AI加速器成巨頭AI大戰(zhàn)重要賽點(diǎn),“圈林”之外還需“造林”
3、不僅是加強(qiáng)舊業(yè)務(wù),還有新業(yè)務(wù)創(chuàng)新
利用AI加速器的支持,可以強(qiáng)化舊業(yè)務(wù)能力,例如譯馬網(wǎng)利用百度AI優(yōu)化業(yè)務(wù)分派流程,或者輔助翻譯工作;也可以在新技術(shù)支撐下,創(chuàng)新出全新的業(yè)務(wù),例如愛(ài)因互動(dòng)在文字聊天機(jī)器人基礎(chǔ)上研發(fā)出的語(yǔ)音電話機(jī)器人。
“流式語(yǔ)音識(shí)別……對(duì)我們的幫助特別大,我們可以去建立一條新的產(chǎn)品線……電話機(jī)器人”,洪強(qiáng)寧表示。電話機(jī)器人的出現(xiàn),讓日常營(yíng)銷、客服過(guò)程的電話交流也可以由機(jī)器人完成,這無(wú)疑提升了智能客服的溝通維度。
當(dāng)然,從文字到語(yǔ)音,電話機(jī)器人顯然難度更高,要有“非常強(qiáng)的語(yǔ)音技術(shù)的支持效果才能做得好”,“百度語(yǔ)音識(shí)別效果、準(zhǔn)確率很好,我們能有一個(gè)比較好的用戶體驗(yàn)!
這也說(shuō)明,在百度AI的技術(shù)礦藏里,還有更多能夠迸發(fā)新產(chǎn)品新創(chuàng)意的技術(shù)等待挖掘。
4、AI加速器是“軟性影響力”的重要窗口
“百度的工作人員非常熱情,非常開(kāi)放……業(yè)務(wù)或技術(shù)上有什么問(wèn)題,會(huì)非常熱心找人幫忙解決,也非常熱心給我們做內(nèi)部資源對(duì)接”,經(jīng)過(guò)加速器合作,百度給了王亞玲一個(gè)熱情、好溝通的印象。
類似的“感性認(rèn)知”彭成超也有,“(百度)研發(fā)投入非常大,我們考慮自己的需求會(huì)不斷求助,提升技術(shù)優(yōu)先級(jí),但是(百度)還是不厭其煩的幫我們做這些事情”。
這些日常與百度在互動(dòng)上良好體驗(yàn),事實(shí)上說(shuō)明,加速器本身有提升AI平臺(tái)在行業(yè)內(nèi)“軟性影響力”的價(jià)值,對(duì)百度而言,它擺脫了冰冷科技巨頭的行業(yè)認(rèn)知,轉(zhuǎn)而用細(xì)致的服務(wù)與溝通換來(lái)了親和的印象。
回過(guò)頭來(lái)看,或許百度本來(lái)就是如此,只是巨頭身份反而讓人產(chǎn)生疏離與冰冷感,加速器成了外界理解百度的又一個(gè)窗口。
5、AI加速器,也要反過(guò)來(lái)加速AI平臺(tái)自身成長(zhǎng)
百度AI加速器三期、四期的AI場(chǎng)景涉獵廣泛,同樣地,一期、二期所包含的AI場(chǎng)景也頗為豐富,智能家居、智慧農(nóng)業(yè)、智慧醫(yī)療、智慧司法、智慧旅游、智能客服、汽車服務(wù)、服務(wù)機(jī)器人、芯片、新零售、人機(jī)交互、VR/AR、動(dòng)畫……
這固然是百度AI開(kāi)放平臺(tái)技術(shù)覆蓋能力的體現(xiàn),反過(guò)來(lái),這些真實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景的數(shù)據(jù)與實(shí)踐反饋,對(duì)百度的AI進(jìn)化來(lái)說(shuō)亦是重要的資源。百度與AI加速器上的“學(xué)員”本質(zhì)上強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、共同進(jìn)步的關(guān)系。
而AI平臺(tái)“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的支撐就在于這種持續(xù)地、廣泛的實(shí)踐反哺,AI加速器事實(shí)上也加速了AI平臺(tái)自身的成長(zhǎng)。
