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你眼中的新產(chǎn)品,竟都是科技縫合怪?

2025-07-23 14:01
驚蟄研究所
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作者|吳嗯

聲明|題圖來源于網(wǎng)絡。驚蟄研究所原創(chuàng)文章,如需轉載請留言申請開白。

小米AI智能眼鏡,果然沒有辜負雷總親自帶貨的厚望。

自6月26日發(fā)布以來,這款多功能的眼鏡在短短15天內銷量突破8萬副,遠超內部預期,迫使小米緊急將銷量目標從30萬副上調至50萬副。但在熱銷的同時,這款眼鏡也面臨一些質疑的聲音:所謂的高科技,難道就是把相機、耳機、智能助手一起縫合在眼鏡上嗎?

類似的“靈魂拷問”不只發(fā)生在AI智能眼鏡身上。國產(chǎn)新能源汽車就曾被質疑,走上了“彩電冰箱大沙發(fā)”的歪路;融合了微波爐、烤箱、蒸鍋、空氣炸鍋等多種功能的微蒸烤一體機,價格升級了,體驗卻“打折”;新增了音樂功能的智能馬桶,可以在沖水時播放音樂,價格卻要貴上300-500元……

消費者在被五花八門的功能疊加搞得眼花繚亂之后,已經(jīng)開始認真算起賬:我們還要為多少“雞肋”功能買單?所謂的科技創(chuàng)新為何演變成了科技“縫合怪”的泛濫?

科技縫合是把雙刃劍

隨手打開一款智能產(chǎn)品的說明書,你會發(fā)現(xiàn)功能列表已經(jīng)越來越長。

2023年9月,在Meta推出的與雷朋合作的Ray-Ban Meta智能眼鏡身上,還只有簡單的音頻和拍攝功能。而在不到兩年后,小米AI智能眼鏡除了音頻、拍照等基本功能之外,還可以實現(xiàn)支付、AI語音交互、AI識物、10種語言同聲傳譯、語音轉文字等“逆天”功能,甚至還支持對小米生態(tài)智能家居的語音控制以及與小米汽車的跨端聯(lián)動。

汽車行業(yè)的“功能進化”速度也不遑多讓。在十年前的汽車上,擁有倒車雷達和倒車影像的屏幕已經(jīng)是高端配置。而在如今電動化浪潮的推動下,倒車雷達和倒車影像只是標配,哪個品牌的汽車上沒有三五塊大屏,都不好意思跟消費者打招呼。另外,自動泊車、輔助駕駛、車外放映、車內KTV、空調沙發(fā)大彩電等功能配置也是一應俱全,主打一個統(tǒng)統(tǒng)安排。

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 一向用技術說話的家電行業(yè),也陷入了功能競賽的內卷之中。自從微波爐和烤箱功能合一的微烤一體機出現(xiàn)之后,家電品牌們仿佛發(fā)現(xiàn)了新大陸一般。從此,微蒸烤一體機、微蒸烤炸一體機、微蒸烤炸燉一體機相繼面世,各大廠商相互比拼誰家的產(chǎn)品功能更多更齊全。

求大求全的“功能縫合怪”大行其道,有其積極的一面。縫合產(chǎn)品通過技術組合或功能疊加,降低了用戶嘗試新技術的門檻,同時提升了產(chǎn)品的多功能性,滿足了不同場景的多樣化需求。特別是多功能融合的廚電產(chǎn)品,滿足了很多小戶型家庭的需求。

智能手機的發(fā)展歷程,也是科技功能不斷被縫合迭代的典型案例。20年前,手機只是手表和座機的結合體。在智能機出現(xiàn)之后,無數(shù)種科技功能通過APP被不斷縫合起來,讓手機成為人們最重要的生活工具,也成為跨時代的科技飛躍。

不過,當制造商們開始沉迷于縫合各式各樣的科技和場景功能,并且向消費者推銷的時候,雙刃劍的另一面就開始顯現(xiàn)。

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2024年10月11日,極氪智能科技副總裁楊大成發(fā)布視頻展示“在極氪MIX上吃火鍋”,讓電影中的“坐著馬車吃著火鍋唱著歌”儼然成為照進現(xiàn)實的理想。而此前,智己汽車CEO劉濤為了給旗下車型LS6做宣傳,曾在直播過程中在車內包餃子。暫且不說吃火鍋、包餃子和科技有什么關聯(lián),在用車場景下討論吃火鍋、包餃子這樣的需求,已經(jīng)足見新能源廠商們對車內場景的開發(fā)到了失去理智的地步。

