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看懂新氧,才能看懂醫(yī)美行業(yè)!

2021-05-21 14:53
錦緞
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【2】技術(shù)能力

就拿新氧的AI小工具來說,2020年Q1累計(jì)使用量2.5億次,其中魔鏡測(cè)臉使用4938萬次。它可以通過面部識(shí)別,來檢測(cè)用戶臉部的問題。

圖:新氧的數(shù)據(jù)技術(shù),來源:新氧健康在線公號(hào)

此處代入身邊的一個(gè)友人案例:他用新氧APP里的魔鏡測(cè)臉工具,魔鏡說他面部輕微下垂,建議使用含膠原蛋白護(hù)膚品并配合手法提升;有眼袋,可在專業(yè)醫(yī)生指導(dǎo)下使用相關(guān)手段祛除——還比較中肯,沒有上來就推薦玻尿酸填充……

大量用戶使用魔鏡測(cè)臉等AI小工具,新氧能快速累計(jì)數(shù)據(jù)(這是重要的競(jìng)爭(zhēng)門檻),通過數(shù)據(jù)改進(jìn)算法使AI小工具更好用,以及推薦更好的臉部問題解決方案,可以有效的縮短用戶決策周期。

從中期的視角看,產(chǎn)品和技術(shù)很重要。但從更長期的視角看,品牌的打造更重要,新氧對(duì)品牌的打造其實(shí)就三個(gè)字——守門人。

02

醫(yī)美“守門人”

桓寬的《鹽鐵論》里有句名言:明者因時(shí)而變,知者隨事而制。意思是聰明人在不同時(shí)期有不同方法,智者隨事物發(fā)展方向調(diào)整策略。

不管是分析新氧,還是分析任何一家上市公司,首先要知道它處于什么階段,在這一階段的北極星指標(biāo)(North Star Metric,也叫唯一重要指標(biāo))是什么,這樣才能看懂它的價(jià)值:

1.0時(shí)期的新氧是社區(qū),用戶在這個(gè)醫(yī)美垂直APP找到相同的人群,它的北極星指標(biāo)是美麗日記的增速。

2.0時(shí)期的新氧是交易平臺(tái),用戶、醫(yī)生和機(jī)構(gòu)這三方的交互,它的北極星指標(biāo)是三方參與者的數(shù)量。

3.0時(shí)期的新氧是生態(tài),增加牙科、眼科、皮膚、體檢等破圈,新業(yè)態(tài)有帶來新的用戶、醫(yī)生和機(jī)構(gòu)使生態(tài)更繁榮,它的北極星指標(biāo)是新業(yè)態(tài)的落地。

4.0時(shí)期的新氧是守門人,做一切有益于參與者的事,打擊黑醫(yī)美,給用戶上直播上視頻面診,給機(jī)構(gòu)上VR展廳等解決方案,給醫(yī)生上教育基金提升技能……它的北極星指標(biāo)是解決了多少產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)。

只要事情做到位了,公司營收規(guī)模自然會(huì)提高。就比如當(dāng)前守門人階段的新氧,正逐漸解決醫(yī)美行業(yè)的信任問題,正把黑醫(yī)美籠罩下的用戶拉近合規(guī)機(jī)構(gòu),它的收入提高路徑會(huì)體現(xiàn)在多個(gè)層面:

用戶越多——Q1的MAU增長101%至840萬,直接促進(jìn)廣告收入增長,因?yàn)闄C(jī)構(gòu)在流量最精準(zhǔn)的新氧投放ROI高于其它平臺(tái)。其次是交易變現(xiàn)的增長,畢竟有了精準(zhǔn)的流量就不愁機(jī)構(gòu)入駐——Q1的付費(fèi)機(jī)構(gòu)數(shù)增長42.7%至4702家,那么年費(fèi)和GMV就會(huì)提高,GMV里又包括牙科和眼科等消費(fèi)醫(yī)療的交叉變現(xiàn)。與此同時(shí),視頻面診和解決方案將打開新的營收增長曲線。

什么,你還要利潤?明知道醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模3000億,新氧這類平臺(tái)作為營銷環(huán)節(jié)大概1000億,新氧收入十多億,現(xiàn)在要利潤而不是把錢投入到研發(fā)和銷售——這樣的商業(yè)決策,只有沒有任何企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的人才做的出來。

圖:醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模,來源:銀河證券

請(qǐng)短期放下利潤率的執(zhí)念,這在我們此前的研究中有過深入剖析:

有句話叫“小孩子才做選擇,大人全都要”。但投資人如果全都要,往往是什么都得不到。上市公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與估值存在“不可能三角”——高營收增速高,凈利率高,估值低。

解釋一下這個(gè)不可能三角:

營收增速和凈利率高的公司,估值不可能低,因?yàn)楹玫奶@性,大家都去買所以估值會(huì)高。

營收增速高,估值低的公司,要重點(diǎn)考量它的是不是為了更高的規(guī)模戰(zhàn)略性放棄利潤,如果是也值得買,這種公司好的不那么顯性,但往往股價(jià)爆發(fā)力高,一鳴驚人。

還有一種是凈利率高,估值低,營收增速低,這種公司一般奔著它的分紅去。

此處再引用我們之前的研究案例,說明一下這個(gè)不可能三角(有兩個(gè)趨勢(shì)能穩(wěn)定就是值得投資的):