主動(dòng)營(yíng)造的AI生態(tài),“造林”更符合未來(lái)需求
“生態(tài)”已經(jīng)是AI大佬企業(yè)的標(biāo)配,而AI加速器則成了AI生態(tài)的另一種實(shí)現(xiàn)方式。以前有“圈林”,市面上誰(shuí)需要AI開(kāi)放的服務(wù)就把它拉進(jìn)來(lái)作為合作伙伴,大家相互爭(zhēng)搶;現(xiàn)在又有了“造林”,通過(guò)加速器等方式,自己創(chuàng)造和扶持出合作伙伴來(lái)。
其價(jià)值不言而喻,提前甄選到優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目并加以扶持,除了豐富平臺(tái)企業(yè)數(shù)量獲得生態(tài)優(yōu)勢(shì),更重要的是這種“一手扶持”下獲取的合作伙伴很容易成為平臺(tái)的核心,帶來(lái)更為緊密的生態(tài)效應(yīng)!叭α帧保霸炝帧睒(gòu)成百度AI生態(tài)開(kāi)放的兩種思路。
不過(guò),“造林”也是有代價(jià)的,“圈林”需要耗費(fèi)可觀的資源投入進(jìn)行合伙伙伴導(dǎo)入,而“造林”則必須投入更多的資源對(duì)接,讓“造林”樹(shù)木成長(zhǎng)更快。
在上文各種技術(shù)、資金、市場(chǎng)資源輸入的基礎(chǔ)上,百度AI加速器事實(shí)有一套系統(tǒng)的“四大核心資源”支持:
課程輔導(dǎo)方面,提供權(quán)威導(dǎo)師定制化輔導(dǎo),以及線下交流和探討機(jī)會(huì);
技術(shù)資源方面,優(yōu)先調(diào)用150多項(xiàng)核心AI能力,減免一千萬(wàn)人民幣以下的調(diào)用費(fèi),優(yōu)先獲得測(cè)試版的使用權(quán);
資金資源方面,與百度協(xié)同度高的項(xiàng)目有機(jī)會(huì)獲得投資,其他優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目將得到百度風(fēng)投及多個(gè)頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)的關(guān)注;
實(shí)施落地方面,優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目百度將定向協(xié)調(diào)技術(shù)、解決方案團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定制化和項(xiàng)目落地,對(duì)接產(chǎn)業(yè)資源。
這些,都將幫助AI創(chuàng)業(yè)公司更好地成長(zhǎng),使“造林”更有成效。
更進(jìn)一步,縱觀百度AI加速器案例,ToB型AI企業(yè)居多,不久前百度投資漢得信息開(kāi)啟了AI to B戰(zhàn)略新的階段,可以認(rèn)為AI加速器在百度AI to B大戰(zhàn)略中亦有著十分重要的地位。
在“圈林”+“造林”的開(kāi)放新思路下,與AI to B戰(zhàn)略深度結(jié)合,百度正建立完整的AI生態(tài)。正如百度技術(shù)委員會(huì)理事長(zhǎng)陳尚義所說(shuō),百度加速器入駐的AI企業(yè)輻射了幾十萬(wàn)家2B客戶,進(jìn)一步關(guān)聯(lián)到幾億2C的客戶,這是“造林”帶來(lái)的龐大生態(tài)效應(yīng)。
總結(jié)全文百度一系列做法,對(duì)那些渴望得到外部扶持的AI企業(yè)而言,加入百度AI加速器理應(yīng)是最佳的選擇,而對(duì)整個(gè)AI行業(yè)來(lái)說(shuō),類似的優(yōu)質(zhì)AI加速器將成為產(chǎn)業(yè)智能、“智能+”大布局的重要推動(dòng)力量。

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