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百度的加減法:聚焦核心技術(shù),再造一個“新百度”

半年來,百度通過做加減法,聚焦主要賽道,保留并深耕新技術(shù),建立了新的價值網(wǎng)絡(luò)?梢灶A(yù)見的是,新的市場和技術(shù)軌線正在交匯,蓄力智能新時代。

圖片來自“億歐網(wǎng)”

百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏用“難能可貴”四個字來定義“新百度”的這份成績。

2019年11月7日(美國東部時間11月6日),百度公布了2019年第三季度未經(jīng)審計的財務(wù)報告。報告期內(nèi),根據(jù)非美國通用會計準(zhǔn)則,百度實現(xiàn)營收281億元人民幣,歸屬百度的凈利潤達(dá)到44億元人民幣。財報發(fā)布后,百度股票連續(xù)兩日大漲,累計增幅15.9%。

時間回溯到半年前,美國東部時間2019 年5月16日,以李彥宏為首的百度管理層面對著一群分析師,雙方面色似乎都很凝重。這一天,百度(Nasdaq:BIDU)在美股收盤后公布了不及預(yù)期的2019年第一財季的業(yè)績,這或許2005年百度上市以來面臨的最嚴(yán)峻的局面之一。

優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正曾提到,要跟上變化,讓企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展,就必須保持敏捷,并進(jìn)行自我革新。經(jīng)過無數(shù)反思與沉淀之后,圍繞百度大腦,百度啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計劃,界定了2019年的業(yè)務(wù)重心——移動生態(tài)、“云+AI”。

這次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,是百度主動求新和求變的過程。正如人不能分兩步跨越一個峽谷,百度的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要在短時間內(nèi)迅速完成。這就意味著,百度的轉(zhuǎn)軌將在戰(zhàn)略、模式、人員、組織架構(gòu)等多方面同時推進(jìn),全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的寒冬凜冽更是加大了其轉(zhuǎn)型的難度。

半年來,百度通過做加減法,聚焦主要賽道,保留并深耕新技術(shù),建立了新的價值網(wǎng)絡(luò)。可以預(yù)見的是,新的市場和技術(shù)軌線正在交匯,蓄力智能新時代。

聚焦移動生態(tài),連通價值閉環(huán)

移動內(nèi)容生態(tài),是百度搜索業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場。百度APP和好看視頻的“搜索+信息流”流量引擎與“百家號+智能小程序”的立體化布局構(gòu)建了百度移動生態(tài)的競爭壁壘,以“知識和信息”為核心,為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新賦予新的動力。

在微軟CEO納德拉看來,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,創(chuàng)新的權(quán)重遠(yuǎn)超歷史成績,移動生態(tài)更是未來互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的命門。納德拉認(rèn)為,競爭對手定義了產(chǎn)品的移動性,但微軟可以定義人類體驗的移動性。正是在這種思路的指引下,微軟的整體研發(fā)思路發(fā)生了變化,開始傾向于構(gòu)建移動生態(tài),將移動性和云這兩種趨勢合在一起,構(gòu)成了微軟戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。

移動生態(tài)最核心的理念就是開放、合作和共贏。李彥宏表示,移動生態(tài)是百度的戰(zhàn)略重點,搜索和信息流的結(jié)合豐富的百度APP的內(nèi)容和服務(wù)提升了用戶體驗;同時,通過吸引更多創(chuàng)作者和機(jī)構(gòu)在百度平臺上提供內(nèi)容和服務(wù),也給百度帶來了更多的用戶。

百度第三季度財報顯示,在營收構(gòu)成方面,百度2019年第三季度在線廣告收入204億(約合29億美元),占營收比重73%,環(huán)比增長6%。百度App日活用戶1.89億,同比增長25%,端內(nèi)搜索持續(xù)擴(kuò)大市場份額;百家號內(nèi)容創(chuàng)作者達(dá)到240萬,同比增長57%。

李彥宏在第三季度財報交流會上表示:“我們正在持續(xù)改善百度應(yīng)用的用戶體驗,也試圖將用戶從第三方瀏覽器引導(dǎo)到百度應(yīng)用。而且,我們已經(jīng)看到應(yīng)用內(nèi)搜索的流量出現(xiàn)強勁增長,用戶可以獲得更好的體驗。因此,這種用戶行為將會有一個良性循環(huán)!

2019年下半年,移動搜索廣告市場的發(fā)展呈現(xiàn)出以下四個特點:

·流量主體聚焦頭部平臺:移動搜索廣告增長主要來自大型平臺經(jīng)濟(jì)體帶來的流量效應(yīng),并主要向頭部平臺集中,如百度、頭條、微博;

·內(nèi)部結(jié)構(gòu)性分化加。航灰最惼脚_與內(nèi)容類平臺的傳播方向不同,移動搜索廣告內(nèi)部結(jié)構(gòu)性分化加劇,并且客戶需求更青睞專業(yè)內(nèi)容、定制推薦和趣味性的傳播植入,如淘寶直播、小紅書、抖音、快手;

·短期預(yù)算承壓:短期經(jīng)濟(jì)壓力并未改變廣告主的預(yù)算,只是改變了預(yù)算的分配方案;

·市場擴(kuò)容:零售、本地生活、餐飲、美業(yè)等行業(yè)的線上滲透率加速,帶來行業(yè)傳統(tǒng)銷售費用的線上化遷移,做大了移動搜索廣告行業(yè)蛋糕,如美團(tuán)加碼本地生活營銷服務(wù)。

