華為支付能撼動(dòng)微信支付、支付寶錢(qián)包嗎?
支付寶錢(qián)包和微信支付在移動(dòng)支付市場(chǎng)的地位是毋庸置疑的,即使銀聯(lián)推出了各種刺激活動(dòng),但都無(wú)法撼動(dòng)二者在移動(dòng)支付市場(chǎng)的江湖地位。包括今年開(kāi)始的經(jīng)營(yíng)用戶(hù)不得使用個(gè)人二維碼收款業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而開(kāi)始使用經(jīng)營(yíng)碼等等,間接地都是利好銀聯(lián)支付模式的;但即使如此,支付寶和微信在支付市場(chǎng)的地位還是牢不可破堅(jiān)不可摧的。人們?cè)谥Ц兜臅r(shí)候依舊是使用微信或者支付寶,其他第三方支付的身影寥寥無(wú)幾,這就是習(xí)慣培育的力量。
1.華為支付意在何為?
日前,有媒體報(bào)道稱(chēng),華為殺入了移動(dòng)支付行業(yè)。據(jù)悉,華為支付已經(jīng)上線(xiàn)數(shù)月,正在進(jìn)行推廣。華為支付已覆蓋華為系應(yīng)用和部分第三方應(yīng)用,包括華為音樂(lè)、華為視頻、華為閱讀、芒果 TV、有道云筆記、PP 視頻等。而且,媒體報(bào)道稱(chēng),華為支付是經(jīng)中國(guó)人民銀行許可,由深圳市訊聯(lián)智付網(wǎng)絡(luò)有限公司提供的支付服務(wù)。
華為支付依托華為錢(qián)包為管理入口,為個(gè)人用戶(hù)提供余額支付、銀行卡支付、紅包、充值、提現(xiàn)等服務(wù);并為企業(yè)用戶(hù)快速集成支付能力,提供資金結(jié)算、自動(dòng)分賬、營(yíng)銷(xiāo)賦能等服務(wù)。其實(shí)使用華為錢(qián)包已經(jīng)很久了,但更多的時(shí)候是為了模擬門(mén)禁卡而選擇,其他的模式基本并沒(méi)有使用過(guò)。
如今華為支付切入到移動(dòng)支付市場(chǎng),對(duì)于市場(chǎng)只是一種補(bǔ)充,雖然有龐大的終端支持,但用戶(hù)的使用習(xí)慣并不是以載體為唯一承擔(dān)的。就如同很多人有信用卡,但在支付的時(shí)候依然喜歡直接掃二維碼或者被掃碼支付,信用卡也只是直接和支付模式綁定而已。這就是一種消費(fèi)慣性。當(dāng)然,或許有人會(huì)說(shuō),手機(jī)是人們隨身佩戴的剛需,掃碼更簡(jiǎn)單,而信用卡之類(lèi)的并非如此。因此,終端的使用才是關(guān)鍵,這一點(diǎn)倒也正確,起碼佩戴才有使用的機(jī)會(huì),手機(jī)廠(chǎng)商的優(yōu)勢(shì)也是如此;不過(guò),只有終端并不是唯一。
2.支付市場(chǎng)的門(mén)檻不高嗎?
有人覺(jué)得移動(dòng)支付的門(mén)檻不高,終端產(chǎn)品是關(guān)鍵,其實(shí)這種觀點(diǎn)并不一定正確。眾所周知,蘋(píng)果公司也早已經(jīng)推出了Apple Pay,但是其在全球市場(chǎng)的發(fā)展,包括在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展并不盡人意,蘋(píng)果的iPhone、iPad系列終端的全球覆蓋率是首屈一指的。為何在移動(dòng)支付市場(chǎng)就沒(méi)有同樣帶來(lái)席卷的優(yōu)勢(shì)呢?
