1月24日，除夕之夜，貴州省衛(wèi)生健康委員會專項保障工作組的主會場還亮著燈，華為智真MAX大屏上正在實時播放著疫情發(fā)展的最新動態(tài)。從1月20日武漢新型肺炎全國進(jìn)入緊急狀態(tài)開始，根據(jù)貴州省衛(wèi)健委的要求，華為臨危受命，迅速響應(yīng)，僅用兩天時間，通過華為遠(yuǎn)程視訊系統(tǒng)快速搭建了覆蓋貴州省市縣鄉(xiāng)4級的應(yīng)急指揮廳，保障貴州全省醫(yī)療系統(tǒng)對此次疫情的統(tǒng)一行動指揮，有力地支撐了全省的防控工作。

華為遠(yuǎn)程會商系統(tǒng)通過WeLink＋EC的方式，打通線上線下，完成了貴州省和對口幫扶的湖北鄂州視頻連線。通過該系統(tǒng)，貴州省委省政府、衛(wèi)健委、貴醫(yī)、遵醫(yī)和湖北方面的援鄂團(tuán)隊、雷神山、火神山醫(yī)院可實現(xiàn)實時溝通，省委省政府領(lǐng)導(dǎo)多次到省衛(wèi)健委指揮大廳和湖北連線，指導(dǎo)疫情防控。

“端、管、云”聯(lián)動支撐遠(yuǎn)程協(xié)同

華為作為全球領(lǐng)先的ICT（信息與通信）基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商，致力為客戶打造“端、管、云”全系列解決方案。在貴州防控會商系統(tǒng)的落地實施中，華為充分發(fā)揮了在視訊終端、網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全、華為云WeLink無邊界協(xié)同的整體優(yōu)勢，保障了貴州全省疾控體系對此次疫情的“行動力”。

貴州省衛(wèi)健委還采用華為公司方案，建設(shè)了基于遠(yuǎn)程醫(yī)療的科室延伸項目，把手術(shù)示教、遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等醫(yī)療業(yè)務(wù)從醫(yī)院延伸到醫(yī)院內(nèi)的科室，極大地提高了診療效率，方便了病患，首期科室已延伸覆蓋到全省所有294家縣級以上公立醫(yī)院。

服務(wù)支撐，防控應(yīng)急，大義為重

除了領(lǐng)先的技術(shù)與產(chǎn)品，華為遍布全國地市的服務(wù)體系也在疫情期間發(fā)揮的重要作用，在貴州華為成立了專項保障團(tuán)隊，提供全系列備品備件，安排5名專人輪班7＊24小時保障華為視頻會議、網(wǎng)絡(luò)、安全等產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行，為貴州應(yīng)急防控打造一張橫向到邊、縱向到底、聯(lián)接到人的全方位指揮網(wǎng)。

針對全國疫情防控華為快速開通了疫情技術(shù)支持專線4008229999－6，7＊24小時專人值守；開通“備件＆現(xiàn)場服務(wù)綠色通道”服務(wù)，特別針對湖北區(qū)域優(yōu)先保障業(yè)務(wù)，向湖北醫(yī)療供應(yīng)700＋PCS應(yīng)急配件，通過綠色專用通道到達(dá)武漢；啟動“客戶主動關(guān)懷”行動，免費(fèi)對醫(yī)療行業(yè)客戶提供遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)，對重點醫(yī)療客戶的設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程排查和巡檢，實時發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡(luò)隱患，確保疫情防控工作順利開展，重點保障戰(zhàn)“疫”項目貨物及時供應(yīng)。

因為我們一起堅守，因為我們團(tuán)結(jié)一心，因為困難必將被戰(zhàn)勝，華為用領(lǐng)先的技術(shù)支撐著白衣逆行者完成重任，這必將是一個見證奮斗者精神的時代，科技抗疫，共克時艱，華為將持續(xù)致力于國家衛(wèi)生健康領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力開展精益醫(yī)療為健康中國戰(zhàn)略實施提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)！