收購(gòu)銳珂HCIS業(yè)務(wù),飛利浦未來戰(zhàn)略將何去?何從?
飛利浦2018年的財(cái)報(bào)顯示:
互聯(lián)關(guān)護(hù)及醫(yī)療信息化業(yè)務(wù)營(yíng)收30.84億歐元,占飛利浦營(yíng)收的17%,與2017年持平。
醫(yī)療信息學(xué)呈較低的個(gè)位數(shù)增長(zhǎng),而監(jiān)測(cè)與分析、治療護(hù)理與去年同期持平。
增長(zhǎng)地區(qū)呈較高個(gè)位數(shù)增長(zhǎng),主要由拉美的雙位數(shù)增長(zhǎng)和中國(guó)的低個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng);成熟地區(qū)呈較低個(gè)位數(shù)下滑,西歐和其他成熟地區(qū)增長(zhǎng)被北美的下滑所抵消。
▲飛利浦2018年業(yè)務(wù)框架(圖片來源:醫(yī)趨勢(shì))
其2019-2020年三大業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)為:
診斷和治療業(yè)務(wù):營(yíng)收增長(zhǎng)保持在5%-7%,利潤(rùn)率保持在14%-16%;
互聯(lián)關(guān)護(hù)及醫(yī)療信息化業(yè)務(wù)、個(gè)人健康業(yè)務(wù):營(yíng)收增長(zhǎng)保持在4%-6%,利潤(rùn)率保持在16%-18%。
▲飛利浦2019-2020三大業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)(圖片來源:醫(yī)趨勢(shì))
因此,在考慮收購(gòu)銳珂的同時(shí),還應(yīng)該考慮這筆交易更廣泛的背景。銳珂的收購(gòu)為飛利浦更廣泛的醫(yī)療保健業(yè)務(wù)提供了新的機(jī)遇,同時(shí)也帶來了戰(zhàn)略方向上的細(xì)微變化。
重點(diǎn)概述如下。
銳珂的客戶群將幾乎是飛利浦在成像信息學(xué)領(lǐng)域的兩倍?紤]到這一市場(chǎng)正在固化和停滯,以及替換周期更長(zhǎng),很少變換供應(yīng)商,客戶基礎(chǔ)的無機(jī)增長(zhǎng)(Inorganic Growth)是快速大幅增加市場(chǎng)份額的唯一途徑。這一收購(gòu)還將在一些市場(chǎng)為飛利浦強(qiáng)大的心臟病IT產(chǎn)品組合打開交叉銷售(cross-sell)的大門。
銳珂在企業(yè)成像(多部門)、數(shù)據(jù)管理和云產(chǎn)品方面的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該會(huì)推動(dòng)飛利浦未來的信息產(chǎn)品變得更為開放和靈活,這在飛利浦瞄準(zhǔn)的大型機(jī)構(gòu)交易中尤為重要。
銳珂客戶基礎(chǔ)朝著管理服務(wù)或運(yùn)營(yíng)支出交易的轉(zhuǎn)變,將支持飛利浦的收入變得更可預(yù)測(cè)。
這項(xiàng)收購(gòu)還為飛利浦帶來了幾家新客戶,圍繞成像業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)和工作流程提供咨詢和服務(wù),這是一項(xiàng)建立在Performance Bridge上的明確戰(zhàn)略。
增加的銳珂客戶群為飛利浦的Tasy EHR等臨床信息學(xué)業(yè)務(wù)打開了成功的大門,尤其是在西歐、拉美和新興的亞太市場(chǎng)。
銳珂的客戶群也打開了飛利浦向中小型供應(yīng)商市場(chǎng)銷售產(chǎn)品的潛力,這是飛利浦以往在某些市場(chǎng)所避免的,這也可能為飛利浦的成像業(yè)務(wù)帶來新的機(jī)會(huì),尤其是超聲、普放產(chǎn)品和多層CT。
在這些趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,醫(yī)療保健提供者一直致力于提高效率和醫(yī)療質(zhì)量,并減少供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商和產(chǎn)品數(shù)量。
作為較早完全接受這一趨勢(shì)的供應(yīng)商之一,飛利浦一段時(shí)間以來一直在宣傳其作為醫(yī)療服務(wù)提供商的中心承包商和合作伙伴的能力。
