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3.15隱私旋渦下的人臉識(shí)別,一顆埋在“曠視科技”根部的地雷

央視3·15晚會(huì)開場(chǎng)第一波“誰(shuí)在偷走我的臉”曝光了萬(wàn)店掌,悠絡(luò)客,瑞為技術(shù)以及雅量集團(tuán)等科技公司的人臉識(shí)別攝像頭存在著偷取隱私的問題?评招l(wèi)浴、寶馬、MaxMara部分門店均為其“問題”客戶,安裝人臉識(shí)別攝像頭,在未經(jīng)過用戶同意的情況下,將到店客戶人臉信息進(jìn)行識(shí)別記錄保存。

隨后“伸向個(gè)人簡(jiǎn)歷的黑手”,將焦點(diǎn)聚集在個(gè)人信息保護(hù)的問題上!爸锹(lián)招聘、獵聘平臺(tái)大量簡(jiǎn)歷流向黑市,招聘平臺(tái)的簡(jiǎn)歷給錢就可以隨意下載,單單一個(gè)嫌疑人硬盤里就有700萬(wàn)份個(gè)人簡(jiǎn)歷!眱(nèi)容詳盡的個(gè)人簡(jiǎn)歷流入黑市不禁讓人細(xì)思極恐。

信息時(shí)代造福著我們,卻同時(shí)方方面面透支著我們的隱私。也許像315晚會(huì)曝光的這些門店偷取客戶隱私是為了更高效地獲取利益,并無(wú)其他想法,但隱私必須是原則與底線,因?yàn)殡[私問題往往可以造成不可估量的蝴蝶效應(yīng),也正因此,國(guó)家對(duì)于大眾隱私及個(gè)人信息保護(hù)的問題,有著愈發(fā)強(qiáng)硬的態(tài)度。

依據(jù)民法典第一千零三十三條第五項(xiàng),處理他人的私密信息要么是取得隱私權(quán)人的“明確同意”,要么是依據(jù)法律的規(guī)定,否則,任何組織或者個(gè)人實(shí)施的處理他人私密信息的行為都構(gòu)成侵害隱私權(quán)的行為。依據(jù)民法典第一千零三十五條,對(duì)于處理非私密信息的個(gè)人信息,要么是依據(jù)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,要么是得到該自然人或者其監(jiān)護(hù)的“同意”。

民法典人格權(quán)編的基礎(chǔ)性與原則性一定程度上讓我們的隱私和個(gè)人信息有了保障。但在如何落地的問題上,2020年10月21日,全國(guó)大人常委會(huì)法工委發(fā)布了《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法(草案)》征求意見稿,《個(gè)人信息保護(hù)法》的盡快出臺(tái)將會(huì)是應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)字時(shí)代個(gè)人信息及隱私的一劑良藥。在今年“兩會(huì)”期間,全國(guó)政協(xié)委員劉偉建議,從國(guó)家層面立法,對(duì)于非善意使用人臉數(shù)據(jù)的情況應(yīng)加大打擊力度,足以看出國(guó)家目前對(duì)于個(gè)人信息與隱私保護(hù)這一問題的關(guān)注程度只增不減。

隱私問題,科技大廠的致命軟肋?

2020年9月12日,在HICOOL全球創(chuàng)業(yè)者峰會(huì)上,谷歌全球前副總裁、創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)李開復(fù)表示:自己曾幫助曠視科技在早期通過螞蟻金服和美圖拿到了大量人臉數(shù)據(jù)。其本意也許是想表達(dá)出自己成就了曠視科技數(shù)據(jù)庫(kù)的完善,卻萬(wàn)萬(wàn)沒想到撞到了敏感的隱私問題,使得曠視科技站在了輿論的中心。

隨后,李開復(fù)在微博致歉,稱系個(gè)人口誤,并做出澄清:數(shù)據(jù)一致存在于客戶服務(wù)器中,不涉及任何數(shù)據(jù)共享和傳輸。然而說出去的話如同潑出去的水,螞蟻集團(tuán)更是持有曠視15.08%股份的大股東(15.08%),與淘寶共同持有29.41%的股份。再怎么澄清也終歸會(huì)給大眾心中留下芥蒂。在人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用中,AI技術(shù)公司究竟拿沒拿用戶的數(shù)據(jù),人們?nèi)匀淮嬖谝蓡枴?/p>

