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通過JCI和HIMSS七級(jí)仍不滿足,邵逸夫醫(yī)院緣何再投4400萬元做信息化改造?

集團(tuán)化管理帶來的新需求

2017年11月,德清縣人民醫(yī)院正式掛牌“邵逸夫醫(yī)院德清院區(qū)”。掛牌后的德清院區(qū)將成為浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院繼慶春院區(qū)、下沙院區(qū)之后的第三個(gè)院區(qū),這也標(biāo)志著邵逸夫醫(yī)院與德清縣人民醫(yī)院的合作將從既往的幫扶指導(dǎo)走向深度融合的“醫(yī)聯(lián)體”模式。

2018年8月,邵逸夫醫(yī)院紹興院區(qū)落戶上虞。雙方除了建立緊密型協(xié)作關(guān)系,還計(jì)劃適時(shí)啟動(dòng)浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院紹興院區(qū)新項(xiàng)目建設(shè),這也是“邵醫(yī)模式”的充分體現(xiàn)。

醫(yī)院院區(qū)的不斷擴(kuò)張,對(duì)邵逸夫醫(yī)院的集團(tuán)化管理,以及不同院區(qū)之間互聯(lián)互通提出了挑戰(zhàn)。在本次升級(jí)改造招標(biāo)文件中,邵逸夫醫(yī)院也特意對(duì)集團(tuán)化和醫(yī)聯(lián)體做出了明確要求。

文件中寫道:項(xiàng)目必須滿足醫(yī)院集團(tuán)化管理的需求,構(gòu)建以院本部為核心,以下沙醫(yī)院為分院區(qū)多種形式的集團(tuán)化醫(yī)院管控體系。此外,系統(tǒng)架構(gòu)要支持醫(yī)聯(lián)體信息互聯(lián)互通。

要真正達(dá)到集團(tuán)化醫(yī)院的信息管理,喬書記認(rèn)為至少需要滿足三點(diǎn):“1、數(shù)據(jù)中心要打造得好,采用云端部署,確保集團(tuán)內(nèi)不同地理位置的醫(yī)院實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通;2、醫(yī)院的HRP(后勤資源管理)要實(shí)現(xiàn)多院區(qū)管理;3、醫(yī)院的系統(tǒng)框架要升級(jí)為B/S架構(gòu)。”

過去,邵逸夫醫(yī)院的信息系統(tǒng)雖然也是集團(tuán)化架構(gòu),但那是在老架構(gòu)的基礎(chǔ)上修修補(bǔ)補(bǔ),運(yùn)行速度難以保證。而現(xiàn)在,醫(yī)院希望通過打造數(shù)據(jù)中心,將系統(tǒng)層級(jí)建好,將主數(shù)據(jù)庫打造好。

項(xiàng)目推進(jìn)過程中,還會(huì)涉及與臨床科室溝通。對(duì)此,醫(yī)院一直有專門的信息委員會(huì)來統(tǒng)籌這類工作。在委員會(huì)下面,不同的科室會(huì)成立不同的信息小組,例如護(hù)理部信息小組和藥學(xué)部信息小組等,小組成員包含醫(yī)生、護(hù)士和醫(yī)院IT工程師等人員。不同小組相互協(xié)作,幫助項(xiàng)目順利實(shí)施和落地。

另外,本次信息化升級(jí)改造項(xiàng)目,并非完全把原有的技術(shù)全部推倒重來。按照喬書記的比喻,是在舊城區(qū)的基礎(chǔ)上,再造一個(gè)漂亮的新城區(qū),由新城區(qū)帶動(dòng)舊城區(qū)實(shí)現(xiàn)底層改造!捌囬_久了,難免要做保養(yǎng),換換機(jī)油、換換輪胎,這次我們是把保養(yǎng)做的比較全面、徹底而已!眴虝浾f。

