作者 | 吳欣曉

大模型已經(jīng)風(fēng)行2年半。自2022年11月，ChatGPT掀起通用AI的狂歡時(shí)，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)8000億大賽道，重構(gòu)節(jié)點(diǎn)也已經(jīng)開(kāi)始了。

過(guò)去2年半，AI與營(yíng)銷(xiāo)究竟發(fā)生了哪些化學(xué)反應(yīng)，哪些是真機(jī)會(huì)，哪些是溫柔陷阱？這是一個(gè)令人好奇的謎底。

今天，鉛筆道嘗試揭開(kāi)這個(gè)謎底——訪談湖南AI營(yíng)銷(xiāo)科技第一股：創(chuàng)研股份創(chuàng)始人劉謀清。

2016年，創(chuàng)研股份登陸新三板。2021年后，公司向AI營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型，陸續(xù)踩中ChatGPT、DeepSeek的紅利。2025年，公司預(yù)計(jì)收入能突破10億元。而在2024年，公司收入約5.89億元，凈利潤(rùn)3547萬(wàn)元；2023年收入4.136億元，凈利潤(rùn)3562萬(wàn)元。

在電商、教育、大健康賽道，創(chuàng)研股份的排名可進(jìn)全國(guó)TOP5。

本文，他將講述：過(guò)去2年，他是如何用AI改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)兩大件（內(nèi)容、投放）。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)，機(jī)會(huì)與陷阱又是什么。

據(jù)劉謀清透露，公司正啟動(dòng)融資，謀求更好的發(fā)展。

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AI+營(yíng)銷(xiāo)，是個(gè)好賽道嗎？分情況。

關(guān)于選賽道，劉謀清交過(guò)學(xué)費(fèi)。如果賽道與自己的熱愛(ài)+擅長(zhǎng)不匹配，那么毫無(wú)勝算。

創(chuàng)研股份創(chuàng)始人劉謀清

超10年技術(shù)背景的他，曾于2015年滿懷信心地殺入社區(qū)團(tuán)購(gòu)，也曾獲得上千萬(wàn)元融資。“規(guī)模確實(shí)做大了，但那是資本的游戲，不是我們能玩的。”他苦笑著回憶。上千萬(wàn)融資杯水車(chē)薪，眼見(jiàn)著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)輒數(shù)億彈藥壓境。最終，平臺(tái)近乎清算、千萬(wàn)投資打水漂。2020年，劉謀清關(guān)閉所有旁支業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)重心重回?cái)?shù)字營(yíng)銷(xiāo)賽道。而這次他清醒地畫(huà)下邊界：只做技術(shù)驅(qū)動(dòng)型服務(wù)。

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轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2022年年底，ChatGPT的橫空出世，讓AI瞬間成為全球熱門(mén)話題。而營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)巨大賽道——2024年，國(guó)內(nèi)規(guī)模7800億元。AI，能和這個(gè)巨型賽道發(fā)生什么化學(xué)反應(yīng)？

對(duì)于劉謀清來(lái)說(shuō)，這也是一次實(shí)驗(yàn)。

事后來(lái)看，ChatGPT對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有DeepSeek巨大。

“ChatGPT出現(xiàn)后，大模型競(jìng)爭(zhēng)潮就開(kāi)始了。但當(dāng)時(shí)的模型全是通用型，就像瑞士軍刀，什么都能干，什么都不精。”

更具體地說(shuō)，當(dāng)時(shí)的ChatGPT 受限于行業(yè)數(shù)據(jù)沉淀不足、場(chǎng)景細(xì)分不夠，無(wú)法針對(duì)不同內(nèi)容風(fēng)格定進(jìn)行制化生產(chǎn)內(nèi)容，比如抖音、小紅書(shū)平臺(tái)。

于是2022年11月-2024年11月，他的主要試驗(yàn)方向是：用大模型去生產(chǎn)內(nèi)容。他讓團(tuán)隊(duì)利用 ChatGPT 學(xué)習(xí)文案寫(xiě)作、內(nèi)容創(chuàng)作等基礎(chǔ)技能。

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比較劇烈的機(jī)會(huì)，發(fā)生在2024年11月，DeepSeek出現(xiàn)，把劉謀清此前的擔(dān)心填滿了。也就是說(shuō)，ChatGPT無(wú)法定制化，而DeepSeek可以。它就像一塊彈性絕佳的橡膠一樣，想捏成什么形狀，就捏成什么形狀。

