數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)都期望DevOps能夠帶來(lái)更高效的交付效率，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，但成功實(shí)踐 DevOps 依然是一個(gè)行業(yè)難題。什么是企業(yè)打開DevOps實(shí)踐的正確姿勢(shì)？近日，平安科技舉辦SMART Camp 2020年度最后一場(chǎng)技術(shù)分享會(huì)，展示了“平安式”的DevOps實(shí)踐思路與精髓。平安科技的業(yè)務(wù)大咖們齊聚一堂，從神兵wizard的視角，為我們開啟了一場(chǎng)精彩絕倫的DevOps的技術(shù)盛宴。

神兵wizard產(chǎn)品負(fù)責(zé)人－劉真：神兵wizard平臺(tái)產(chǎn)品全景與價(jià)值

在軟件開發(fā)領(lǐng)域，不同的人對(duì)DevOps有不同的理解�；仡橠evOps的發(fā)展史，DevOps源于軟件開發(fā)中的交互，用于促進(jìn)開發(fā)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)和質(zhì)量保障部門之間的溝通、協(xié)作與整合。具體來(lái)說(shuō)，DevOps可以將開發(fā)、測(cè)試、發(fā)布、運(yùn)維整個(gè)流程全部串聯(lián)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)一體化流程管理，協(xié)助團(tuán)隊(duì)內(nèi)及跨團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作提升，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)快速迭代，快速交付。為了讓DevOps思維落地，幫助大家把DevOps思維貫穿到研發(fā)的整個(gè)工作環(huán)節(jié)，平安推出了DevOps工具平臺(tái)神兵wizard。

神兵wizard平臺(tái)內(nèi)嵌業(yè)界精益／敏捷／DevOps方法論和理念，并落地研發(fā)流程、安全／運(yùn)維流程；協(xié)作建立從業(yè)務(wù)需求提出、開發(fā)、測(cè)試、代碼、部署、運(yùn)維、安全管控、流程管控等一站式研發(fā)管理生態(tài)，實(shí)現(xiàn)全生命周期研發(fā)管理閉環(huán)；能有效幫助企業(yè)提升IT交付質(zhì)量，達(dá)到快速迭代，快速交付，提升業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力和研發(fā)管理效率。如今神兵wizard平臺(tái)已經(jīng)融入到平安的研發(fā)管理流程中，為平安提供研發(fā)交互指引。

神兵wizard平臺(tái)的應(yīng)用為平安帶來(lái)廣泛的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了研發(fā)全流程工具鏈的打通，減少人工操作和等待，同時(shí)在具體操作上，模板兼容了管控和自定義化，最大程度實(shí)現(xiàn)操作的便捷度，此外，神兵wizard平臺(tái)還可實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)能等度量數(shù)據(jù)收集自動(dòng)化，從總體上提升研發(fā)的效率�；�于多年的探索實(shí)踐，神兵wizard平臺(tái)為平安的技術(shù)開發(fā)帶來(lái)了質(zhì)的改變，研發(fā)效率的升級(jí)釋放了平安在技術(shù)上的更多可能。

資深產(chǎn)品經(jīng)理－夏麗：神兵wizard平臺(tái)在平安產(chǎn)險(xiǎn)的落地實(shí)踐

在企業(yè)間，業(yè)務(wù)部門與IT部門之間經(jīng)常面臨不可調(diào)和的溝通鴻溝。例如業(yè)務(wù)部門不清楚需求提給誰(shuí)，流程不明確；不明白要完成需求需要的人力與預(yù)算；難以追蹤進(jìn)度與效果等。研發(fā)部門則經(jīng)常接到業(yè)務(wù)部門的緊急需求，時(shí)間緊任務(wù)重，又反復(fù)變動(dòng)，因此研發(fā)部門有時(shí)并不能真正理解業(yè)務(wù)部門需求的價(jià)值和必要性，導(dǎo)致雙方陷入效率低下的僵局。

在平安產(chǎn)險(xiǎn)，為改善平安產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)線廣闊且分散造成的溝通協(xié)作問(wèn)題，神兵wizard平臺(tái)已經(jīng)融入到產(chǎn)險(xiǎn)IT研發(fā)的需求提出、評(píng)估分析、排期開發(fā)、測(cè)試驗(yàn)收、上線研發(fā)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了研發(fā)流程透明化、研發(fā)數(shù)據(jù)透明化、研發(fā)人員透明化。