一顆埋在“曠視科技”根部的地雷

由于多方評(píng)估,認(rèn)為曠視科技上市有風(fēng)險(xiǎn),港交所未批準(zhǔn)其IPO申請(qǐng),2020年5月,曠視放棄赴港IPO。從2019年8月25日曠視第一次向港交所遞交招股書開始,來(lái)來(lái)回回折騰了不短的時(shí)間。

時(shí)隔19個(gè)月,曠視科技再度沖擊IPO,戰(zhàn)線轉(zhuǎn)向內(nèi)地。為何隱私問題是一個(gè)影響其IPO的重大因素呢?因?yàn)槔铋_復(fù)的言論其實(shí)可以說是曠視科技隱私問題的“梅開二度”了。

早在19年9月份,一張以人臉識(shí)別技術(shù),檢測(cè)課堂學(xué)生學(xué)習(xí)效果的圖片流傳于網(wǎng)絡(luò),而這張圖片上打著曠視科技標(biāo)志。一時(shí)之間,"如何看待曠視科技新產(chǎn)品監(jiān)視學(xué)生上課"等話題上知乎討論熱榜。

彼時(shí)曠視科技緊急回應(yīng)稱:網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的一幅課堂行為分析圖片,為技術(shù)場(chǎng)景化概念演示。人臉識(shí)別技術(shù)主要用于智能校門、教室門及宿舍的出入,方便學(xué)生安全出入校園。

從商業(yè)角度來(lái)看,作為計(jì)算機(jī)視覺領(lǐng)域“四小龍”之一的曠視已經(jīng)有一定的商業(yè)化變現(xiàn)能力了,但研發(fā)投入的資本與精力巨大,收入增長(zhǎng)不穩(wěn)定,導(dǎo)致虧損規(guī)模有持續(xù)擴(kuò)大的風(fēng)險(xiǎn)。而兩次陷入隱私旋渦,更在法律角度給曠視科技IPO埋下了一顆隨時(shí)有可能爆炸的雷。

隱私問題或成為AI發(fā)展“阻滯劑”

2010年“金山”爆料“360”收集用戶隱私,將隱私安全問題帶入國(guó)人視野,掀起了互聯(lián)網(wǎng)上一番關(guān)于用戶安全的大討論。其實(shí)對(duì)于很多大廠而言,類似的問題比比皆是。2018年,一家第三方公司違法收集了5000萬(wàn)Facebook用戶的個(gè)人信息,后來(lái),5000萬(wàn)用戶數(shù)量上升至8700萬(wàn),波及范圍巨大;萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)客房預(yù)訂數(shù)據(jù)庫(kù)遭黑客入侵,最多約5億名客人的信息可能被泄露;華住酒店集團(tuán)旗下五億條用戶數(shù)據(jù)在“暗網(wǎng)”售賣;315晚會(huì)曝光以萬(wàn)店掌,悠絡(luò)客等企業(yè)為例的科技公司同樣在做著違法收集與泄露大眾隱私的營(yíng)生。

再回到曠視科技,兩次陷入有關(guān)隱私話題的輿論風(fēng)波,表面上看就是兩次負(fù)面報(bào)道,但倘若深究的話,不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)事實(shí):依靠強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù)支撐的AI技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),做得越大,保護(hù)客戶隱私數(shù)據(jù)的責(zé)任與壓力也就越大,甚至一些大企業(yè),迫于壓力不得不關(guān)掉隱私數(shù)據(jù)庫(kù)。

19年,微軟就曾悄悄關(guān)閉了全球最大的公開人臉數(shù)據(jù)庫(kù)MS Celeb,因?yàn)檫@個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中包括了大約10萬(wàn)人的1000萬(wàn)張人臉照片,微軟關(guān)閉此數(shù)據(jù)庫(kù)體現(xiàn)出的正是隱私問題的敏感性有多強(qiáng)以及其中潛在的巨大風(fēng)險(xiǎn)。

