坦途與波折:我們需要什么樣的人工智能?
資本實驗室·今日創(chuàng)新觀察
聚焦前沿科技創(chuàng)新與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級
作者:冉偉 資本實驗室創(chuàng)始人(根據(jù)作者在BigAI創(chuàng)新大學活動上的演講整理)
歷史車輪滾滾向前,如今我們正在進入人工智能時代。其中的坦途足以讓我們樂觀和振奮,其中的波折也可能會讓我們不安或擔憂。面對未來,我們需要堅持三個基本要點:效率、環(huán)保與福祉。
1.人工智能與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的加速融合
如果我們做一個連連看的小游戲,把左邊的6家公司和它們近期各自在人工智能領域的布局一一對應,你的答案會是什么?
我們具體來看看這6家公司的布局:利用AI算法開發(fā)新型食品;在大學校園測試零食配送機器人;推出倉庫協(xié)作機器人原型;與寶武鋼鐵合作,推動人工智能在鋼鐵行業(yè)的應用;成立第二支規(guī)模為一億美元的人工智能投資基金;與英國合作伙伴一起,進行AI診斷帕金森病的臨床試驗。
答案是這樣的。
之所以分享這幾個案例,是因為這些案例非常典型。這些案例表明:不管是傳統(tǒng)企業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,都在推動人工智能與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合,而這種融合的跨度之大是我們以前很難想象的。
但是,這些案例還只是冰山一角。我們可以看到幾乎所有的行業(yè)都在加速與人工智能的融合。那么融合的程度到底怎么樣,各行業(yè)有什么樣的差別?我們可以從風險投資的角度來做一個分析。
這張圖分析了過去五年中人工智能投資活躍度最高的10個行業(yè)。
數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療行業(yè)的人工智能投資活躍度排在首位。這個數(shù)據(jù)有點眾望所歸的意味,因為它代表了我們目前對人工智能的最大期待,那就是用人工智能更好地預測、檢測、診斷和治療人類的疾病,讓人類更健康、更高質(zhì)量地生活。
當然,其他行業(yè),包括金融、制造、能源、物流等傳統(tǒng)行業(yè)都在加速這種融合。
那么,從細分技術領域來看,人工智能行業(yè)的投資又到哪兒去了呢?
通過這張表,我們可以發(fā)現(xiàn),截止到今年一季度,全球人工智能投資總額超過800億美元,而其中一半以上的資金都投給了機器學習技術,包括機器學習平臺和機器學習應用。這代表了當前人工智能技術研發(fā)和商業(yè)化的一個主攻方向。
2.人工智能:讓人樂觀和振奮的消息
下面我們來看更多的應用案例,這些案例可能足以讓我們?yōu)槿斯ぶ悄芨械綐酚^和振奮。
第一個是在新藥研發(fā)領域的應用。就在五月份,哈佛醫(yī)學院的研究者發(fā)布了一項研究成果,他們通過AI算法能夠?qū)⒌鞍踪|(zhì)折疊的研究速度提高一百萬倍。雖然這項技術目前還難以直接應用于新藥開發(fā),但對于建模技術的改進將會有很大的提升。
第二個是農(nóng)業(yè)領域的應用。美國創(chuàng)業(yè)公司TellusLabs利用衛(wèi)星數(shù)據(jù)分析和機器學習來減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的不確定性。據(jù)報道,2017年,它預測美國玉米作物產(chǎn)量的準確率超過99%,比美國農(nóng)業(yè)部得出相同的結(jié)論還要早幾個月。這就是人工智能的力量。
第三個是制造業(yè)的應用。目前,奧迪通過機器學習和AI神經(jīng)網(wǎng)絡能在幾秒內(nèi)自動、準確地識別并標記零件中微小的裂縫。這項技術的應用可以說將徹底改變傳統(tǒng)制造業(yè)的質(zhì)檢流程。
我們再看看能源領域的應用。美國公司HST Solar利用AI算法優(yōu)化太陽能電廠建設方案,并根據(jù)自身實踐得出了一個結(jié)論:與人類工程師設計的系統(tǒng)相比,AI設計的太陽能發(fā)電場可以把可再生能源的生產(chǎn)成本降低10-20%。在投入巨大的太陽能行業(yè),這也是一個非常大的優(yōu)化。
當人工智能用于交通管理,又會有怎樣的效果?目前百度與許多城市合作推進智慧城市建設,包括智能交通系統(tǒng)的建設。在去年的烏鎮(zhèn)大會上,李彥宏表示,公司將用AI賦能海淀區(qū)的交通管理,有了智能系統(tǒng)的融合,海淀區(qū)的交通擁堵將減少30%-40%。對于長期受困于交通擁堵的人們來說,這無異于一個福音。
人工智能已經(jīng)開始應用于建筑行業(yè)。例如,美國的HoloBuilder可以分析360°圖像中捕獲的施工現(xiàn)場材料、物體和結(jié)構(gòu),以實現(xiàn)施工過程的自動化,尤其是進度跟蹤的自動化。對于建筑業(yè)這個曾經(jīng)“傻大黑粗”的行業(yè),這種類似的技術將有效地提高現(xiàn)場管理效率。
當人工智能應用于環(huán)境保護,同樣為我們打開了新的想象空間。在一項為期三年的印度尼西亞珊瑚礁研究項目中,攝影師拍攝了近60000張水下圖片。要識別和分析一張照片,一個珊瑚礁科學家要花10到15分鐘,而通過人工智能的快速分析,現(xiàn)在只需要幾秒鐘。
看了這么多案例,我們知道,人工智能在各行業(yè)的應用都在穩(wěn)步推進。那么,從技術角度來看,人工智能的應用和普及到底處于一個什么階段呢?