具體而言，在研發(fā)的開端，提出需求環(huán)節(jié)，產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)部門可在線上提出研發(fā)需求，使用引導(dǎo)式、標(biāo)準(zhǔn)式的需求模板，簡(jiǎn)化任務(wù)需求，讓開發(fā)人員對(duì)需求進(jìn)行精準(zhǔn)理解。提出需求后，神兵wizard平臺(tái)會(huì)先對(duì)需求進(jìn)行評(píng)估分析，屏蔽無(wú)效需求，并自動(dòng)分配評(píng)估人、預(yù)估需求完成時(shí)間與復(fù)雜度，識(shí)別項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作優(yōu)先級(jí)、計(jì)算人力成本等。在開發(fā)環(huán)節(jié)中，業(yè)務(wù)人員可隨時(shí)查看需求的整體進(jìn)展，了解項(xiàng)目的預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)，在必要的時(shí)候進(jìn)行一鍵催辦。在最后的驗(yàn)收與上線這一步，神兵wizard平臺(tái)會(huì)進(jìn)行集中驗(yàn)收、規(guī)范化出口標(biāo)準(zhǔn)，并建立信用評(píng)分體系，業(yè)務(wù)與研發(fā)互相評(píng)價(jià)，督促進(jìn)行低分復(fù)盤與改進(jìn)，促進(jìn)提升業(yè)務(wù)人員與開發(fā)人員雙方合作的滿意度。在整個(gè)研發(fā)過(guò)程中，通過(guò)神兵wizard平臺(tái)可清晰的看到項(xiàng)目人員的工作情況，實(shí)現(xiàn)人員投入透明化，以便更好的對(duì)人員進(jìn)行調(diào)控和管理。

神兵wizard平臺(tái)技術(shù)負(fù)責(zé)人－陳青：三種方式共建神兵DevOps生態(tài)

為了讓大家參與到神兵wizard平臺(tái)的開發(fā)中，共建DevOps生態(tài)，神兵wizard平臺(tái)提供openapi＆webhooks、插件、Wizard Apps三種方式進(jìn)行開發(fā)接入。

其中openapi＆webhooks主要傾向于業(yè)務(wù)功能和第三方平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)不同團(tuán)隊(duì)／企業(yè)定制化需求。例如在代碼的合并請(qǐng)求創(chuàng)建的時(shí)候，自動(dòng)檢查代碼的質(zhì)量，自動(dòng)地去接受和拒絕。

而插件是一個(gè)獨(dú)立的工程開發(fā)，包含前端和后端的代碼，可以拓展和改變系統(tǒng)的功能。插件運(yùn)行在神兵wizard平臺(tái)的服務(wù)集群內(nèi)，通常適用于大型組織的差異化需求定制。后臺(tái)的插件比較符合主流開發(fā)習(xí)慣，能夠調(diào)用平臺(tái)或其他插件提供的API，為其他插件API提供自己的API接口，并提供Web rest api入口，供前端插件訪問(wèn)。前端的插件能夠?qū)σ延许?yè)面的內(nèi)容區(qū)域進(jìn)行擴(kuò)展，展示插件的內(nèi)容塊，可實(shí)現(xiàn)增加頁(yè)面、擴(kuò)展功能菜單、監(jiān)聽系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的事件、讀寫系統(tǒng)已有數(shù)據(jù)的功能。

然而插件并不適合個(gè)人開發(fā)者進(jìn)行大量的接入，因此平安上線了專門為個(gè)人開發(fā)者準(zhǔn)備的小程序Wizard Apps，可供開發(fā)者自行在應(yīng)用商店安裝使用，滿足各類用戶的多元化開發(fā)需求。

如今神兵wizard平臺(tái)對(duì)內(nèi)支撐了平安集團(tuán)各專業(yè)公司的產(chǎn)品研發(fā)管理，對(duì)外面向不同行業(yè)客戶輸出產(chǎn)品和服務(wù)，全面護(hù)航企業(yè)研發(fā)管理全生命周期。未來(lái)神兵wizard平臺(tái)將圍繞共創(chuàng)、效率、智能三個(gè)關(guān)鍵詞繼續(xù)研磨自身技術(shù)，助力建設(shè)健康、可持續(xù)的技術(shù)研發(fā)環(huán)境，持續(xù)為合作伙伴帶來(lái)更多價(jià)值。