“‘維科杯’·OFweek 2020（第五屆）人工智能行業(yè)年度評選”活動由高科技行業(yè)門戶OFweek維科網(wǎng)主辦，OFweek人工智能網(wǎng)承辦，活動旨在表彰人工智能領(lǐng)域具有突出貢獻的優(yōu)秀產(chǎn)品、技術(shù)及企業(yè)，鼓勵更多企業(yè)投入技術(shù)創(chuàng)新；同時為行業(yè)輸送更多創(chuàng)新產(chǎn)品、前沿技術(shù)，一同暢享人工智能的未來。

2020人工智能行業(yè)年度評選“OFweek （5th．）  AI Awards 2020”將于2020年9月21日－10月10日進入網(wǎng)絡(luò)投票階段，頒獎典禮將于10月28日在深圳舉辦。

目前，活動正處于火熱的報名評審階段，業(yè)內(nèi)企業(yè)積極響應(yīng)。南京擎盾信息科技有限公司已正式參評“維科杯·OFweek2020（第五屆）人工智能行業(yè)優(yōu)秀產(chǎn)品應(yīng)用獎”。

擎盾集團創(chuàng)立于2009年，是一家強法律知識＋強人工智能推理結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)商。為各類法律服務(wù)需求提供智能解決方案，并幫助各級司法系統(tǒng)智慧建設(shè)提供大數(shù)據(jù)智能分析等服務(wù)，廣泛應(yīng)用于各級公檢法司機構(gòu)，企事業(yè)單位，律師事務(wù)所，教育行業(yè)，殘聯(lián)行業(yè)等領(lǐng)域。創(chuàng)立十年以來，擎盾始終堅持“以用戶為中心，創(chuàng)新高效”的企業(yè)宗旨，以“打造最強法律大腦，讓法律觸手可及”為企業(yè)愿景，為各行業(yè)形成一套精準化，全方位，一站式服務(wù)體系。秉承數(shù)據(jù)，專家，算法和應(yīng)用四位一體的人工智能應(yīng)用研發(fā)閉環(huán)，致力于打造最強法律大腦，成為法律AI服務(wù)行業(yè)的引領(lǐng)者！擎盾集團于2019年10月正式啟動“北京＋深圳”雙中心、雙總部戰(zhàn)略，并在上海、廣州、深圳等設(shè)立子公司。

參評技術(shù)：12368智能訴訟服務(wù)平臺

2019年周強院長提出加快現(xiàn)代化訴訟服務(wù)體系建設(shè)，最高院大力推進兩個 “一站式”，12368 作為現(xiàn)代化訴訟服務(wù)體系 9 大系統(tǒng)之一，周強院長也提出了要盡快建成全國統(tǒng)一 12368 熱線系統(tǒng)，完善熱線智能問答系統(tǒng)，實現(xiàn)集約管理，數(shù)據(jù)共享、流程跟蹤、實時監(jiān)督。

核心技術(shù)介紹：

12368智能訴訟服務(wù)平臺是南京擎盾信息科技有限公司和最高人民法院結(jié)合全國各地法院12368熱線工作的先進經(jīng)驗和國家重點研發(fā)課題研究成果，共同研發(fā)的新一代12368咨詢服務(wù)平臺

該平臺遵循 2019 年人民法院 12368 訴訟服務(wù)平臺建設(shè)規(guī)范，以第四代全場景呼叫中心建設(shè)為模板，以智能語音機器人和訴訟服務(wù)知識庫智能輔助為支撐，以全流程智能工單和服務(wù)實時監(jiān)管為保障，實現(xiàn)了廳、網(wǎng)、線、微四位一體的現(xiàn)代化、集約化、智能化的訴訟咨詢服務(wù)體系。其設(shè)計應(yīng)用或創(chuàng)新的關(guān)鍵點：建設(shè)現(xiàn)代化全場景呼叫中心，實現(xiàn)云化集約管理，利用智能機器人服務(wù)，做到 7X24 小時在線服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)效云化服務(wù)實現(xiàn)呼叫中心建設(shè)成本降低，多渠道數(shù)據(jù)實時共享，服務(wù)實時監(jiān)督

參選述說／理由：

12368智能訴訟服務(wù)平臺運用大數(shù)據(jù)以及人工智能技術(shù)，精確打擊。全面提升 12368熱線服務(wù)質(zhì)效，打造 12368 熱線服務(wù)創(chuàng)新模式，為當事人和法院搭建起一條專業(yè)、智能、高效的溝通渠道。

本屆“‘維科杯’·OFweek 2020（第五屆）人工智能行業(yè)年度評選”活動將于9月21日進入網(wǎng)絡(luò)投票階段，歡迎各位踴躍投票！