然而,AI技術(shù)的發(fā)展,必然需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)支撐。不法企業(yè)的野蠻生長(zhǎng),各種“暗網(wǎng)”產(chǎn)業(yè)鏈的垂涎覬覦讓大眾漸漸把質(zhì)疑的矛頭對(duì)準(zhǔn)了AI技術(shù)本身,這就使得大眾對(duì)AI行業(yè)發(fā)起了質(zhì)疑。

商業(yè)化與場(chǎng)景化,AI繞不開的“欲與求”

實(shí)現(xiàn)AI的真正商業(yè)化,是這一領(lǐng)域的仁人志士們共同追求的目標(biāo)。然而道阻且長(zhǎng),諸多問題的接踵而至,甚至還有未知的潛在問題等著被發(fā)現(xiàn)。從2018年下半年開始,AI終端商業(yè)化熱度越來(lái)越強(qiáng)。目前來(lái)看,應(yīng)用層面AI商業(yè)化道路上,主要有著場(chǎng)景化受限、尚不成生態(tài)以及眼高手低等等的問題。

以AI場(chǎng)景化受限為例,倘若想要解決這一問題,要么改造場(chǎng)景,要么讓AI契合場(chǎng)景,然而這兩種解決方案想要落地均有很大的難度。就拿自動(dòng)駕駛為例,在封閉場(chǎng)景內(nèi)尚可落地,但以現(xiàn)在的自動(dòng)駕駛技術(shù)實(shí)戰(zhàn)到城鄉(xiāng)道路這一場(chǎng)景而言,安全系數(shù)顯然是近乎于0的,因?yàn)闊o(wú)論是改造城鄉(xiāng)道路與交通還是將自動(dòng)駕駛技術(shù)再上一個(gè)維度都是一件非短期內(nèi)可以完成的事情。

不成生態(tài)、眼高手低同樣是現(xiàn)在的問題,如前幾年大火的VR眼鏡,如今已經(jīng)沒人提了。不過玩家們漸漸找到了另一個(gè)突破口,由B2C轉(zhuǎn)戰(zhàn)B2‘G+C’,促進(jìn)AI更快落地,激活大量可利用場(chǎng)景,這一模式也漸漸受到了CV們的青睞。

以AI“四小龍”為例,目前大家彼此又有著相同又不同的主攻領(lǐng)地。商湯可能目前的布局寬度更廣一些,曠視側(cè)重于移動(dòng)終端、零售、物流布局,云從側(cè)重于銀行業(yè),依圖則側(cè)重于醫(yī)療領(lǐng)域。這無(wú)疑將AI落地場(chǎng)景迅速拓寬,目前來(lái)看,最受歡迎的就是人臉識(shí)別系統(tǒng)。然而隨著B2‘G+C’如火如荼展開時(shí),盜竊隱私的不法企業(yè)與群體時(shí)不時(shí)便在已經(jīng)足夠艱辛的AI之路上堆堆起一座小山。但歸根結(jié)底,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,時(shí)代的下一幕永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)槔Ь扯磺啊?/p>

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過510億元,預(yù)計(jì)在2020年超過1500億元,未來(lái)更是表現(xiàn)出爆發(fā)式的增長(zhǎng)趨勢(shì)。AI產(chǎn)業(yè)正在逐步生態(tài)化,從家居、金融、醫(yī)療、安防等多方位趨同發(fā)展。投融資方面,2014年以來(lái)中國(guó)AI產(chǎn)業(yè)融資規(guī)模開始迅速擴(kuò)張,并于2018年達(dá)到高峰,融資規(guī)模達(dá)到1311億元。

在業(yè)務(wù)進(jìn)展態(tài)勢(shì)良好、技術(shù)價(jià)值漸被認(rèn)可的當(dāng)下,又有越來(lái)越健全與強(qiáng)有力的法律紛紛出臺(tái)保證著AI產(chǎn)業(yè)健全發(fā)展,驅(qū)策與幫扶著這一行業(yè)盡快享受“健康紅利”。那些覬覦人民隱私,盯上法律不健全而牟利的不法公司勢(shì)必會(huì)被湮滅在AI發(fā)展的洪流之中。

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