AI營(yíng)銷(xiāo)，可粗略地劃分為2個(gè)環(huán)節(jié)：內(nèi)容+投放。DeepSeek 推出后，劉謀清迅速嘗試將其應(yīng)用于抖音、騰訊等平臺(tái)，做內(nèi)容生產(chǎn)和投放策略優(yōu)化。

在內(nèi)容上，他啟動(dòng)AI化改造，將頂尖文案拆解為"風(fēng)格定位-結(jié)構(gòu)搭建-話術(shù)生成-平臺(tái)適配"四模塊，通過(guò)算法固化流程。

而效果也是立竿見(jiàn)影的。新手經(jīng)過(guò)兩周培訓(xùn)即可產(chǎn)出80分內(nèi)容，原本需要月薪上萬(wàn)的崗位工作（文案 / 視頻制作人員），現(xiàn)在四五千元的員工（借助AI工具）就能達(dá)標(biāo)，人力成本大幅降低。

他算了一筆賬。去年，創(chuàng)研股份的業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大——2024年收入5.89億，今年預(yù)計(jì)增至10億——業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了，但內(nèi)容團(tuán)隊(duì)不增員。“AI工具至少替代了約30%的勞動(dòng)力。尤其在自動(dòng)生成視頻腳本、海報(bào)制作崗位，人均產(chǎn)出效率提升2-3倍。”

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除去內(nèi)容外，針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)投放，他開(kāi)發(fā)了“AI盯盤(pán)系統(tǒng)”。

此前的投放，很依賴人工調(diào)整策略。以抖音、快手等平臺(tái)為例，需手動(dòng)設(shè)置參數(shù)，無(wú)法實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化，常因局部數(shù)據(jù)波動(dòng)誤判整體趨勢(shì)：例如價(jià)格下跌時(shí)直接停投，導(dǎo)致錯(cuò)失后續(xù)回升機(jī)會(huì)。

傳統(tǒng)CPC（單次點(diǎn)擊成本）優(yōu)化依賴人工盯盤(pán)，而投手每天最多處理200條計(jì)劃，難以應(yīng)對(duì)抖音日均數(shù)億流量的動(dòng)態(tài)博弈。

DeepSeek等AI技術(shù)出現(xiàn)后，劉謀清意識(shí)到：可通過(guò)大模型，實(shí)現(xiàn)投放策略的自動(dòng)化與智能化，解決人工決策的滯后性和主觀性問(wèn)題。

甚至，AI可以復(fù)制頂尖投手的能力，成為后者的“分身”，實(shí)現(xiàn)“AI 替代人工盯盤(pán)”，提升整體 ROI（投資回報(bào)率）。

大約在2025年年初，DeepSeek推出2-3個(gè)月后，他研發(fā)出AI盯盤(pán)系統(tǒng)。

當(dāng)某條廣告效果下滑時(shí)，普通系統(tǒng)會(huì)立即停投，但AI系統(tǒng)能像經(jīng)驗(yàn)豐富的交易員那樣，基于數(shù)據(jù)趨勢(shì)預(yù)測(cè)波動(dòng)周期，在低谷期保持倉(cāng)位。

就像炒股，跌了就割肉永遠(yuǎn)沒(méi)機(jī)會(huì)翻盤(pán)。

這套算法讓ROI（投資回報(bào)率）實(shí)現(xiàn)大幅躍升。

以百事可樂(lè)授權(quán)的杯子項(xiàng)目為例，該項(xiàng)目屬于電商零售領(lǐng)域，投放渠道主要為抖音、騰訊等社交媒體，目標(biāo)是提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。

傳統(tǒng)投放的 ROI 長(zhǎng)期徘徊在 2.5-2.6 左右，即每投入 1 元僅能帶來(lái) 2.5-2.6 元收入，而AI投放系統(tǒng)接管后，ROI提升至2.9-3.0，別小看這0.4的差距，在電商行業(yè)意味著數(shù)百萬(wàn)的凈利潤(rùn)。

這0.4的ROI，也并非簡(jiǎn)單的數(shù)值變化，而是從 “經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)” 到 “數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)” 的范式創(chuàng)新：通過(guò) DeepSeek 算法捕捉市場(chǎng)細(xì)微波動(dòng)，避免人工決策的情緒化與滯后性，最終在“流量-轉(zhuǎn)化-利潤(rùn)” 鏈條中尋找增量?jī)r(jià)值。

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這些增量?jī)r(jià)值，甚至讓創(chuàng)研股份升級(jí)了盈利模式。

