社交向左,AI當(dāng)立;歲在戊戌,騰訊大急!
躺著賺錢的日子過去了,騰訊結(jié)構(gòu)大調(diào)整,好飯真的不怕晚?
“認(rèn)為阿凡達(dá)時(shí)代才能實(shí)現(xiàn)云計(jì)算”的馬化騰變了。
馬上要20周歲的騰訊,在時(shí)隔6年后迎來新一輪的優(yōu)化調(diào)整,并在此次調(diào)整正將云業(yè)務(wù)從社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)劃分出來,單獨(dú)成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG),發(fā)力云業(yè)務(wù),整合整個(gè)B端產(chǎn)業(yè)鏈。
在騰訊的公開信中,馬化騰這樣講到,“作為一家以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的科技和文化公司,技術(shù)是騰訊公司最堅(jiān)實(shí)的底層基礎(chǔ)設(shè)施,面向AI以及即將到來的5G時(shí)代,騰訊將以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)引擎,探索社交和內(nèi)容融合的下一代形態(tài)!
面向AI和即將到來的5G時(shí)代,騰訊和馬化騰終于開始磨刀霍霍了。畢竟在此次調(diào)整中,其中的兩個(gè)重點(diǎn)在于:
1、成立2大事業(yè)群:云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群(PCG);
2、將持續(xù)投資于未來前沿基礎(chǔ)科學(xué),繼續(xù)加大對AI實(shí)驗(yàn)室、機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室和量子實(shí)驗(yàn)室的投入。
在互聯(lián)網(wǎng)的下半場,騰訊想成為各行各業(yè)最貼身的數(shù)字化助手。騰訊公司總裁劉熾平為此表態(tài), “我們需要時(shí)刻保持清醒,充滿危機(jī)意識(shí)和前瞻性,才能引領(lǐng)騰訊進(jìn)入下一個(gè)時(shí)代”。
那么騰訊是否能如愿以償?又是否能形成更具開放性的連接新生態(tài)?
有跡可循的結(jié)構(gòu)調(diào)整
今早,騰訊官方正式宣布啟動(dòng)新一輪整體戰(zhàn)略升級(jí),將原有的七大事業(yè)群重組為六大事業(yè)群——保留原有的企業(yè)發(fā)展事業(yè)群(CDG)、互動(dòng)娛樂事業(yè)群(IEG)、技術(shù)工程事業(yè)群(TEG)、微信事業(yè)群(WXG);新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)。
其中,新成立的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG,即Cloud and Smart Industries Group),將整合騰訊云、互聯(lián)網(wǎng)+、智慧零售、教育、醫(yī)療、安全和LBS等行業(yè)解決方案,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。
這是騰訊自 2005、2012 年兩次重組之后的第三次重大內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,也是騰訊為自己11月即將到來的20歲生日準(zhǔn)備的一份大禮。
根據(jù)騰訊眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)營導(dǎo)師吳宵光的說法,騰訊自成立以來分別有幾次關(guān)鍵動(dòng)作:
騰訊業(yè)務(wù)發(fā)展第一階段是在其剛成立時(shí)——騰訊QQ抓住核心功能點(diǎn):體驗(yàn)好,小、快、穩(wěn),還有很多個(gè)性化的體現(xiàn),成功抓住了用戶眼球;
新世紀(jì)開門五年,騰訊業(yè)務(wù)發(fā)展第二階段:2001年,騰訊通過無線增值業(yè)務(wù)贏得收入、2003年推出互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)QQ會(huì)員以及QQ秀、2004年進(jìn)軍網(wǎng)游市場,斗地主成國內(nèi)最火棋牌游戲、2004年重點(diǎn)發(fā)展媒體和廣告業(yè)務(wù),如今騰訊新聞平臺(tái)在國內(nèi)新聞界也做到了數(shù)一數(shù)二的地位。2005年推出QQ空間,擴(kuò)大在社交領(lǐng)域的影響、同時(shí)開始涉足搜索以及電商推出SOSO、拍拍,多元化發(fā)展;
2009—2015年,騰訊業(yè)務(wù)發(fā)展的第三階段:2009年,騰訊PC產(chǎn)品無線化,2011年,推出微信、2012年,騰訊開始全BU的無線化,重新管理電商布局,并且開始大量做起投資、2014年開始專注核心業(yè)務(wù),更多的業(yè)務(wù)采取同合作伙伴合作完成。
為此,騰訊分別在2005年和2012年做了兩次重大調(diào)整:
