6 月 1 日，蘋果 App Store 搜索及頁(yè)面顯示，百度網(wǎng)盤 App 已經(jīng)從蘋果 App Store 應(yīng)用商店下架，彈窗顯示“不再提供百度網(wǎng)盤，開發(fā)人員已從 App Store 中移除此 App”。

在蘋果 App Store 應(yīng)用商店中搜索“百度網(wǎng)盤”，以往按下載量排序的“百度網(wǎng)盤”套件，當(dāng)前只剩“百度網(wǎng)盤青春版”還處于上架狀態(tài)。

百度網(wǎng)盤支持為存在網(wǎng)盤里的數(shù)據(jù)提供多種在線服務(wù)，照片包括時(shí)光軸、智能分類、照片故事等，視頻包括在線觀看、倍速播放、高清畫質(zhì)等，文檔包括在線編輯、格式轉(zhuǎn)換、 文字識(shí)別等，可在網(wǎng)盤內(nèi)完成操作，不用下載到本地。

早前“百度企業(yè)網(wǎng)盤”下架

早在2023年3月中旬，百度通知“百度企業(yè)網(wǎng)盤”將于 2024 年 1 月 1 日停止服務(wù)，并未給出相應(yīng)的“數(shù)據(jù)遷移”措施，只是盡到了“提醒義務(wù)”。

企業(yè)網(wǎng)盤的遷移成本很高，百度這種做法其實(shí)是很不負(fù)責(zé)任的。

一般來說，碰到這樣的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，企業(yè)方面至少也應(yīng)該幫助用戶把數(shù)據(jù)遷移到基于百度網(wǎng)盤企業(yè)版的個(gè)人網(wǎng)盤賬戶上，這樣能最大程度留住一些用戶，心理體驗(yàn)也好不少。

反觀百度，它發(fā)出“下線”通知時(shí)，連咨詢電話也只是冷冰冰給個(gè)郵箱。當(dāng)時(shí)輿論指責(zé)“百度沒有做企業(yè)網(wǎng)盤的基因，不具備做好 ToB 服務(wù)的基因和責(zé)任感”。

To B 服務(wù)和 To C 服務(wù)的本質(zhì)不同就是，To B 服務(wù)對(duì)售后的要求比 To C服務(wù)高得多，B 端是用來生產(chǎn)的，出問題的影響很大，所以 To B 服務(wù)是跑質(zhì)（品質(zhì)）的——貴，但服務(wù)好。而 To C 服務(wù)是跑量的——價(jià)格敏感，但市場(chǎng)大。

當(dāng)時(shí)，＊＊專家指出，“百度這樣體量的企業(yè)，更適合的跑量生意，它的慣性和商業(yè)模式 To B 業(yè)務(wù)做的是相當(dāng)吃力的，賺錢沒有 To C 容易，營(yíng)收也不會(huì)像 To C 增長(zhǎng)的那樣快，所以運(yùn)營(yíng)幾個(gè)月下來的數(shù)據(jù)難看就很容易被調(diào)整�！�

百度一身“反骨”

2023 年，專家的話往往是用來打臉的——

上文中專家分析——百度掐掉“網(wǎng)盤企業(yè)版”是因?yàn)椴贿m合 To B，他的血脈和基因適合做 To C 的“個(gè)人版”。百度會(huì)按專家說的來嗎？才不呢！兩個(gè)多月時(shí)間后，百度在 AppStore 下架了網(wǎng)盤個(gè)人版。

百度：

- 我就是不陷入＊＊專家的邏輯里，你說我 To B 不行，我偏要給 ＊＊ 專家看“我 To C 也不行。這不，To C 的網(wǎng)盤個(gè)人版說下架就下架！

- 其實(shí)不是我不行，是我沒心情搞。

- 哎，就是玩！家大業(yè)大玩得起。

- 警告各位，你們?cè)賮y評(píng)價(jià)，我就都下架。

目前，百度只是在 AppStore 下架了“網(wǎng)盤”個(gè)人版，部分已經(jīng)下載的用戶還可以繼續(xù)使用，只是會(huì)隨機(jī)挑選一位幸運(yùn)用戶彈出“移除警告??”；還有部分用戶點(diǎn)進(jìn) APP 使用時(shí)，顯示無法連接網(wǎng)絡(luò)。

腹黑版 OS

我是百度網(wǎng)盤本尊。

讓你們罵，這次下線我連通知也不通知了。

對(duì)了！個(gè)人用戶趕緊轉(zhuǎn)移自己的資源哦，不然我司歷來“自行保管，概不負(fù)責(zé)”的。

嫌麻煩��？我不是有方便的“遷移”辦法嗎——用我司的“巴別鳥”稍微付點(diǎn)錢便可以省勁搬遷啦～

順便抱怨一句，大家也不能怪我下線潦潦草草，我家主子李彥宏一心全在文心大模型那，昨天剛剛投資10億基金給大模型，主子還準(zhǔn)備花10萬重金尋找“大模型－有緣人”，你瞅瞅，他多偏心。

沒錢沒人（撤HC，掉經(jīng)費(fèi)），我們網(wǎng)盤部門一片喪氣的光景，過氣的寵角罷了．．．

再說一遍！別罵我�。�！有本事罵我老板去，怪他“朝秦暮楚”，冷落良人。

已恢復(fù)上架

此次百度網(wǎng)盤的突然下架，對(duì)于已經(jīng)安裝的用戶沒有太大影響，用戶仍能夠正常使用，不過這倒是將已經(jīng)充了多年會(huì)員的用戶嚇了一跳。

該應(yīng)用下架后，在App Store搜索該應(yīng)用僅顯示百度網(wǎng)盤青春版，而青春版僅有1．4的評(píng)分似乎意味著這款A(yù)pp難堪大用。

百度客服表示，非常重視此次下架的問題，正與蘋果進(jìn)行積極溝通，重新上架應(yīng)該不會(huì)花費(fèi)太長(zhǎng)的時(shí)間。

事實(shí)也的確如此，下架時(shí)間是在5月31日晚間，而今日百度網(wǎng)盤已經(jīng)重新上架。Apple Store的版本歷史記錄顯示最新的一次更新在4天前，因此還暫時(shí)無法獲悉該應(yīng)用此次整改了哪些內(nèi)容。

不過也可以推測(cè)百度網(wǎng)盤此次下架或許是因?yàn)?1．51．0版本的更新內(nèi)容不合規(guī)，因此需要進(jìn)行重新上架審核。

目前iOS版百度網(wǎng)盤App已經(jīng)重新上架Apple Store，希望該應(yīng)用能夠在后續(xù)更新中提供更多符合用戶預(yù)期的功能，帶來更好的使用體驗(yàn)。