此前，收入模式比較單一：按客戶投放預(yù)算的固定比例收取服務(wù)費(fèi)（如 5%-8%）。例如，客戶月投放預(yù)算200萬(wàn)元，創(chuàng)研股份收取10萬(wàn)- 16萬(wàn)元服務(wù)費(fèi)，收入與預(yù)算規(guī)模直接掛鉤。

而今年，他開(kāi)始探索效果分成+傭金：從賣(mài)服務(wù)，轉(zhuǎn)向賣(mài)結(jié)果。

這是一個(gè)比較新的理念，即RAAS：Results-as-a-Service。今年3月初，盛景網(wǎng)聯(lián)董事長(zhǎng)彭志強(qiáng)也曾提出該理念，強(qiáng)調(diào)AI應(yīng)用可直接交付可量化的業(yè)務(wù)結(jié)果，而非提供工具或中間產(chǎn)品。

而在2025年5月紅杉AI峰會(huì)上，合伙人Pat Grady也提出類(lèi)似理念：下一輪AI不賣(mài)工具，而是賣(mài)收益（Outcome-oriented），與AI RaaS理念高度一致。

劉謀清是怎么踐行RAAS理念的？比如與客戶約定ROI為2.2，節(jié)約的投放費(fèi)用或新增的收入中，按比例抽傭。

比如客戶月預(yù)算200萬(wàn)元，假定預(yù)算100%完成，基準(zhǔn)ROI為 2.2（對(duì)應(yīng)收入440萬(wàn)元），實(shí)際ROI達(dá)2.5（收入500 萬(wàn)元），新增60萬(wàn)元收入中，創(chuàng)研股份抽取50%（即30萬(wàn)元），客戶留存50%（30萬(wàn)元）。

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當(dāng)然，AI+營(yíng)銷(xiāo)并非水下賽道，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。其中，既有大型科技公司，也有專(zhuān)注于 AI 營(yíng)銷(xiāo)工具研發(fā)的初創(chuàng)企業(yè)。劉謀清預(yù)計(jì)，如果按流水計(jì)算，“累計(jì)下來(lái)，大大小小的玩家上千家。”

與競(jìng)品相比，創(chuàng)研股份主攻三個(gè)賽道：電商、教育、大健康。這三個(gè)賽道，中上玩家預(yù)計(jì)幾十家，按照收入及凈利潤(rùn)創(chuàng)研股份排名名列前茅。此外，AI賽道還存在很多溫柔的陷阱。他逐一分析當(dāng)下AI營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的五大板塊：有看好的，有不看好的。

第一方面是數(shù)字人，劉謀清直言其存在難以突破的天花板。

這類(lèi)數(shù)字人不僅在情感交互上存在天然缺失，更面臨著平臺(tái)生態(tài)的重重限制，以抖音為例，對(duì)其并不友好，發(fā)展空間極為有限。

對(duì)于 AI 設(shè)計(jì)工具，他指出諸如美圖類(lèi)的工具，雖能在一定程度上提升工作效率，卻始終難以觸及營(yíng)銷(xiāo)效果的核心，只能作為輔助手段存在。

AI 寫(xiě)作平臺(tái)的發(fā)展前景也不佳。通用文案市場(chǎng)早已被大廠牢牢占據(jù)，唯有深耕垂直場(chǎng)景，才有可能尋得一線生機(jī)。

廣告交易平臺(tái)則更需謹(jǐn)慎判斷，若不與效果付費(fèi)緊密綁定，一切皆是空談。

而電銷(xiāo)機(jī)器人，在實(shí)際應(yīng)用中效果堪憂，往往剛接通就被掛斷，遠(yuǎn)不及企業(yè)微信生態(tài)下的私域工具實(shí)用有效。

創(chuàng)研股份的未來(lái)在哪里？有幾個(gè)關(guān)鍵方向。

一個(gè)是繼續(xù)AI化升級(jí)，內(nèi)容生產(chǎn)、數(shù)據(jù)決策、智能盯盤(pán)等。大模型的智慧程度會(huì)越來(lái)越高，AI升級(jí)永無(wú)止境。

其次，未來(lái)將向中小企業(yè)開(kāi)放AI營(yíng)銷(xiāo)SaaS工具，幫助后者以低成本獲得"頂級(jí)投手分身"。

創(chuàng)研股份已確認(rèn)文章信息真實(shí)無(wú)誤，鉛筆道為愿其內(nèi)容做信任背書(shū)。

       原文標(biāo)題 : 年入5.89億，湖南殺出超級(jí)隱形冠軍：用AI重構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)，打入全國(guó)TOP5