做吃區(qū)塊鏈螃蟹的醫(yī)院

除了對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的改造,引入?yún)^(qū)塊鏈等新技術(shù)也成為了項(xiàng)目的重點(diǎn)。按照喬書記的觀點(diǎn),區(qū)塊鏈技術(shù)可用以替代傳統(tǒng)CA數(shù)字證書。

據(jù)悉,CA數(shù)字證書是為實(shí)現(xiàn)雙方安全通信提供電子認(rèn)證。在因特網(wǎng)、公司內(nèi)部網(wǎng)或外部網(wǎng)中,使用數(shù)字證書實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別和電子信息加密。數(shù)字證書中含有公鑰對(duì)所有者的識(shí)別信息,通過驗(yàn)證識(shí)別信息的真?zhèn)螌?shí)現(xiàn)對(duì)證書持有者身份的認(rèn)證。

傳統(tǒng)的CA認(rèn)證對(duì)于醫(yī)院而言存在功能上的限制。原因在于,醫(yī)生單個(gè)寫的信息,通過CA認(rèn)證防篡改可以很容易實(shí)現(xiàn)。但對(duì)手術(shù)前的患者知情同意書而言,涉及醫(yī)生和患者兩方同時(shí)認(rèn)證,而患者并沒有CA認(rèn)證,所以現(xiàn)階段而言,CA認(rèn)證體系在醫(yī)院內(nèi)使用還存在缺陷。

而邵逸夫醫(yī)院決定引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù),是希望以數(shù)據(jù)加密、時(shí)間戳、分布式共識(shí)算法、分布式賬本等基礎(chǔ)技術(shù),通過區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間的相互驗(yàn)證、監(jiān)督和數(shù)據(jù)備份,真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院HIS和電子病歷系統(tǒng)、患者微信服務(wù)號(hào)知情書簽名數(shù)據(jù)的鏈?zhǔn)酱鎯?chǔ)、智能合約、隱私保護(hù),從技術(shù)層面上保證在鏈?zhǔn)劫~本中所存儲(chǔ)的簽名告知書數(shù)據(jù)無法被惡意篡改,可追溯。

24年后的又一次拐點(diǎn)

建院至今,在長達(dá)24年的時(shí)間里,邵逸夫醫(yī)院的信息化建設(shè)有著好幾次關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

據(jù)喬書記回憶,1994年,邵逸夫醫(yī)院正式建院,當(dāng)時(shí)美國贈(zèng)送了醫(yī)院5臺(tái)小型機(jī)。那時(shí),他使用的編程語言還是RGP。在此基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)成功編寫了一套住院信息系統(tǒng)。

1997年,醫(yī)院的小型機(jī)故障頻發(fā),喬書記咨詢后發(fā)現(xiàn),維修費(fèi)高達(dá)10萬美金。衡量成本后,邵逸夫醫(yī)院信息化團(tuán)隊(duì)決定將小型機(jī)系統(tǒng)搬到PC上。

2000年,邵逸夫醫(yī)院上線門診電子病歷系統(tǒng)。之后,醫(yī)院的信息化發(fā)展逐步進(jìn)入了快車道:

2005年,醫(yī)院上線移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng),邵逸夫醫(yī)院也成為了國內(nèi)首家上線該系統(tǒng)的醫(yī)院。

2006年,醫(yī)院順利通過了國際醫(yī)院評(píng)審聯(lián)合委員會(huì)的評(píng)審,成為中國大陸首家通過國際醫(yī)院評(píng)審(JCI )的公立醫(yī)院。

2008年,醫(yī)院上線住院電子病歷系統(tǒng)。

2012年,邵逸夫醫(yī)院與和仁科技達(dá)成首次合作,經(jīng)過兩年的研發(fā),醫(yī)院上線兩院一體化系統(tǒng)。

2015年,醫(yī)院臨床數(shù)據(jù)中心正式上線,年底,醫(yī)院順利通過了HIMSS 6認(rèn)證。

2017年,邵逸夫醫(yī)院通過HIMSS 7認(rèn)證。醫(yī)院不僅成為當(dāng)時(shí)全國8家通過該等級(jí)的頂級(jí)醫(yī)院之一,同時(shí)也是當(dāng)時(shí)浙江省唯一一家通過了HIMSS 7認(rèn)證的醫(yī)院。