其實(shí)就是移動(dòng)終端并不是唯一。用戶(hù)使用移動(dòng)支付的習(xí)慣以及市場(chǎng)培育才是關(guān)鍵,在這方面,我們看到無(wú)論是支付寶還是微信,都付出了很多。無(wú)論是每年的紅包刺激計(jì)劃,以及各種優(yōu)惠活動(dòng)的不斷激勵(lì),都是對(duì)用戶(hù)的一種吸引和培育。我們也關(guān)注到,在特殊時(shí)期,各地都推出過(guò)很多移動(dòng)支付優(yōu)惠券之類(lèi)的活動(dòng),而載體是銀聯(lián)支付,云閃付的推出和各種優(yōu)惠券的發(fā)放,但人們?cè)谵堆蛎,還是會(huì)回到支付寶和微信支付中,對(duì)于云閃付模式的漠視依舊。
可以說(shuō),移動(dòng)支付現(xiàn)在已經(jīng)是壁壘森嚴(yán),這種壁壘就是用戶(hù)使用習(xí)慣的養(yǎng)成,以及由此帶來(lái)的一種慣性支付消費(fèi)模式。再加上,作為兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭,支付寶和微信的技術(shù)應(yīng)用和消費(fèi)模式刺激一直在跟進(jìn),都會(huì)牢牢地鞏固著其在支付市場(chǎng)的地位。這是蘋(píng)果、銀聯(lián)、華為都難以撼動(dòng)的根基。這一點(diǎn),不是以移動(dòng)終端的數(shù)量就可以取勝的,即使支付寶、微信沒(méi)有自己的終端,但因?yàn)辇嫶蟮挠脩?hù)基礎(chǔ),任何的終端都會(huì)成為其終端,這才是最大的優(yōu)勢(shì)。
3.商家的跟隨是力量的源泉
如今我們?cè)诤芏嘀苓叺牟说、便利店、小超市,都可以看到刷臉支付的出現(xiàn),這個(gè)主要是支付寶在推廣中,這是龐大的一個(gè)支付毛細(xì)血管,不要小瞧這種不起眼的配置,這是另一種不接觸支付的嘗試,也是可以讓用戶(hù)甩掉手機(jī)終端的模式。也就是說(shuō)用戶(hù)即使沒(méi)有佩戴手機(jī),依然可以消費(fèi)支付,只要刷臉就可以。而且在這種特殊時(shí)期,是可以不掏出手機(jī)就可以完成支付的。
只要是簡(jiǎn)便的模式,就會(huì)滿(mǎn)足一部分“懶人”用戶(hù)的需求。這是另一種消費(fèi)愿望和習(xí)慣的培育期,一旦形成較大規(guī)模,尤其是能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求之后,就會(huì)帶來(lái)另一種改變。也就是說(shuō)用戶(hù)的手機(jī)都不會(huì)成為剛需了,只要開(kāi)啟了刷臉模式就可以了。因此終端本身的優(yōu)勢(shì)并不是移動(dòng)支付的唯一承載體,這也是蘋(píng)果公司即使擁有龐大的iPhone用戶(hù)群,但是在中國(guó)的移動(dòng)支付市場(chǎng)并沒(méi)有形成規(guī)模。
還有一個(gè)非常重要的影響就是終端服務(wù)商的使用習(xí)慣,也就是商家會(huì)提供什么支付方式。目前的草根商家基本是提供“兩碼”支付,那就是微信支付和支付寶支付,只有這兩種掃碼支付,或者被掃碼支付才是主流,而不是其他模式。這種草根力量是不可小覷的。商家愿意提供這兩種結(jié)算模式,是因?yàn)橛脩?hù)的支付習(xí)慣帶來(lái)的,這是相互的過(guò)程,而且由于這種牢固的穩(wěn)定關(guān)系會(huì)不斷阻擋著其他移動(dòng)支付模式進(jìn)入。這種門(mén)檻其實(shí)并不是輕易可以攻破的,這一點(diǎn),對(duì)于蘋(píng)果和華為來(lái)說(shuō)都是如此的。
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