Gartner在2018年發(fā)布的技術成熟度曲線可以提供一些答案。
通過這張圖,我們可以發(fā)現(xiàn),與人工智能直接相關的技術,包括邊緣AI、深度神經(jīng)網(wǎng)絡ASICs、自動化移動機器人,大部分都還處于創(chuàng)新觸發(fā)期,只有兩項技術:深度學習和虛擬助手已經(jīng)進入欲望膨脹期?傮w來看,人工智能各項技術的普及仍然處于初級階段,而且是一個分階段突破的過程。
3.人工智能:讓人不安或擔憂的消息
在前面,我們看到了很多讓人樂觀和振奮的消息,但是在發(fā)展過程中,人工智能并非一片坦途,而是注定將經(jīng)歷各種波折。下面我們來看看那些讓人不安或擔憂的消息。
2018年,IBM Watson醫(yī)療部門大幅裁員。說起來,IBM的這個部門一直在發(fā)布一些關于醫(yī)療領域人工智能的重大突破,但這次裁員引發(fā)了全球關注和質(zhì)疑。許多人說人工智能醫(yī)療已死,但這個結(jié)論下得還是過早。如果深入分析,除了技術本身的難度,我們會發(fā)現(xiàn)可能是我們自己,包括整個醫(yī)療體系還沒完全做好準備。
我們再看一個關于醫(yī)療領域的例子。2018年,Netflix制作了一部紀錄片,叫《尖端醫(yī)療的真相》。這部片子主要揭露了美國的醫(yī)療器械商把并不成熟的所謂尖端醫(yī)療技術過早地推向市場,并造成了許多醫(yī)療事故,包括手術機器人的事故。在這些事故的背后,既有技術的不成熟,也有人類醫(yī)生的操作不當,或者說人機協(xié)同問題,當然也有廠商的利欲熏心。
再來看看自動駕駛。在過去幾年中,一方面,自動駕駛一路高歌猛進,不斷吸引各方資金注入,也調(diào)動了我們所有的向往和期待;但另一方面,由自動駕駛造成的十多起傷亡事故,哪怕只是十多起,也引起了人們的擔憂。大家在不斷反思,當你把駕駛權(quán)限交給人工智能的時候,到底有多安全?