2019年,邵逸夫醫(yī)院信息化決定將信息系統(tǒng)進(jìn)行全面改造。

……

喬書記表示:“別看我們現(xiàn)在過了HIMSS EMRAM七級(jí)評(píng)審,好像已經(jīng)領(lǐng)先了。信息化發(fā)展很快,原地踏步,人家很快便會(huì)超過你。”

談及邵逸夫醫(yī)院未來的信息化建設(shè)雛形,喬主任認(rèn)為應(yīng)該是多云、多中心、多平臺(tái)。多云指的是私有云、公有云、混合云交互存在;多中心指的是數(shù)據(jù)中心、HRP中心和醫(yī)療設(shè)備的數(shù)據(jù)中心、采購平臺(tái)中心等;多平臺(tái)包括數(shù)據(jù)平臺(tái)、交換平臺(tái)等。

其中,人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)醫(yī)療,絕不能以概念存在,邵逸夫醫(yī)院要做的是把這些概念落地,真正有機(jī)地使用起來。

醫(yī)療IT企業(yè),項(xiàng)目的技術(shù)保障

和仁科技的總部,位于杭州市濱江區(qū)西興街道新聯(lián)路625號(hào),整整一棟樓,都是辦公區(qū)。公司緊鄰錢塘江畔,不遠(yuǎn)處,便是G20峰會(huì)會(huì)場奧體中心。

據(jù)朱海舟介紹,和仁科技現(xiàn)有的業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為:“3+1業(yè)務(wù)”。其中包括數(shù)字醫(yī)療(HIS、電子病歷等)和智慧醫(yī)院(信息化+物聯(lián)網(wǎng)),同時(shí)積極探索數(shù)字健康城市(區(qū)域智慧醫(yī)療+醫(yī)聯(lián)體),以及基于平臺(tái)和數(shù)據(jù)的運(yùn)營服務(wù)。

新一代醫(yī)院信息系統(tǒng),是和仁科技在近兩年最核心的研發(fā)成果。針對(duì)大型綜合醫(yī)院,系統(tǒng)已完成“種子”客戶試點(diǎn)工作。根據(jù)試用情況來看,期間系統(tǒng)不斷完善了日間病房、急診系統(tǒng)、入院準(zhǔn)備中心、臨床路徑、HQMS等模塊功能。

系統(tǒng)采用B/S、云計(jì)算、SOA、REST API、Html5等新技術(shù),打破原有HIS、EMR、HRP系統(tǒng)條線,底層實(shí)現(xiàn)了一體化核心業(yè)務(wù)邏輯,這也成為公司中標(biāo)邵逸夫醫(yī)院信息化改造項(xiàng)目的有力保證。

另外,和仁科技還緊跟大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等前沿信息技術(shù),不斷探索與公司現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和解決方案的集成融合。因此在邵逸夫醫(yī)院項(xiàng)目中,區(qū)塊鏈的引入成為了現(xiàn)實(shí)。

多年來,和仁科技的產(chǎn)品以301醫(yī)院為核心,逐漸配發(fā)至國內(nèi)各大軍隊(duì)醫(yī)院,并開始往衛(wèi)健委直屬醫(yī)院和高校附屬醫(yī)院拓展。在中標(biāo)本次項(xiàng)目前,和仁科技曾參與了邵逸夫醫(yī)院(下沙院區(qū))的信息化建設(shè)。這也為雙方的再度合作,打下了基礎(chǔ)。

*文中圖片由受訪企業(yè)提供。

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