近日,南方科技大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院院長、南方科技大學清潔能源研究院院長劉科,就旗幟鮮明地表示,自己反對車上搞“花里胡哨”的功能,“比如說什么要追求什么大屏、大音箱,總不能把家電及手機功能都放車里,絕大多數(shù)人在車里的時間是有限的。”

事實上,當縫合了眾多奇葩功能的產(chǎn)品脫離了真實需求,企業(yè)就陷入“自戀式創(chuàng)新”的尷尬境地。

科技過渡時代的無奈

其實,企業(yè)把產(chǎn)品做成“縫合怪”,有著時代背景下的現(xiàn)實無奈,也是多重力量在特定階段互相作用的結果。

首先廠商認知與用戶需求的確存在錯位匹配。奇葩功能的堆砌,往往源于制造商對用戶核心體驗的誤解,而非對痛點的精準解決。在營銷過程中,制造商常常會誤將“用戶需要更多功能”等同于“用戶需要更好體驗”。錯位之下,就有了“縫合怪”誕生的溫床。

當前在廚電市場上,抽油煙機的主要賣點已經(jīng)不僅僅是核心的風力和吸力等功能,WiFi能力、AI功能等輔助功能已經(jīng)同等重要。哪怕WiFi功能只是讓人們可以遠程關閉機器,AI功能的作用也只是免去手動按鍵的動作。而汽車的營銷中,也多了許多令人啼笑皆非的賣點。比如擁有車載馬桶、車載廚房和車載釣魚套件,都可以成為極石汽車的營銷噱頭。

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其次,“縫合怪”的誕生,很大程度上也是制造商的差異化焦慮所致。

隨著市場內卷加劇,各行各業(yè)的同質化競爭日趨慘烈,差異化幾乎成了每個廠商的救命稻草。于是,在成熟的技術平臺上進行功能疊加和微創(chuàng)新,以相對可控的成本快速推出新品,成了企業(yè)最快捷、最可靠的突圍手段。這本質上是一種應對紅海的生存策略。

如果是基于用戶體驗提升的用心搭配則還罷了,最怕過度疊加功能導致單個功能體驗被稀釋,反而會造成更為嚴重的后果。

以風靡于各大車企的隱藏把手為例。起初一些豪華跑車采用這項技術,主要目的是在高速駕駛時減少風阻。但后來的新能源汽車廠商們把這項功能無差異地使用在各個車型上,看起來逼格提升,實則用處不大。不僅容易增加故障概率,而且會影響開關門速度,甚至存在安全隱患。以至于今年工信部出面,公開征集對《汽車車門把手安全技術要求》強制性國家標準制修訂計劃項目的意見。

第三,“縫合怪”的誕生也是科技迭代過程中的必然現(xiàn)象?萍及l(fā)展史表明,每當新興技術進入到向大眾市場過渡的階段,都會集中涌現(xiàn)出一批功能縫合產(chǎn)品。只是,部分疊加功能并未帶來相應的體驗提升,價格卻水漲船高,形成性價比的扭曲,才為人詬病不已。

驚蟄研究所在電商平臺看到,一款主打21.5寸智能屏的十字門冰箱標價為6999元。而另一款配置差不多,但沒有智能屏的十字門冰箱產(chǎn)品,價格僅需3839元。3000元的差價在市面上足以買到一個性價比極高的平板電腦,但在這里卻被裝到了冰箱上提供有限的功能,從日常使用場景和用戶體驗來講,真的值得嗎?

