法務(wù)嵌入GPT,大模型的小應(yīng)用讓誰(shuí)緊張?
“ 法律界的下一場(chǎng)革命,我們與你心芯相印”
文|宋欣桐
編輯 | 小白
出品|極新
隨著GPT4、百度文心一言的相繼發(fā)布,智能AI走進(jìn)了火熱的浪潮。近一個(gè)月以來(lái),人工智能領(lǐng)域的融資活動(dòng)開展的如火如荼,通達(dá)海與法半云完成新一輪融資,為智能法務(wù)添了一把火。驚嘆科技發(fā)展速度的同時(shí),極新也看到,其中,或許還隱藏著另一個(gè)機(jī)會(huì)。
01
AI+法律服務(wù)=?
人工智能與傳統(tǒng)行業(yè)法律服務(wù)相結(jié)合,會(huì)碰撞出怎樣的火花?
或許GPT4會(huì)告訴你“西裝革履的律師已經(jīng)OUT了,我才是新興的潮流”。當(dāng)然目前它是不會(huì)說(shuō)出如此帶有主觀性的話語(yǔ)的。
我們將人工智能技術(shù)嵌入到法律服務(wù)系統(tǒng)里,可以提高法律服務(wù)的效率和質(zhì)量,包括智能合同、智能訴訟、智能法律咨詢等等。有了人工智能的buff,律師不需用磨破的嘴皮子和跑壞的鞋子丈量法律服務(wù)的長(zhǎng)度與寬度,人們不需用金錢衡量律師的專業(yè)度與誠(chéng)信度,大家吹著空調(diào)喝著咖啡,同時(shí)完美的完成了本月的KPI,降本增效體現(xiàn)的淋漓盡致,這或許是法律界的下一場(chǎng)革命。
02
高嶺之花盛放在路邊
智能法務(wù)是一種新型模式,可以幫助律師快速的處理大量文件以及程序性的工作,目前已經(jīng)上線了智能法律咨詢服務(wù)和智能生成意見書的功能,能夠根據(jù)事實(shí)情況提供準(zhǔn)確的法律條文、生成標(biāo)準(zhǔn)的意見書。這么看來(lái),法律咨詢服務(wù)的窗口只需安裝人工智能系統(tǒng)就OK。當(dāng)然AI能做的不止這一點(diǎn)。
它可以通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)解析法律文件,從而快速幫助律師處理大量的文件。它還可以通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),對(duì)大量的法律文件進(jìn)行分類、標(biāo)注、索引,幫助律師快速找到所需文件。它還可以通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),對(duì)企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和預(yù)測(cè),幫助企業(yè)及時(shí)采取措施,降低法律風(fēng)險(xiǎn)。它還可以………
以上都是基本操作,隨著GPT4的發(fā)布,法律服務(wù)的智能化和自動(dòng)化程度極大提高,在律師行業(yè)的自動(dòng)化和智能化的轉(zhuǎn)型過(guò)程中,GPT4就是明日之星。
與人工智能結(jié)合程度最深刻的就是法律咨詢服務(wù)了,法律咨詢作為法律服務(wù)的基本單元,在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中占有較大的比重,同時(shí)也是法律工作的前端與開展的基礎(chǔ),對(duì)于人工智能與法律咨詢相結(jié)合的意義,律品科技創(chuàng)始人武俠這樣形容:“法律行業(yè)就像一個(gè)大海,海里有小蝦米,有龍蝦,還有海豚,還有各種魚類,律師是不吃蝦的,律師只追著海豚跑,而法律咨詢就是整個(gè)行業(yè)里的蝦,由于成本問(wèn)題,律師沒辦法吃蝦,而GPT4或者新發(fā)布的大模型具有極高的自動(dòng)化和智能化程度,它根據(jù)案情或者律師提供的信息所生產(chǎn)出的法律咨詢建議,與以往人工智能生產(chǎn)出的結(jié)果相比,更加的準(zhǔn)確與迅速,所以當(dāng)二者相結(jié)合后,它就吃掉了這些蝦。”
不僅如此,人工智能可以同時(shí)為成千上萬(wàn)的人去服務(wù),甚至可以免費(fèi)服務(wù),它融化了行業(yè)的冰山,法律行業(yè)不再是高嶺之花,它回歸到了一種普世價(jià)值,即使經(jīng)濟(jì)困難,也可以獲得法律幫助,也可以打破知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不平衡,也可以實(shí)現(xiàn)公平正義,這是最大的意義,是最深遠(yuǎn)的影響。
