物聯(lián)網(wǎng)賦能智慧旅游,低成本遠(yuǎn)程運(yùn)維管理解決方案
企業(yè)簡(jiǎn)介:
廣東銀旅通信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的景區(qū)智能系統(tǒng)增值服務(wù)商,憑借對(duì)所在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的獨(dú)到理解,可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品電子化、服務(wù)智能化、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化、管理信息化、投資效益化,通過(guò)云服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)景區(qū)移動(dòng)化辦公、項(xiàng)目化管理、智能化服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析,以此提升景區(qū)價(jià)值。
(企業(yè)供圖,下同)
客戶需求:
銀旅通信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司為景區(qū)提供多媒體自助售換票機(jī)服務(wù),其中其中自助售票是指未購(gòu)票的游客,可通過(guò)自助售換票機(jī),使用IC銀行卡、微信錢(qián)包或支付寶進(jìn)行支付購(gòu)票。自助換票是指已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的游客,可通過(guò)自助售換票機(jī),輸入憑證號(hào)或掃描二維碼憑證進(jìn)行驗(yàn)證換票。
在多媒體自助售換票機(jī)的運(yùn)行中常會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題:部分景區(qū)處于偏遠(yuǎn)無(wú)網(wǎng)地區(qū),新增多媒體自助售換票機(jī)會(huì)遇到難以部署的情況,自助售換票機(jī)周?chē)淮_定具備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,重新布設(shè)網(wǎng)絡(luò)又會(huì)遇到布線成本高且周期長(zhǎng)的問(wèn)題,無(wú)法快速實(shí)現(xiàn)自助售換票機(jī)的安裝使用及后期遠(yuǎn)程運(yùn)維及實(shí)時(shí)狀態(tài)信息反饋、遠(yuǎn)程系統(tǒng)升級(jí)等。
蒲公英智慧旅游全方位解決方案
在對(duì)比了現(xiàn)有的方案后,銀旅通采用了蒲公英SD-WAN智能組網(wǎng)解決方案,實(shí)現(xiàn)智能化設(shè)備的遠(yuǎn)程運(yùn)維及實(shí)時(shí)狀態(tài)信息反饋、遠(yuǎn)程系統(tǒng)升級(jí)。蒲公英組網(wǎng)方案靈活貼合園區(qū)的實(shí)際需求,并且無(wú)需公網(wǎng)環(huán)境或復(fù)雜的配置,輕松解決智能化設(shè)備網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程運(yùn)維難題。
方案所采用的產(chǎn)品有:蒲公英專(zhuān)業(yè)版軟件成員30個(gè)、蒲公英R300系列工業(yè)路由器
實(shí)施部署:
在多媒體自助售換票機(jī)附近部署蒲公英R300系列工業(yè)路由器并將延長(zhǎng)天線放出,后臺(tái)運(yùn)維管理處通過(guò)蒲公英訪問(wèn)端與硬件形成組網(wǎng),便可通過(guò)后臺(tái)運(yùn)維管理中心對(duì)不同地點(diǎn)的多媒體售換票進(jìn)行統(tǒng)一管理。
實(shí)現(xiàn)效果:
蒲公英組網(wǎng)方案給到園區(qū)管理者“零配置”的體驗(yàn),在不改變園區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下輕松應(yīng)對(duì)智能化設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維。使用操作習(xí)慣與在物理局域網(wǎng)內(nèi)完全一致,運(yùn)維管理者在自己電腦上登錄蒲公英客戶端訪問(wèn)端,使用服務(wù)器在局域網(wǎng)內(nèi)的IP地址即可遠(yuǎn)程訪問(wèn)到自助售換票設(shè)備,統(tǒng)計(jì)、匯總管理相關(guān)數(shù)據(jù)。
方案優(yōu)勢(shì):
使用蒲公英低成本部署網(wǎng)絡(luò)
蒲公英R300系列4G工業(yè)路由器具有性?xún)r(jià)比高、即插即用、無(wú)需公網(wǎng)IP等特點(diǎn),可顯著降低部署成本,以簡(jiǎn)單高效的方式完成各園區(qū)智慧設(shè)施與管理中心的互聯(lián)互通。
提供7*24小時(shí)穩(wěn)定聯(lián)網(wǎng)
蒲公英R300系列工業(yè)路由器提供7*24小時(shí)穩(wěn)定聯(lián)網(wǎng),為園區(qū)智慧設(shè)施日常數(shù)據(jù)傳輸保駕護(hù)航,同時(shí)采用4G通訊,有效避免宕機(jī)、掉線等現(xiàn)象;若設(shè)備使用有線聯(lián)網(wǎng)且插入4G卡時(shí),有線網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障將自動(dòng)切換至4G網(wǎng)絡(luò),有效提升網(wǎng)絡(luò)可用性,適合園區(qū)這類(lèi)戶外無(wú)人值守場(chǎng)景下使用。
工業(yè)品質(zhì)應(yīng)對(duì)各種嚴(yán)苛環(huán)境
由于園區(qū)戶外環(huán)境的不確定性,聯(lián)網(wǎng)設(shè)備還需具備抵抗各種惡劣天氣的工業(yè)品質(zhì),而R300系列采用防雷網(wǎng)口、防浪涌、防靜電等設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)嚴(yán)酷環(huán)境;工作溫度在-20~70℃,工作濕度在10%-90%RH,配備鈑金外殼,保證在高溫高濕環(huán)境無(wú)憂。
遠(yuǎn)程管理更方便省心
R300系列采用蒲公英自主研發(fā)的基于SD-WAN的智能組網(wǎng)技術(shù),無(wú)公網(wǎng)IP可快速組網(wǎng),支持云端管理,運(yùn)維人員無(wú)需前往園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)即可進(jìn)行遠(yuǎn)程管理,省時(shí)省力。

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