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《紐約時(shí)報(bào)》:AI成必需品 機(jī)器人記者崛起

不只是生成文章那么簡(jiǎn)單

《華盛頓郵報(bào)》戰(zhàn)略創(chuàng)意總監(jiān)杰里米-吉爾伯特(Jeremy Gilbert)說(shuō),該公司還利用人工智能向特定地區(qū)的讀者打造帶有本土導(dǎo)向的文章,比如政治競(jìng)選——這種做法被稱為地理定位法。

吉爾伯特說(shuō):“當(dāng)你開(kāi)始談?wù)摯蟊娒襟w時(shí),無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)際上,你都有可能讓讀者失去興趣,因?yàn)樗麄冎粚?duì)自己社區(qū)的報(bào)道感興趣。于是我們問(wèn)道,‘我們?cè)鯓硬拍軘U(kuò)大我們的專業(yè)技能?’”

美聯(lián)社、《華盛頓郵報(bào)》和彭博社還設(shè)置了內(nèi)部警報(bào),對(duì)異常的數(shù)據(jù)發(fā)出信號(hào)?吹骄瘓(bào)的記者可以確定是否應(yīng)該由人類記者來(lái)撰寫一篇更大的報(bào)道。例如,在奧運(yùn)會(huì)期間,《華盛頓郵報(bào)》在企業(yè)辦公交流應(yīng)用Slack上設(shè)置了警報(bào),以通知編輯比賽結(jié)果是比奧運(yùn)世界紀(jì)錄高出10%,還是低于奧運(yùn)紀(jì)錄10%。

人工智能的新聞工作并不像機(jī)器人執(zhí)行復(fù)制命令那樣簡(jiǎn)單。許多工作發(fā)生在前面,人類編輯和作家會(huì)事先精心撰寫一篇報(bào)道的幾個(gè)版本,并為不同的結(jié)果撰寫不同的文字內(nèi)容。

一旦數(shù)據(jù)進(jìn)入——天氣事件、棒球比賽或財(cái)報(bào)——系統(tǒng)就可以自動(dòng)創(chuàng)建一篇文章。

但是,機(jī)器生成的故事并不是絕對(duì)正確的。例如,對(duì)于財(cái)報(bào)方面的報(bào)道,有些公司會(huì)精心選擇自己公布的財(cái)務(wù)數(shù)字,從而讓自己的財(cái)報(bào)顯得更好看,軟件系統(tǒng)生成的文章可能正好契合了它們的意圖。

在彭博社,記者和編輯們會(huì)訓(xùn)練Cyborg機(jī)器人記者,讓它不要被這樣的伎倆蒙蔽。

新聞編輯部的人工智能不只是生成生搬硬套的文章。

數(shù)據(jù)管理軟件公司Cloudera的機(jī)器學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)人希拉里-梅森(Hilary Mason)說(shuō),“我希望在報(bào)告和尋找新聞線索的過(guò)程中,人工智能工具將成為一種有用的生產(chǎn)力工具。當(dāng)你使用人工智能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí),你可以看到異常和規(guī)律,而人類記者則可以理解和解釋這些異常和規(guī)律!

《華爾街日?qǐng)?bào)》和道瓊斯(Dow Jones)正在試驗(yàn)這項(xiàng)技術(shù),以幫助完成各種任務(wù),包括錄制采訪或幫助記者識(shí)別“深?yuàn)W的假象”。

人工智能已成為必需品

“在幾年前,人工智能也許只是高科技公司使用的一種新的炫酷技術(shù),但現(xiàn)在它實(shí)際上正在成為一種必需品。”《華爾街日?qǐng)?bào)》的研發(fā)主管弗朗西斯科-馬可尼(Francesco Marconi)說(shuō),“我認(rèn)為,新聞業(yè)的許多工具將很快得到人工智能的支持。”

《紐約時(shí)報(bào)》表示,它沒(méi)有用機(jī)器生成新聞文章的計(jì)劃,但該公司已經(jīng)嘗試使用人工智能(AI)來(lái)個(gè)性化時(shí)事通訊,幫助管理評(píng)論,以及在檔案數(shù)字化過(guò)程中識(shí)別圖像。

以前的科技進(jìn)步使得許多曾經(jīng)對(duì)新聞業(yè)至關(guān)重要的工作變得毫無(wú)意義,比如萊諾鑄排機(jī)操作員。

但是現(xiàn)在,這些機(jī)器人記者只是幫助記者和編輯們處理一些單調(diào)繁瑣的工作,因此這些記者和編輯還沒(méi)有理由去抗議機(jī)器人記者。

紐約新聞協(xié)會(huì)(News Guild Of New York)的組織總監(jiān)納斯塔蘭-莫希特(Nastaran Mohict)說(shuō),“在排版、印刷、生產(chǎn)和發(fā)行方面,很多功能都已被新的科技所取代!

她補(bǔ)充說(shuō),她不認(rèn)為人工智能是對(duì)編輯部工作人員的威脅,同時(shí)也指出,該協(xié)會(huì)會(huì)密切關(guān)注各種新興技術(shù),以確保它們不會(huì)對(duì)人類編輯和記者構(gòu)成威脅。

《華爾街日?qǐng)?bào)》的馬可尼也同意這一說(shuō)法。他將在新聞編輯室增加人工智能比作引入電話。“它會(huì)讓你得到更多的信息,以及讓你更快地得到信息!彼f(shuō),“這是一個(gè)新的領(lǐng)域。但科技會(huì)發(fā)生變化。今天是人工智能,明天是區(qū)塊鏈,十年后則會(huì)是其他東西。不變的則是新聞標(biāo)準(zhǔn)!

Automated Insight公司的首席執(zhí)行官馬克-朱因茨(Marc Zionts)說(shuō),要想取代有血有肉的記者和編輯,機(jī)器人記者還有很長(zhǎng)的路要走。

他補(bǔ)充說(shuō),他的女兒是南達(dá)科他州的一名記者——盡管他沒(méi)有建議她離開(kāi)工作,但他告訴她要熟悉最新的科技。

“如果你是一個(gè)不學(xué)習(xí)、不會(huì)適應(yīng)變化的人——我不在乎你從事的是什么行業(yè)——你的職業(yè)生涯將充滿挑戰(zhàn)!敝煲虼恼f(shuō)。

對(duì)于致力于開(kāi)發(fā)地方新聞的全國(guó)性新聞機(jī)構(gòu)Patch來(lái)說(shuō),人工智能為其110名人類記者和眾多自由職業(yè)者提供了幫助。他們覆蓋了大約800個(gè)社區(qū),尤其是在報(bào)道天氣方面。該公司首席執(zhí)行官沃倫-圣約翰(Warren St.John)說(shuō),在任何一周內(nèi),Patch上有3000多篇文章——占其產(chǎn)出的5%至10%——是機(jī)器生成的。

除了給記者更多的時(shí)間來(lái)從事他們真正重要的事情,機(jī)器新聞也為編輯帶來(lái)了額外的好處。

“我注意到一件事,那就是我們的人工智能撰寫的文章沒(méi)有書寫錯(cuò)誤。”圣約翰說(shuō)。

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