通過將診斷成像、臨床護(hù)理和企業(yè)信息的廣泛領(lǐng)域整合到管理服務(wù)中,并提供大量咨詢和專業(yè)服務(wù)支持,飛利浦正尋求將客戶鎖定在長(zhǎng)期、可預(yù)期的合同上。
這種戰(zhàn)略有很多好處,特別是能確保對(duì)大型影像業(yè)務(wù)單元的持續(xù)需求,因?yàn)檫@一業(yè)務(wù)單元是重要的收入驅(qū)動(dòng)因素。
飛利浦也是市場(chǎng)上第一批積極宣傳自己作為單一供應(yīng)商合作伙伴的廠商之一,為所有診斷和臨床信息提供統(tǒng)一的中央臨床IT平臺(tái)。
就在上周,飛利浦再次出手,宣布收購(gòu)遠(yuǎn)程放射學(xué)平臺(tái)開發(fā)商Direct Radiology。Direct Radiology是一家遠(yuǎn)程放射治療的醫(yī)療技術(shù)公司,為醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供解決方案。飛利浦方面表示,通過此次收購(gòu),飛利浦醫(yī)療將以Direct Radiology基于云的RIS/PACS組合為基礎(chǔ),將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至遠(yuǎn)程放射服務(wù)領(lǐng)域。
▲Direct Radiology公司網(wǎng)站頁(yè)面
(圖片來源:Direct Radiology官網(wǎng))
盡管飛利浦還沒有將其更廣泛的產(chǎn)品線整合到一個(gè)無縫業(yè)務(wù)中去,但收購(gòu)銳珂的HCIS不太可能對(duì)這一戰(zhàn)略造成任何損害。相反,銳珂的技術(shù)專長(zhǎng)在于圍繞多個(gè)臨床部門的集成和數(shù)據(jù)管理,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這應(yīng)該能夠提高飛利浦的信息產(chǎn)品在互操作性、集成和數(shù)據(jù)管理成熟度方面的能力。
這并不是一件壞事,有助于將現(xiàn)有Philips平臺(tái)從當(dāng)前單一、專有的視野,轉(zhuǎn)向更開放的解決方案。這也將更好地服務(wù)于飛利浦的長(zhǎng)期戰(zhàn)略——成為客戶心目中臨床和診斷領(lǐng)域的領(lǐng)先合作伙伴。
然而,轉(zhuǎn)型和一體化并不容易。
飛利浦在短期內(nèi)應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待現(xiàn)有的銳珂客戶群,而不是試圖立即將客戶轉(zhuǎn)移到Intellispace平臺(tái)。
飛利浦還必須在產(chǎn)品組合方面擁有適應(yīng)性戰(zhàn)略,力求將每個(gè)平臺(tái)最佳產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)最大化,保持在這個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中的現(xiàn)有基礎(chǔ)。
在中期,預(yù)計(jì)飛利浦將保持雙重戰(zhàn)略,Vue平臺(tái)將變成為一個(gè)“Intellispace Lite”產(chǎn)品,使飛利浦能夠進(jìn)入北美較低層次市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),并以更為靈活、模塊化的產(chǎn)品線來應(yīng)對(duì)新興市場(chǎng)。
因此,從表面上看,飛利浦對(duì)銳珂 HCIS的收購(gòu)為飛利浦提供了一個(gè)重要的機(jī)會(huì)來擴(kuò)大客戶群,并通過更廣泛的醫(yī)療產(chǎn)品組合提升銷量;還將使飛利浦在成像IT領(lǐng)域的全球市場(chǎng)份額(按收入計(jì)算)躍居首位,并對(duì)其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手GE醫(yī)療、西門子醫(yī)療、富士醫(yī)療和佳能醫(yī)療構(gòu)成巨大挑戰(zhàn)。
然而,能在全球首位的位置呆多久,很可能取決于飛利浦在未來兩年做出的決定,如果決定做錯(cuò)了,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力意味著將有大量供應(yīng)商等待出手。
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