AI＋網(wǎng)絡維優(yōu)平臺，實現(xiàn)智能運維

通過AI與網(wǎng)絡維優(yōu)的融合，能實現(xiàn)網(wǎng)絡體驗優(yōu)化和故障快速解決，從而大幅提升用戶體驗和滿意度。

在全球100多個運維實踐的基礎上，華為構(gòu)建了智能運維平臺。在這個平臺上，通過故障模型，能提前發(fā)現(xiàn)家寬、無線硬件和VoLTE的故障隱患，減少故障數(shù)量和業(yè)務中斷，保障網(wǎng)絡的高可用性；通過事件模型、故障診斷樹、控制API等手段，快速識別、診斷和修復故障，減少用戶投訴和上站次數(shù)，提升效率。同時，該平臺提供開放的API接口，支持運維工程師根據(jù)自身需求創(chuàng)建新的運維APP。

隨著流量熱點位置的改變，新熱點區(qū)域的耗電量將會增加�；�于AI技術(shù)和數(shù)據(jù)／語音建模，我們甚至可以“一個站點一個能源優(yōu)化策略”，在節(jié)能的同時保持網(wǎng)絡KPI平穩(wěn)。

在網(wǎng)絡優(yōu)化方面，華為的優(yōu)化平臺有超過150種優(yōu)化算法，可以通過多制式網(wǎng)絡多場景的協(xié)同讓規(guī)劃優(yōu)化更高效，網(wǎng)絡體驗更好。通過“4G／5G協(xié)同規(guī)劃優(yōu)化”、“室內(nèi)外協(xié)同設計”和“AI白金參數(shù)”等關鍵特性，5G規(guī)劃的準確率可提升10～20％，深度覆蓋率可提升8％。

AI＋作業(yè)集成平臺，實現(xiàn)智敏建網(wǎng)

持續(xù)提升交付質(zhì)量和效率也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要部分。華為的集成服務交付平臺（ISDP）能夠幫助加速自動化交付流程和操作，從而大幅提升建網(wǎng)效率。ISDP擁有100多個應用和500多個微服務，覆蓋了交付全過程，目前已在170個國家的5500多個項目中使用。

基于手機拍照確定天線姿態(tài)，獲取工參免爬塔。天線方位角和下傾角是網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)中非常重要的參數(shù)，但這些天線位置數(shù)據(jù)很難準確獲取。通常，需要一名專家爬上塔，用專業(yè)工具測量，另一名專家需要隨時保持警惕，以防發(fā)生任何突發(fā)狀況；另外，在數(shù)據(jù)傳輸過程中，可能會由于手工記錄錯誤等帶來其他問題�，F(xiàn)在我們只需要一個人站在地面上拍照，工具自動生成天線位置數(shù)據(jù)，并上傳到平臺。交付效率、數(shù)據(jù)準確性大幅提升，EHS（environment， health， and safety 環(huán)境健康安全）風險降低到0。

基于用戶測量數(shù)據(jù)，評估、優(yōu)化網(wǎng)絡免路測。傳統(tǒng)上，在站點投入運營之前，需要經(jīng)過多輪路測，以優(yōu)化網(wǎng)絡。整個過程費時費力�，F(xiàn)在不用進行路測，可以直接從網(wǎng)絡采取數(shù)據(jù)并且通過平臺進行自動分析，提升交付質(zhì)量和效率20％以上。

遠程質(zhì)量審核和電子簽名，驗收免接觸。在平臺上通過電子報表、電子簽名、AI質(zhì)檢等手段進行遠程交付驗收，，實現(xiàn)免接觸的驗收。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于電信行業(yè)至關重要。誠然，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個長期過程，我們的最終目標是構(gòu)建一個開放、易運營、擁有多樣化合作伙伴的生態(tài)圈的數(shù)字化架構(gòu)。華為服務將持續(xù)在AI和數(shù)字化平臺上投資，使我們的業(yè)務和GDE（General Digital Engine）平臺向這一目標演進，助力電信運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更輕松地提供新數(shù)字業(yè)務，更高效地優(yōu)化網(wǎng)絡和業(yè)務性能，更敏捷地部署和運營網(wǎng)絡。