在協(xié)作機器人領域,我們還可以看到著名協(xié)作機器人Rethink robotics和Blue Workforce公司的相繼倒閉。
還有,在家庭社交機器人領域,Jibo、Kuri、Anki這三家曾經(jīng)風投眼中的“香餑餑”,創(chuàng)業(yè)公司中的大明星也要么倒閉,要么關門大吉。
不管是協(xié)作機器人,還是社交機器人,這些案例給我們的反思會有哪些?是技術不成熟?還是應用場景缺乏?還是商業(yè)模式跟不上?每一個問題都值得深入探究。
我們還知道,亞馬遜公司開辟出了智能音箱這個全新的市場,并且已經(jīng)成為該領域當之無愧的全球老大。但是,這樣一個設備也正在引發(fā)越來越多關于其語音助手Alexa竊取隱私的擔憂。
我們還可以看到近期蘋果公司就其AI語音助手“Siri偷聽用戶”而發(fā)布道歉的消息。這些事件表明,人工智能在帶來前所未有的便利的同時,其負面作用,或者其背后的“老大哥”的無形“黑手”也亟需全球治理與監(jiān)管的跟進。
此外,還有DeepFake這項新技術。這個可以“把任何人變成任何人”的技術對個人隱私,對社會安全可能會造成什么樣的不良影響值得深思。
說了這么多讓人不安或擔憂的消息,我們知道了人工智能在發(fā)展過程中還存在許多待解決,甚至還未出現(xiàn)的問題。
但是,在眾多的問題中,我們最需要警醒的是貪婪和欺騙:
據(jù)倫敦風險投資公司MMC的調(diào)查,四成自稱為人工智能公司的歐洲創(chuàng)業(yè)公司實際上并未在核心業(yè)務中涉及到人工智能,人工智能僅為吸引投資的漂亮外衣。
回到中國,中國工程院院士徐匡迪在今年院士沙龍活動上提出了一個問題:“中國有多少數(shù)學家投入到人工智能的基礎算法研究中?”這個被稱為“徐匡迪之問”的問題可以說對當前中國人工智能的短板做出了嚴厲的敲打。這個問題最大的價值在于,不管外界的炒作如何火熱,我們始終需要堅守研究的基礎和科技的本質(zhì)。
4.從科幻視角看人工智能的未來
前面分享了一些關于人工智能現(xiàn)狀的信息和思考,那么人工智能的未來會是怎樣的?科幻作品或許能夠給我們提供一些視角。
在未來,機器人能否在農(nóng)場幫我們完成從種植到收割的全部工作,我們需要的只是按一下按鈕?
在未來,機器人能否在工地蓋起一棟大樓,而我們需要的也只是按一下按鈕?
而關于自動駕駛的未來,這副作品可能代表了自動駕駛的一種終極形態(tài):汽車向前行駛,而我們可以解放自己的手腳,在車上打麻將、玩紙牌,甚至吃著火鍋唱著歌。在那時候,駕駛車輛已經(jīng)演化為真正的移動出行、移動娛樂。
關于陪護機器人,電影《機器人與弗蘭克》提供了一種美好的向往。在未來,機器人可以給我們最好的陪護和幫助嗎?
當然,也有可能像這位,電影《她》中的男主角——作家西奧多,在和他的人工智能語音助手“薩曼莎”談了一場轟轟烈烈的戀愛后,發(fā)現(xiàn)這個助手其實也隨時在與無數(shù)的人談戀愛。為此,主角受到了不止一萬點傷害。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了手機沉迷、網(wǎng)絡沉迷時代。在未來,又有多少人會經(jīng)歷這種“人工智能沉迷”呢?
關于醫(yī)療,我們可能會有電影《普羅米修斯》中功能強大,能夠自動完成許多手術的醫(yī)療倉。大家注意,威蘭德公司在2061年獲得了這項發(fā)明的專利,專利號是16572092。這是科幻帶來的樂趣和想象力。
當然,有順從、貼心的人工智能,也可能有不那么聽話,甚至違抗人類的人工智能。
就像經(jīng)典科幻片《2001太空漫游》中的太空艙機器人哈爾對主人公說的那句話:“對不起,Dave,恐怕我做不到!蔽覀兛梢韵胂笾魅斯膬(nèi)心是多么的崩潰。
5.如何應對人工智能的未來
不管是現(xiàn)在,還是未來,不管是讓人樂觀和振奮,還是讓人不安和擔憂,前面我們討論了很多關于人工智能的信息。這些信息都指向了關于人工智能的幾個關鍵趨勢:
“替代”是這個時代最大的主題,而人機關系的變化又是重中之重。
面對未來,我們必須更多地選擇信任機器,并學會與人工智能共生。
人工智能與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合才剛剛開始,許多全新的機會尚待發(fā)掘。
未來只有兩種公司:做人工智能的公司,用人工智能“做”的公司。
在快速發(fā)展的過程中,對人工智能的管理本質(zhì)上其實是對人的管理。
那么我們應該如何應對這些趨勢?不管是做人工智能,還是用人工智能“做”的企業(yè),都不能脫離三個最基本的價值,或者說基本點。
第一個是效率,我們的產(chǎn)品和服務能否解決傳統(tǒng)行業(yè)的痛點,并帶來效率的提升;
第二個是福祉,我們能不能有效解決讓我們不安和擔憂的問題,持續(xù)為社會、為用戶謀福利;
第三個是環(huán)保,這個說起來可能比較空,但是我們看到任何一個以技術為驅(qū)動的公司最終都應該對環(huán)境做出貢獻。
總的來說,我們需要什么樣的人工智能,最終的選擇在我們自己。

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