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同樣,增加了語音控制、自動翻蓋、音樂播放等功能的智能馬桶,身價往往倍增,但這些新增的功能卻難言實用,經(jīng)常淪為擺設。

但是部分廠商為了迅速推開市場,傾向于虛構或夸大場景體驗,為新功能賦予不切實際的光環(huán)。然而,當消費者實際使用后,發(fā)現(xiàn)新功能遠非宣傳般神奇,甚至淪為擺設時,“智商稅”的反思便油然而生。

這種祛魅過程,不僅傷害了單個品牌,也透支了整個品類乃至科技創(chuàng)新的公信力,還暴露出中國企業(yè)基礎科學研究力量的薄弱。

基礎性創(chuàng)新的力量

“縫合”盛行的背后,暴露著一個更深層、更根本的問題:我國基礎性科技創(chuàng)新存在長期缺位的現(xiàn)象。何為基礎性科技創(chuàng)新?通俗點講就是從無到有的發(fā)明創(chuàng)造能力。

盡管我們在歷史上曾有過四大發(fā)明這樣領先世界的成果。不過,審視近二百年的科技史,一個不容回避的事實是:構成現(xiàn)代生活基石的重大基礎性發(fā)明,幾乎全部誕生于西方發(fā)達國家或地區(qū)。

環(huán)顧四周,電視機的雛形是1925年蘇格蘭人約翰·洛吉·貝爾德(John Logie Baird)發(fā)明的;空調是1902年美國工程師威利斯·開利(Willis Carrier)發(fā)明的;現(xiàn)代汽車工業(yè)的奠基人是德國人卡爾·弗里特立奇·本茨(Karl Friedrich Benz);移動電話則是由美國人馬丁·勞倫斯·庫帕(Martin Lawrence Cooper)發(fā)明的。而改變和打開21世紀科技新局面的互聯(lián)網(wǎng),也是在眾多美國科學家的努力下誕生的。

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可以說,當下中國科技產(chǎn)業(yè)的高度發(fā)達,很大程度上建立在前人奠定的基礎科學突破之上。再加上中國科技企業(yè)強大的工程化、產(chǎn)業(yè)化能力和敏捷的市場反應,才成就了“中國制造”的輝煌。

然而,在從“0到1”的原始創(chuàng)新領域,我們仍是追趕者。求是網(wǎng)報道稱,我國基礎研究經(jīng)費投入“占全社會研發(fā)經(jīng)費的比例為6.91%,但與主要發(fā)達國家12%~23%的比例相比仍有明顯差距。”

尤其是在企業(yè)層面,基礎研究不以短期應用為目的、投入大、周期長、風險高等特性,與企業(yè)追求即時利潤的天性存在根本矛盾。在科研源頭上的缺位,使得很多中國企業(yè)的研發(fā),往往不投入在“0”到“1”的創(chuàng)造上,而是更青睞于在“1”的基礎上做改進與組合,最終滑向功能堆砌的路徑依賴。這也是當前許多產(chǎn)業(yè)陷入同質化內卷競爭的底層邏輯之一。

值得欣慰的是,中國科技行業(yè)已經(jīng)自上而下全盤認識到這一瓶頸,并開始行動。國家領導人就多次強調“基礎研究是整個科學體系的源頭”“要高度重視原始性專業(yè)基礎理論突破,加強科學基礎設施建設,保證基礎性、系統(tǒng)性、前沿性技術研究和技術研發(fā)持續(xù)推進,強化自主創(chuàng)新成果的源頭供給。”

國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)亦顯示,近十幾年來,我國基礎性研究經(jīng)費支出已經(jīng)從500多億元,增長至去年的近2500億元,增長四倍有余。

 

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在企業(yè)維度,一些科技型企業(yè)也紛紛發(fā)力。華為創(chuàng)始人任正非多次強調“基礎科學是根”,據(jù)悉華為高達1800億的年研發(fā)投入中,有約三分之一(約600億)投向基礎科學研究。騰訊也設立了“新基石研究員項目”,投入100億元支持科學家自由探索。這些舉措代表了產(chǎn)業(yè)界認知的重要轉向。

雖然目前中國在基礎研究領域的整體投入強度與主要發(fā)達國家相比,仍有顯著差距,要扭轉在“0到1”階段的相對弱勢,打破功能堆砌的循環(huán),絕非一朝一夕之功。但是也可以清晰地看到,在AI大語言模型、人形機器人等領域的部分基礎性創(chuàng)新,已經(jīng)達到國際領先水平。只是從尖端科學到消費級應用,仍然需要一段時間來過渡。

未來,隨著反內卷大方針的指引,以及企業(yè)意識的覺醒,中國的本質創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化能力相疊加,也必將能擺脫內卷式創(chuàng)新,迎來真正的科技引領時刻。

       原文標題 : 你眼中的新產(chǎn)品,竟都是科技縫合怪?

聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權或其他問題,請聯(lián)系舉報。

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