百度NLP技術(shù)“稱(chēng)王”后,正在擔(dān)起領(lǐng)頭羊的行業(yè)責(zé)任
2、矩陣式產(chǎn)品推進(jìn),已成為NLP產(chǎn)業(yè)落地的“新常態(tài)”
細(xì)數(shù)此次百度大腦新發(fā)布或升級(jí)的幾個(gè)主要產(chǎn)品,包括:
文心ERNIE語(yǔ)義理解技術(shù)與平臺(tái),面向開(kāi)發(fā)者提供各種NLP開(kāi)發(fā)資源和能力;
TextMind智能文檔分析平臺(tái),面向企業(yè)文檔的規(guī)范化;
智能創(chuàng)作平臺(tái),面向創(chuàng)作者提供的一個(gè)高集成度的內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái),功能方面進(jìn)行了升級(jí);
UNIT智能對(duì)話(huà)與定制服務(wù)平臺(tái),各大廠AI都在搞的服務(wù),百度做得最早,現(xiàn)在重新整合進(jìn)行了一次升級(jí);
AI同傳會(huì)議解決方案,利用前沿NLP技術(shù)構(gòu)建的企業(yè)翻譯解決方案。
一股腦推出這些產(chǎn)品,表明NLP巨頭在產(chǎn)業(yè)落地時(shí)典型的矩陣化特征。這其中既有百度原本就占據(jù)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)(例如UNIT、智能創(chuàng)作平臺(tái))的再升級(jí),也有根據(jù)市場(chǎng)需要新開(kāi)發(fā)的能力,例如文心ERNIE、TextMind;
換一個(gè)角度看,這個(gè)矩陣也顯示出百度NLP既能實(shí)現(xiàn)最底層的賦能,也能走向臺(tái)前完成一線(xiàn)解決方案的塑造。
以AI同傳會(huì)議解決方案為例,隨著技術(shù)不斷突破,結(jié)合產(chǎn)品設(shè)計(jì),同傳這個(gè)被認(rèn)為是難度頗高的NLP領(lǐng)域已經(jīng)可以實(shí)用。百度新發(fā)布AI同傳會(huì)議解決方案,讓企業(yè)可以在只用一臺(tái)電腦,一部手機(jī)的情況下就能快速搭建一套同傳服務(wù),參會(huì)人員可以選擇屬于自己的語(yǔ)種,同傳服務(wù)成為語(yǔ)言轉(zhuǎn)換的高效率“樞紐”。
回過(guò)頭來(lái)看,也只有NLP方面有深度積累的巨頭才能完成這樣的產(chǎn)業(yè)落地矩陣構(gòu)建。
3、“降落傘”規(guī)則,支撐AI技術(shù)落地走得更穩(wěn)
合格率99.9%的降落傘會(huì)導(dǎo)致每千名士兵有一人因?yàn)楫a(chǎn)品不合格而失去生命,當(dāng)軍方要求生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)人自己親身檢測(cè)產(chǎn)品后,“難以突破的”合格率馬上被提到了100%。
這個(gè)二戰(zhàn)典故帶來(lái)的“降落傘”規(guī)則在很多當(dāng)代產(chǎn)業(yè)合作中被實(shí)踐,百度NLP也是如此,很多產(chǎn)品或解決方案都有應(yīng)用在百度龐大的互聯(lián)網(wǎng)、科技生態(tài)中的“經(jīng)歷”。
例如,在百度移動(dòng)生態(tài)的內(nèi)容推薦及內(nèi)容審核中,已經(jīng)廣泛存在NLP的身影,即便到了視聽(tīng)內(nèi)容時(shí)代,百度在視頻推薦方面超越行業(yè)的內(nèi)容理解能力,同樣有NLP的功勞。
而不止于移動(dòng)生態(tài),百度多樣化業(yè)務(wù)布局中也存在NLP的印記,例如領(lǐng)先行業(yè)的金融信貸風(fēng)控能力,或者百度最近大力推進(jìn)的智慧醫(yī)療,其中涉及語(yǔ)義和知識(shí)也需要NLP加持。
二、破解“既要-又要”難題,語(yǔ)言與知識(shí)領(lǐng)域的AI已經(jīng)完成三大挑戰(zhàn)
NLP產(chǎn)業(yè)應(yīng)用往往面臨“既要-又要”的表面矛盾,而所謂的產(chǎn)業(yè)落地,某種程度上就是破解這些“無(wú)法兼得”矛盾的過(guò)程。
這從百度NLP的產(chǎn)品或解決方案中可見(jiàn)一斑。
1、既要通用性的便利,又要定制化的深度
一方面,由于通用性,產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)者可以基于共有的方案快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或解決方案的部署及上線(xiàn);另一方面,隨著產(chǎn)業(yè)智能化走向深度,不同產(chǎn)業(yè)客戶(hù)往往都開(kāi)始追求屬于自己獨(dú)特的定制化能力。
這種通用性和定制化的矛盾,隨著產(chǎn)業(yè)對(duì)AI追求深化將越來(lái)越明顯。
可以看到,百度NLP此次的動(dòng)作,越來(lái)越貼合“魚(yú)和熊掌兼得”的現(xiàn)實(shí)需要。以語(yǔ)義理解技術(shù)與平臺(tái)文心ERNIE為例,一站式能力即能夠?qū)崿F(xiàn)解決方案的快速部署適配,也能夠滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)者的個(gè)性化需求。
這是因?yàn),深度學(xué)習(xí)平臺(tái)飛槳上打造的文心,除了享受到飛槳賦予的能力,還依托于百度領(lǐng)先的NLP技術(shù),集成了預(yù)訓(xùn)練模型、算法集、開(kāi)發(fā)套件、平臺(tái)化服務(wù),這些使得開(kāi)發(fā)者既能夠更簡(jiǎn)單地制作自己的NLP模型,也能夠便捷地融入企業(yè)的特殊需要。
通俗地說(shuō),這是一片已經(jīng)耕好的黑土地,只要撒入不同作物的種子,就能快速長(zhǎng)出自己想要的莊稼。

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