略科技服務(wù)上百家大中型國(guó)內(nèi)外公司,覆蓋零售、汽車、金融、旅游、教育培訓(xùn)等行業(yè)。
參評(píng)技術(shù):創(chuàng)略科技客戶數(shù)據(jù)中臺(tái)(CDP)-NEXUS
推出年份:2011年
開發(fā)背景:國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的CDP解決方案提供商,融合數(shù)據(jù)技術(shù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、NLP,及區(qū)塊鏈等技術(shù),產(chǎn)品性能、機(jī)器學(xué)習(xí)模型預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率等絕對(duì)領(lǐng)先,從營(yíng)銷、客戶運(yùn)營(yíng)等應(yīng)用層面提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,直接體現(xiàn)為用戶轉(zhuǎn)化率等KPI提升。
技術(shù)介紹:
Nexus 幫助企業(yè)采集客戶實(shí)時(shí)行為數(shù)據(jù)、打通分散存儲(chǔ)在不同系統(tǒng)間的客戶數(shù)據(jù),形成統(tǒng)一的客戶ID及畫像,以支持到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的客戶洞察分析,以及客戶分群后的個(gè)性化營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)因人而異的營(yíng)銷觸達(dá)。
其技術(shù)創(chuàng)新的亮點(diǎn)在哪里:
Dashboard
登錄系統(tǒng)后,首先呈現(xiàn)的是企業(yè)最為關(guān)心的數(shù)據(jù)報(bào)表Dashboard,無論是客戶畫像分析、還是各營(yíng)銷渠道推廣結(jié)果都在dashborad展示。
數(shù)據(jù)源接入
許多企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)分散地存在于不同的系統(tǒng)之中,客戶數(shù)據(jù)打通是一個(gè)非常關(guān)鍵的痛點(diǎn)問題。
可視化埋點(diǎn)
也有企業(yè)還沒有開始采集客戶的實(shí)時(shí)行為數(shù)據(jù)。NEXUS也提供可視化埋點(diǎn)技術(shù),幫助他們采集客戶在他的網(wǎng)站上看了什么、點(diǎn)了什么等的實(shí)時(shí)行為數(shù)據(jù)。
分析
基于打通的數(shù)據(jù)的分析功能是 Nexus 的一個(gè)關(guān)鍵應(yīng)用場(chǎng)景。例如,運(yùn)用漏斗或歸因分析,看看客戶通過什么樣的路徑轉(zhuǎn)化率最高,每個(gè)營(yíng)銷渠道對(duì)于客戶的轉(zhuǎn)化到底貢獻(xiàn)了多大價(jià)值。同時(shí),支持多維分析,多個(gè)維度呈現(xiàn)與展示企業(yè)業(yè)務(wù)KPI,為企業(yè)營(yíng)銷策略提供數(shù)據(jù)支持,從而幫助企業(yè)營(yíng)銷決策者指導(dǎo)營(yíng)銷決策。
標(biāo)簽
基于規(guī)則設(shè)置標(biāo)簽,可以幫助我們找出某個(gè)年齡段、看過某款產(chǎn)品超過多長(zhǎng)時(shí)間,或購(gòu)買金額超過多少的一個(gè)具體客戶分群。
360度客戶畫像
標(biāo)簽設(shè)置之后,可查看的,是每個(gè)標(biāo)簽所對(duì)應(yīng)的人群特征分析。比如男女比例、地域分布、職業(yè)屬性、過去6個(gè)月來的活躍度等等。
自動(dòng)化營(yíng)銷
個(gè)性化營(yíng)銷或客戶體驗(yàn)的核心,就是對(duì)正確的人、在正確的觸點(diǎn)和時(shí)間、推送正確的產(chǎn)品及營(yíng)銷信息。NEXUS將自動(dòng)化營(yíng)銷規(guī)則的設(shè)置直接設(shè)計(jì)為一個(gè)拖拽式的畫布。在這個(gè)畫布上,營(yíng)銷人員可以直接選擇相應(yīng)的人群,基于營(yíng)銷數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、自動(dòng)地調(diào)整營(yíng)銷規(guī)則組合,有效提升營(yíng)銷效率效果幾倍到幾十倍之多。
參選述說/理由
存量時(shí)代的來臨使得企業(yè)&品牌主不得不面臨營(yíng)銷模式的變革,過往的千人一面營(yíng)銷理念已經(jīng)越來越不被市場(chǎng)認(rèn)可,高成本低轉(zhuǎn)化低客戶體驗(yàn)導(dǎo)致的后續(xù)問題也在不斷地激化,精細(xì)化運(yùn)營(yíng),個(gè)性化推薦,客戶的購(gòu)買旅程全鏈路洞察變得至關(guān)重要,創(chuàng)略科技作為國(guó)內(nèi)最早提出客戶數(shù)據(jù)中臺(tái)(CDP)運(yùn)營(yíng)理念的營(yíng)銷技術(shù)商,產(chǎn)品Nexus幫助企業(yè)采集客戶實(shí)時(shí)行為數(shù)據(jù)、打通分散存儲(chǔ)在不同系統(tǒng)間的客戶數(shù)據(jù),形成統(tǒng)一的客戶ID及畫像,以支持到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的客戶洞察分析,以及客戶分群后的個(gè)性化營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)因人而異的營(yíng)銷觸達(dá)。
本屆“‘維科杯’·OFweek 2020(第五屆)人工智能行業(yè)年度評(píng)選”活動(dòng)將于9月21日進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)投票階段,歡迎各位踴躍投票!

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