“郵箱，已經(jīng)是上個(gè)時(shí)代的產(chǎn)品了�！�

這是很多人對郵箱的印象。

郵箱領(lǐng)域已經(jīng)很久沒有新動靜。一個(gè)國民級的賽道，有著龐大的用戶群體，幾乎所有上班族、學(xué)生都擁有自己的郵箱，它是工作和生活的剛需，但近年來這個(gè)領(lǐng)域卻鮮有風(fēng)吹草動。

如今，郵箱逐漸成為了收發(fā)文件的平臺，用戶基本上不會在郵箱頁面做過多停留。

聽起來有些可惜，甚至連微信這樣的即時(shí)通訊工具，都在承擔(dān)郵箱的一部分功能。原因顯而易見，人們離不開郵箱，但是一成不變的郵箱已經(jīng)無法滿足新的辦公需求。

有新的需求代表有機(jī)會。

近期，這個(gè)老賽道出現(xiàn)了新玩家，瞄準(zhǔn)的就是這個(gè)機(jī)會。

8月8日，完美世界推出了完美郵箱，短時(shí)間內(nèi)在蘋果應(yīng)用商店商務(wù)榜排名從800位左右上升到70名上下。

完美世界推出完美郵箱

完美世界的“出圈”邏輯一向不是追風(fēng)口，而是如完美世界創(chuàng)始人兼董事長池宇峰所說“不唯風(fēng)口，人心才是最大的風(fēng)口”，這一理念也貫徹到了完美世界的每一次“出圈”，從教育到游戲、電影領(lǐng)域，再到如今推出商務(wù)郵箱都是如此。

不過，在這么一個(gè)成熟的賽道，這塊蛋糕并不好啃。

完美郵箱要做的是“郵箱＋協(xié)同辦公”，相當(dāng)于將郵箱、協(xié)同辦公軟件整合免費(fèi)推出，走這條差異化路線，最終完美郵箱能闖出一片天地嗎？

事情難做，但對完美郵箱的團(tuán)隊(duì)來說，這是一件深思熟慮、勢在必行的事。為此，完美世界還啟用了一個(gè)超級域名“www．88．com”，將這樣一個(gè)超級域名用在郵箱產(chǎn)品上，足見其重視程度。

郵箱領(lǐng)域，終于又起風(fēng)了。

郵箱還大有可為

唯快不破的互聯(lián)網(wǎng)世界里，郵箱是一個(gè)慢角色，但一直是常青樹。

Radicati報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，到2021年全球電子郵件用戶規(guī)模將突破41億人，目前全球人口總數(shù)約77億人，也就是說，全球有半數(shù)以上的人在使用郵箱。

郵箱十多年來幾乎沒有太大改變，卻又在互聯(lián)網(wǎng)公司為流量廝殺得面紅耳赤之時(shí)，坐擁巨大的用戶流量池。

艾瑞咨詢相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，70％以上的用戶把郵箱當(dāng)作工作的協(xié)助，做資料存檔。這取決于郵箱的兩大特質(zhì)：非即時(shí)溝通工具，便捷的保存和查看功能。

在接受連線Insight采訪時(shí)，完美郵箱業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人黎昀提到，“對于用戶來說，即時(shí)通訊軟件上文件會被定期清理。本質(zhì)上來說，目前其他類型的產(chǎn)品沒有辦法同時(shí)達(dá)到郵箱的兩個(gè)大的優(yōu)點(diǎn)，所以替代不了郵箱�！�

作為一個(gè)非即時(shí)溝通工具，郵箱的優(yōu)勢是允許用戶有一個(gè)時(shí)間差，可以擁有自己的主觀選擇，可以選擇快速溝通，也可以深思熟慮后再發(fā)出。在黎昀看來，“不管當(dāng)初有沒有郵箱這種產(chǎn)品存在，我們的商務(wù)活動就是這些需求——正式地、想清楚了再回答、資料都存下來�！�

完美郵箱業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人黎昀

郵箱最初的功能是社交和辦公，當(dāng)年，28歲的張小龍憑一人之力，開發(fā)了當(dāng)時(shí)國內(nèi)熱門的郵箱Foxmail，一舉成名天下知。

這也足以說明，郵箱是有社交基因的，但是后來被社交工具稀釋了這部分功能，做郵箱的張小龍跑去打造了微信。

微信后來成為月活12億的超級產(chǎn)品，而郵箱的辦公潛力，卻并沒有被充分挖掘。

用戶的辦公需求，絕不僅僅局限于收發(fā)郵件。但遺憾的是，即使是所謂的企業(yè)郵箱，也沒能承載更多的辦公需求，而只是作為企業(yè)內(nèi)部收發(fā)郵件的平臺。

今年，在線協(xié)同辦公的熱潮，也給了郵箱新的想象力，在郵箱上增加協(xié)同辦公的功能，能夠滿足更多元化的商務(wù)需求。在這個(gè)賽道中，郵箱將迎來新的機(jī)會。

事實(shí)上，已經(jīng)有玩家在這方面有所行動。今年7月，谷歌Gmail進(jìn)行了史上最大改革，瞄準(zhǔn)的就是這個(gè)方向。它整合了消息傳遞、虛擬會議室、實(shí)時(shí)協(xié)作、視頻聊天、共享文件訪問等功能，將郵箱變成了一個(gè)工作平臺。

而這也是完美郵箱尋找到的差異化路線，做郵箱和協(xié)同辦公的結(jié)合，成為一個(gè)輕OA辦公平臺。

“我們定位在郵箱和辦公的賽道，是自己創(chuàng)造了一個(gè)賽道去貼合用戶辦公郵箱使用的需求�！蓖昝类]箱研發(fā)及產(chǎn)品負(fù)責(zé)人冉鷗提到。