早些時(shí)候?yàn)榇鳡査�收購的云�?jì)算服務(wù)公司Boomi于近日宣布了一項(xiàng)新的全球調(diào)查，該調(diào)查顯示，盡管企業(yè)正在一步步收獲由IT現(xiàn)代化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型及創(chuàng)新帶來的回報(bào)，但仍有很多任務(wù)亟待完成。

在當(dāng)下這個(gè)特殊時(shí)期，技術(shù)比以往任何時(shí)候都更加支持和推動(dòng)著每一項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，從銀行到零售商，無論是面向客戶還是專注于內(nèi)部業(yè)務(wù)的行業(yè)都是如此。如果公司在投資數(shù)字戰(zhàn)略和技術(shù)時(shí)能找到最大化預(yù)算的方法，那么他們就有機(jī)會(huì)將投資回報(bào)率提高超過1000％。

這份題為《數(shù)字時(shí)代的現(xiàn)代化、轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新現(xiàn)狀》（“The State of Modernization， Transformation， and Innovation in the Digital Age”）的報(bào)告指出，59％的受訪者認(rèn)為有效地使用技術(shù)是成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。然而，1/2的決策者承認(rèn)他們的公司并沒有以具有競(jìng)爭(zhēng)力的速度進(jìn)行創(chuàng)新。在如何更快更有效地展開現(xiàn)代化、創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型計(jì)劃上，企業(yè)還面臨著眾多挑戰(zhàn)。

這項(xiàng)對(duì)包括亞太地區(qū)在內(nèi)的全球1200多名IT和商業(yè)決策者的調(diào)查顯示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型及創(chuàng)新道路上的最大障礙是內(nèi)部技能不足（41％），其次是預(yù)算限制（33％）。

不少受訪者發(fā)現(xiàn)，企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)之一來自技術(shù)知識(shí)（56％），這一比例高于北美和歐洲的同行，分別為46％和43％。

“亞太地區(qū)的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到自動(dòng)化技術(shù)的聚合與簡(jiǎn)化對(duì)于積極的業(yè)務(wù)成果的重要性，但是許多公司仍處于不協(xié)調(diào)的IT環(huán)境中，同時(shí)面臨著預(yù)算緊張和內(nèi)部技能不足的窘境�！盉oomi亞太和日本（APJ）地區(qū)副總裁Ajit Melarkode說道，“不過雖然企業(yè)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行‘改變了’，但研究也顯示了積極的跡象，大家都在探索新技術(shù)和發(fā)展進(jìn)程，以期待在未來十年內(nèi)取得巨大進(jìn)步。”

從報(bào)告中可以看出，人工智能（46％）是未來五年各公司會(huì)發(fā)展的頭號(hào)重點(diǎn)，其次是安全創(chuàng)新（35％）和大數(shù)據(jù)分析（35％）。

Boomi首席運(yùn)營(yíng)官Chris Port表示：“未來10年的變化速度將比20世紀(jì)和21世紀(jì)的頭10年都更快。企業(yè)不能滿足于現(xiàn)狀，尤其是現(xiàn)在，當(dāng)業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)、變革驅(qū)動(dòng)力和技術(shù)需求迅速趨同時(shí)，就更不會(huì)了。”

此外，企業(yè)正通過轉(zhuǎn)向低代碼開發(fā)平臺(tái)來推動(dòng)轉(zhuǎn)型計(jì)劃。低代碼開發(fā)平臺(tái)指的是無需編碼或通過少量代碼就可以快速生成應(yīng)用程序的工具，它不僅可以降低企業(yè)在應(yīng)用開發(fā)上的人力成本，同時(shí)也可以將開發(fā)時(shí)間成倍縮短，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效、靈活迭代的價(jià)值。有近50％的企業(yè)預(yù)計(jì)他們將在2020年底之前引入低代碼開發(fā)平臺(tái)。

各公司同時(shí)也正在客戶體驗(yàn)和員工生產(chǎn)力兩方面努力，約一半的IT決策者們認(rèn)為，他們從現(xiàn)代化中看到的最大好處是客戶體驗(yàn)的改善。

根據(jù)調(diào)查，多數(shù)人認(rèn)為創(chuàng)新是由CEO（65％）、CIO（58％）和部門主管（54％）自上而下領(lǐng)導(dǎo)的，而只有12％的人認(rèn)為是全體員工在領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新。然而，也有56％的受訪者預(yù)計(jì)，三年后，不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層的，創(chuàng)新將成為每個(gè)人的責(zé)任。且亞太地區(qū)的受訪者更傾向于將CEO列為組織的創(chuàng)新領(lǐng)袖，而不是CIO或CTO。