騰訊控股、茅臺(tái)等現(xiàn)金流機(jī)器:營收增速高√,凈利率高√,估值低×,只要前兩項(xiàng)趨勢(shì)是穩(wěn)定的,即使買入時(shí)的估值高一點(diǎn),長期持有也必然收益不俗。騰訊版號(hào)危機(jī)(2018年游戲版號(hào)審批暫停影響騰訊游戲主業(yè))or茅臺(tái)塑化劑那時(shí)的低估值可遇不可求,專等這個(gè)時(shí)機(jī)就錯(cuò)過最肥美的階段。

2019年底三家造車新勢(shì)力:營收增速高√,凈利率高×,估值低√。只要趨勢(shì)向好且業(yè)務(wù)在快速落地,沒有凈利率是無所謂的事,估值低的時(shí)候就是絕佳進(jìn)場(chǎng)時(shí)機(jī)。

那最后一部分我們?cè)賮碚務(wù)勑卵醯内厔?shì)。

03

以正直致久遠(yuǎn)

新氧的守門人角色,會(huì)直接帶來用戶增量,使各個(gè)商業(yè)變現(xiàn)類別強(qiáng)化,這是市場(chǎng)未看到而我們著重強(qiáng)調(diào)的。

除此之外,市場(chǎng)“供給側(cè)改革”會(huì)給新氧帶來更大的增長空間。

2021年春節(jié)的醫(yī)美行業(yè)非;穑畲蟮膭(dòng)能來自品牌端的發(fā)力。即錦緞研究院前文《醫(yī)美進(jìn)化論》中提到的供給側(cè)改革:

華熙生物。2020年Q3推出新品潤致娃娃針,它是Ⅲ類醫(yī)療器械且適應(yīng)癥包含真皮層注射的水光針類產(chǎn)品,面部領(lǐng)域沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以說非常稀缺。

愛美客。“緊戀”2020年上市,它是國內(nèi)首款取得國家藥監(jiān)局批準(zhǔn)的面部埋植線產(chǎn)品;“童顏針”作為Ⅲ類器械已進(jìn)入注冊(cè)申報(bào)階段。

華東醫(yī)藥。少女針、埋線等重磅產(chǎn)品在國內(nèi)上市在即。

注意——醫(yī)美機(jī)構(gòu)會(huì)提前使用效果好但未上市的產(chǎn)品,所以未上市的產(chǎn)品也是供給側(cè)改革的一部分。

圖:供給側(cè)改革主力之一華熙生物的股價(jià),來源:wind金融終端

正如麗格李濱的觀察:

“醫(yī)美市場(chǎng)出現(xiàn)了一個(gè)新的動(dòng)向,那些有品牌的產(chǎn)品,正在直接向消費(fèi)端輸出認(rèn)知。當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者走進(jìn)醫(yī)美機(jī)構(gòu),指名道姓地要打喬雅登,機(jī)構(gòu)絕不會(huì)勸消費(fèi)者注射更便宜的伊婉,更不可能勸她們接受國產(chǎn)品牌!

品牌向消費(fèi)者輸出認(rèn)知,這是趨勢(shì),其輸出的陣地依然是新氧這樣的平臺(tái)。為什么新氧的體驗(yàn)官項(xiàng)目這么火?就是因?yàn)槌驕?zhǔn)這個(gè)趨勢(shì)。你看,新氧體驗(yàn)官項(xiàng)目有超過3000個(gè)合作伙伴,一部分是機(jī)構(gòu),而另一部分正是品牌。

引用遠(yuǎn)想生物科技(伊膚泉)副總經(jīng)理王璨的話:“我們會(huì)在‘新氧體驗(yàn)官’項(xiàng)目里首發(fā)新品,產(chǎn)品和品牌都能得到快速曝光,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化!

供給側(cè)改革的趨勢(shì),意味著新氧在正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)之外,又多出了一類主力客戶。

以更長遠(yuǎn)的視角來看,醫(yī)美消費(fèi)的決定權(quán)會(huì)更多流向標(biāo)準(zhǔn)制定者,其次是醫(yī)生。

醫(yī)生的決定權(quán)不難理解,醫(yī)美比較成熟的國家都是醫(yī)生責(zé)任制,他們決定用戶使用哪種產(chǎn)品。

標(biāo)準(zhǔn)制定者的決定權(quán)——通過“工具-分發(fā)-供給側(cè)”的閉環(huán)實(shí)現(xiàn),工具很方便的診斷用戶潛在需求(別懷疑,部分醫(yī)療領(lǐng)域AI的識(shí)別能力比老醫(yī)生強(qiáng)幾個(gè)數(shù)量級(jí)),然后用算法去做分發(fā),精準(zhǔn)的匹配供給側(cè)——手術(shù)類項(xiàng)目匹配知名醫(yī)生,非手術(shù)類項(xiàng)目直接匹配標(biāo)準(zhǔn)化的光電或注射類產(chǎn)品。

對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的制定,新氧現(xiàn)在有工具,有分發(fā),也有供給側(cè)——去年成立的成都新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品(美次卡等)。這一手布局是比較領(lǐng)先的。

一言以蔽之,目前正處于醫(yī)美行業(yè)的用戶拐點(diǎn),新氧作為領(lǐng)先的醫(yī)美平臺(tái),其價(jià)值毫無疑問是被低估的,不止于業(yè)績的反彈,還在于它的守門人定位——引領(lǐng)行業(yè)參與者做正確的事,持續(xù)的改造這個(gè)被黑醫(yī)美侵蝕的行業(yè)。

我們?nèi)砸獜?qiáng)調(diào)那兩句話:流水不爭(zhēng)先,爭(zhēng)的是滔滔不絕;只有正道的光,才能灑滿大地上。


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