2005年,騰訊升級(jí)為BU(Business Unit)事業(yè)部制,騰訊由一家初創(chuàng)公司轉(zhuǎn)向規(guī);纳鷳B(tài)協(xié)同,以“打造一站式在線生活平臺(tái)”為戰(zhàn)略方向,圍繞五年后達(dá)到營收 100個(gè) 億的目標(biāo),將公司按功能模塊分工轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)系統(tǒng)制(BUs);
2012年,騰訊升級(jí)把原來的業(yè)務(wù)系統(tǒng)制(BUs)升級(jí)為了事業(yè)群制(BGs),把當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)重新劃分成企業(yè)發(fā)展事業(yè)群(CDG)、互動(dòng)娛樂事業(yè)群(IEG)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(OMG)、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG),整合了原有的研發(fā)和運(yùn)營平臺(tái),成立了新的技術(shù)工程事業(yè)群(TEG),并成立了騰訊電商控股公司(ECC)專注運(yùn)營電子商務(wù)業(yè)務(wù),確保了騰訊從PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)。
今天的調(diào)整則為第三次戰(zhàn)略升級(jí),同時(shí)也可以看做是騰訊由消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)的前瞻思考和主動(dòng)進(jìn)化,也是對自身“連接”使命和價(jià)值觀的傳承。馬化騰就此表示,我們不只是要專注眼前的業(yè)務(wù),更要立足于長遠(yuǎn)發(fā)展。戰(zhàn)略升級(jí)的同時(shí),騰訊將繼續(xù)加強(qiáng)前沿科技的研發(fā)。
而今天發(fā)生的這一切,也早就體現(xiàn)在騰訊的營收之中了。
在2018年第一季度的財(cái)報(bào)中,騰訊的增值服務(wù)業(yè)務(wù)同比增長34%,網(wǎng)絡(luò)游戲收入增長 26%至人民幣 287.78 億元,社交網(wǎng)絡(luò)收入增長 47%至人民幣 180.99 億元;
而到了第二季度的財(cái)報(bào),騰訊增值服務(wù)業(yè)務(wù)同比增長 14%至人民幣 420.69 億元,網(wǎng)絡(luò)游戲收入增長 6%至人民幣 252.02 億元,網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)同比增長39%至人民幣141.10億元,社交及其他廣告收入增長55% 至人民幣 93.80 億元,其他業(yè)務(wù) 2018 年第二季的收入同比增長 81%至人民幣 174.96 億元,主要受益于其支付相關(guān)服務(wù)及云服務(wù)的增長。
曾經(jīng)讓騰訊賺得盆滿缽滿的“排頭兵”社交和游戲業(yè)務(wù)如今卻增收乏力,作為BAT一員,騰訊還因此被大家嘲笑“沒有夢想”,畢竟其他小伙伴早已搶先登陸AI與云技術(shù),為將來做打算。不過還好,在第二季度的營收中,騰訊看到了云服務(wù)的潛力。
如果以上還不足以讓這個(gè)巨頭做出更大的動(dòng)作,那么持續(xù)暴跌的身價(jià)可能就是此次騰訊大調(diào)整的導(dǎo)火索了。
(騰訊近三個(gè)月股價(jià)走勢 圖片來源:阿斯達(dá)克財(cái)經(jīng))
可以看到,今年1月底,騰訊股價(jià)達(dá)到了476.6港元的階段性新高,之后除去在3月底出現(xiàn)了大漲外,持續(xù)下跌。在8月中旬的時(shí)候累計(jì)跌約30%,市值蒸發(fā)約1.5萬億港元。
身價(jià)的持續(xù)暴跌、曾經(jīng)作為騰訊“排頭兵”的增值和游戲業(yè)務(wù)營收增長乏力,如此慘淡景象讓這頭巨獅不得不另謀出路。
ABC時(shí)代到來,騰訊緊追慢趕
在這個(gè)屬于A(AI)+B(Big Data)+C(Cloud)的全新時(shí)代,靠社交起家的騰訊未來又能否在這個(gè)擁擠的市場上擁有一席之地?尚未可知。但可以知道的是,強(qiáng)烈的危機(jī)感迫使騰訊不得不在“云計(jì)算”和“AI”上做出一系列布局和產(chǎn)業(yè)調(diào)整。
先來看“云計(jì)算”。曾經(jīng)在2010年的深圳IT峰會(huì)上,馬化騰認(rèn)為,云計(jì)算要幾百年后、一千年后才有可能到達(dá)阿凡達(dá)那種現(xiàn)象,做云計(jì)算還顯得過早。而現(xiàn)在,馬化騰顯然已經(jīng)改變了他的想法。
2017年6月的“云+未來”峰會(huì)上,馬化騰直接將“電”所帶來的電氣化革命與“云”帶來的數(shù)字化升級(jí)相提并論。他說,“云是產(chǎn)業(yè)革新的源動(dòng)力、云是新型社會(huì)管理的主平臺(tái)、云是人工智能的強(qiáng)載體”。
而根據(jù)IDC 2017年上半年中國公共云IaaS市場份額調(diào)研結(jié)果顯示,阿里云以5億美元營收,47.6%市場份額的絕對優(yōu)勢坐穩(wěn)了中國云市場老大位置,騰訊的市場份額僅占10%左右。
此前知名投行摩根士丹利也曾發(fā)布報(bào)告稱,阿里云在中國公共云市場上占據(jù)絕對主導(dǎo)地位,正在急速成長為IT巨頭。而晚起步的騰訊據(jù)媒體報(bào)道目前在云服務(wù)上主要停留在游戲、視頻行業(yè),而在此方面云計(jì)算是比較簡單的。