03
80分試卷
武俠還給極新講了兩個(gè)有趣的故事。
第一個(gè)是在美國(guó)有一個(gè)人工智能名叫“DO NOT PAY”,2022年這個(gè)系統(tǒng)接入了律師行業(yè),并且在開庭的過(guò)程中由“DO NOT PAY”來(lái)支持律師打官司,此消息一出,引起了當(dāng)?shù)芈蓭焻f(xié)會(huì)的重視,從而被迫停止此項(xiàng)活動(dòng),智能系統(tǒng)被關(guān)在了法庭的門外。
第二個(gè)是律品科技在測(cè)試GPT3時(shí),輸入了一個(gè)離婚案,GPT3給出了分析,最后的結(jié)語(yǔ)是“祝你早日離婚”,而將同樣的案件輸入GPT4,結(jié)語(yǔ)變成了“祝你家庭幸福”,這說(shuō)明人工智能已經(jīng)進(jìn)化到微微有了情緒。
但是,人工智能不能夠代替真人在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交涉是公認(rèn)的一點(diǎn),基于當(dāng)前人工智能在法律行業(yè)尤其是法律咨詢方面的表現(xiàn),武俠打出了80分的高分。
一是人工智能與法務(wù)相結(jié)合后,打破了律師與當(dāng)事人之間的信息差,同時(shí)律師的誠(chéng)信度也會(huì)增高,這是加分項(xiàng)。
二是對(duì)問(wèn)題的理解能力還略有不足,法律問(wèn)題是復(fù)雜且嚴(yán)謹(jǐn)?shù),小白用戶無(wú)法問(wèn)出準(zhǔn)確的問(wèn)題從而得到自己想要的答案,人工智能的這個(gè)特點(diǎn)也對(duì)用戶提問(wèn)題的能力提出了隱形的要求,有好的問(wèn)題才會(huì)有好的答案,所以在專業(yè)人士與非專業(yè)人士的使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)兩種不同的結(jié)果。
三是人工智能對(duì)于情緒的感知和表達(dá)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如律師豐富。
四是在合同審查以及需付連帶責(zé)任的業(yè)務(wù)板塊中,人工智能只能起到參考作用。
五是由于法律對(duì)律師的保護(hù),ChatGPT無(wú)法介入訴訟業(yè)務(wù),在庭審、收集證據(jù)等與人打交道的活動(dòng)中,人工智能也無(wú)法展開拳腳。
04
蝦呢?吃光光了?
現(xiàn)在的結(jié)果或許更加明朗,人工智能在法律行業(yè)的應(yīng)用,更多的是去賦能法律人,實(shí)現(xiàn)降本增效。
法律咨詢是案件代理的一個(gè)前提條件,同時(shí)也是高時(shí)間成本的模塊,有了人工智能的buff,律師問(wèn)出好的問(wèn)題,得到好的答案,從而提升律師的工作效率,律師將有可能實(shí)現(xiàn)不占用時(shí)間與精力完成前期的法律咨詢,也意味著律師可以吃到海底的小蝦。
那對(duì)于其他中小型的企業(yè)來(lái)說(shuō),這是不是一個(gè)威脅?
對(duì)于此,武俠談到:“這或許正是一個(gè)機(jī)會(huì)。”
雖然新的大模型大大提升了智能化與自動(dòng)化的程度,但是普通用戶對(duì)系統(tǒng)的信任程度較低,即使人工智能給出正確答案,用戶依然選擇相信律師或者再次向律師求證答案的真?zhèn)巍?/p>
新技術(shù)就像長(zhǎng)槍大炮,打開了原有架構(gòu)的大門,但同時(shí)也讓我們見到了一個(gè)全新的世界。新技術(shù)不是用來(lái)徹底替代人類,而是輔助我們有更多的產(chǎn)出,要在擁抱新技術(shù)的過(guò)程中積極尋找自己的立足點(diǎn)。
在人工智能送出的試卷面前,我們既是答題者,也是考官。
本文原創(chuàng):極新(jixintech)
原文標(biāo)題 : 法務(wù)嵌入GPT,大模型的小應(yīng)用讓誰(shuí)緊張?

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