當(dāng)然,騰訊近兩年也以前所未有的速度加速部署。2018年二季度財(cái)報(bào)顯示,騰訊“其他業(yè)務(wù)”(支付及云服務(wù))收入同比增長81%至174.96億元,首次超過了社交網(wǎng)絡(luò),排在收入占比的第二位。從近兩年數(shù)據(jù)來看,騰訊云業(yè)務(wù)平均每年都保持著100%左右的增長速度。
而且在最新的架構(gòu)調(diào)整中,新成立的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG,即Cloud and Smart Industries Group),將整合騰訊云、互聯(lián)網(wǎng)+、智慧零售、教育、醫(yī)療、安全和LBS等行業(yè)解決方案,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。
再來看人工智能。阿里成立達(dá)摩院已有一年時(shí)間,百度也早早布局了Apollo和DuerOS兩大開放平臺(tái),BAT的對比之中,騰訊稍顯弱勢。到目前為止,騰訊在人工智能這一塊還沒有特別明確的定位和標(biāo)志性的產(chǎn)品出現(xiàn)。
騰訊顯然也已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)。2017年11月,騰訊公布了其“AI in all”戰(zhàn)略,讓AI與各行各業(yè)結(jié)合。目前,騰訊內(nèi)部設(shè)有三大人工智能團(tuán)隊(duì):騰訊優(yōu)圖、AI Lab和微信AI。
優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室成立于2012年,隸屬于騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群,專注在圖像處理、模式識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘等領(lǐng)域開展技術(shù)研發(fā)和業(yè)務(wù)落地。
AI Lab成立于2016年4月,隸屬于騰訊技術(shù)工程事業(yè)群,實(shí)驗(yàn)室聚焦于基礎(chǔ)研究與應(yīng)用探索的結(jié)合,希望能提升AI的決策、理解及創(chuàng)造能力。
微信AI團(tuán)隊(duì)成立于2011年,隸屬于微信事業(yè)群。致力于為語音識(shí)別、自然語言處理、計(jì)算機(jī)視覺、數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)的發(fā)展帶來革命性進(jìn)步。
騰訊的整體AI戰(zhàn)略以“基礎(chǔ)研究——場景共建——AI開放”為三層架構(gòu)。在基礎(chǔ)研究方面,騰訊著重于語音識(shí)別、自然語言處理(NLP)、計(jì)算機(jī)視覺、機(jī)器學(xué)習(xí)這四大領(lǐng)域;應(yīng)用場景則包括社交、內(nèi)容、游戲、醫(yī)療、零售、金融、安防、翻譯這八大場景。
不過,目前來看,騰訊更加傾向于AI+醫(yī)療。過去兩年,包括馬化騰在內(nèi)的騰訊高管不時(shí)提到騰訊首個(gè)正式發(fā)布的AI醫(yī)學(xué)輔助診療開放平臺(tái)——騰訊覓影。但在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域,騰訊更為人所知的,還是從流量入口的切入,比如其對丁香園、微醫(yī)等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司和新氧、更美等醫(yī)美公司的投資。
今年9月,在騰訊分論壇中,騰訊發(fā)布AI開放平臺(tái)AI.QQ.COM,該平臺(tái)依托騰訊AI Lab、騰訊優(yōu)圖、WeChat AI三大實(shí)驗(yàn)室,匯聚騰訊AI技術(shù)能力,開放100余項(xiàng)AI能力接口,供行業(yè)使用。
作為BAT中最后入場人工智能的選手,騰訊希望通過龐大的用戶基數(shù)、社交能力和應(yīng)用場景趕超對手。
騰訊甚至還發(fā)布了“AI生態(tài)計(jì)劃”,該計(jì)劃將通過開放100項(xiàng)AI技術(shù),孵化100個(gè)AI創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,推出300個(gè)“云+創(chuàng)業(yè)百萬扶持計(jì)劃”,為1000個(gè)合作伙伴賦能。
該平臺(tái)現(xiàn)已開放100項(xiàng)以上AI能力接口,覆蓋超過10000家合作伙伴,在測試期,日均調(diào)用已過億次,累計(jì)調(diào)用百億次。
侯曉楠表示,當(dāng)前各行業(yè)對AI的需求越發(fā)深入和廣泛,但AI技術(shù)與行業(yè)場景間仍然存在壁壘。打造騰訊AI開放生態(tài),目的即在于連接騰訊AI能力與產(chǎn)業(yè),助力合作伙伴,并推動(dòng)AI技術(shù)和應(yīng)用的不斷進(jìn)步。

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