在移動搜索廣告市場競爭愈加激烈的當(dāng)下,百度如何更好地規(guī)劃業(yè)務(wù)模塊,傾聽客戶的聲音,以及用更長遠(yuǎn)的眼光來看待問題?互聯(lián)網(wǎng)媒體人李俊認(rèn)為,百度主打的開放生態(tài)所建立的移動生態(tài)像是海洋,任何企業(yè)進(jìn)入其中都可以汲取營養(yǎng)發(fā)展壯大,這是一種共生共存的狀態(tài)。

隨著市場的進(jìn)一步下沉,知識類信息煙塵化、碎片化的趨勢更為明顯,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更為稀缺。在移動生態(tài)價值網(wǎng)絡(luò)內(nèi),百度的競爭策略,決定了百度對移動生態(tài)價值的深度理解。

事實上,知識類產(chǎn)品需要持續(xù)修煉內(nèi)功,并沒有“速成班”可言。

內(nèi)容生態(tài)方面,據(jù)百度第三季度財報顯示,2019年9月,用戶在百度知識類產(chǎn)品上的市場比6月份上升了41%,百度百科和百度經(jīng)驗上的視頻內(nèi)容播放量增長了36%。李彥宏在分析師電話會上透露:“百度知識產(chǎn)品已經(jīng)積累了數(shù)十億的高質(zhì)量內(nèi)容,這些知識內(nèi)容顯著提升了用戶搜索粘性!

信息服務(wù)方面,百度智能小程序在開源生態(tài)中為產(chǎn)品帶來了新的活力,百度智能小程序月活躍用戶達(dá)2.9億,同比增長157%。并且,小程序的數(shù)量在過去三個月內(nèi)實現(xiàn)了翻倍,用戶市場環(huán)比增長68%。比如,在小紅書的整體布局中,百度智能小程序就扮演著非常重要的角色。

百度在小紅書的信息流界面以“主動分發(fā)+個性推薦”的方式實現(xiàn)場景化推薦,有效縮短了小紅書用戶轉(zhuǎn)化的路徑,為小紅書帶來了更高比例的男性、家裝、婚禮類用戶,正契合小紅書的戰(zhàn)略。除了小紅書,目前,蘇寧易購、唯品會等頭部電商均已進(jìn)入百度小程序生態(tài),值得一提的是,唯品會的新客戶獲取成本在使用了百度小程序后較H5降低了30%。

李彥宏說,“當(dāng)下,流量增長和收入增長之間是存在差距的。我們認(rèn)為,我們需要改進(jìn)自我管理系統(tǒng)。我們也確信,最終收入增長將追上流量增長。”至此,百度以內(nèi)容為核心,在信息流、百家號及小程序的合力下,搭建移動生態(tài)護(hù)城河,完成了一次商業(yè)模式的升級。

此外,在構(gòu)建繁榮移動生態(tài)的同時,百度也在通過醫(yī)療托管頁凈化移動生態(tài),提高廣告質(zhì)量,帶給用戶更好的體驗。從2018年開始,百度推動執(zhí)行醫(yī)療落地頁的托管,以保證登陸頁面的質(zhì)量和信息的正確性。

在2019年第二季度的財報電話會議上,百度CFO余正鈞表示,醫(yī)療落地頁的托管是一個針對低質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)者的過濾系統(tǒng),一旦醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶使用管理頁面,百度就能夠使用AI來篩選內(nèi)容。余正鈞透露:“我們正在開發(fā)實時通話功能和消息發(fā)送功能,并且正使用AI來篩查客戶與用戶之間的通信,以確?蛻籼峁┑膬(nèi)容信息更安全、更可信!

差異化創(chuàng)新,AI先行的智能云服務(wù)

《延禧攻略》是2018年度當(dāng)之無愧的劇王。但是對于《延禧攻略》的上映平臺愛奇藝來說,如果因為卡頓、存儲、CDN、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)問題被觀眾棄劇,那可就太悲劇了。

愛奇藝科學(xué)家孫犁表示,《延禧攻略》熱播時,愛奇藝的帶寬壓力真的很大,愛奇藝自身不僅需要大量采購硬件,還需要自建數(shù)據(jù)中心解決基礎(chǔ)設(shè)施的問題。隨著用戶規(guī)模和日活的快速增長,這種模式愈發(fā)吃力,成本高居不下,技術(shù)越來越復(fù)雜!堆屿ヂ浴窡岵テ陂g,百度智能云一周內(nèi)為愛奇藝提供了1T的帶寬容量和分布式計算架構(gòu),借助百度智能云的服務(wù),愛奇藝在數(shù)十分鐘內(nèi)把《延禧攻略》推送到所有的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,取得近200億的播放量。

2019年9月,百度進(jìn)一步升級“云+AI”戰(zhàn)略,提高了云業(yè)務(wù)的權(quán)重。據(jù)百度第三季度財報顯示,愛奇藝會員、智能云、智能設(shè)備等組成的其他業(yè)務(wù)營收為76.5億元,同比增長34%。從營收結(jié)構(gòu)來看,云相關(guān)業(yè)務(wù)的比重也在逐年增加。

根據(jù)英國調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys研究報告,百度智能云在中國云市場增速第一,與Top3阿里云、亞馬遜云、騰訊云的差距持續(xù)縮小。

據(jù)IDC報告,2019年上半年中國公有云服務(wù)整體市場規(guī)模達(dá)到54.2億美元。報告稱,2019年上半年,中國公有云市場集中度進(jìn)一步提升,排名前10的廠商目前已經(jīng)占據(jù)了超過90%的市場份額,競爭異常激烈。方正證券分析師樊生龍認(rèn)為,國內(nèi)公有云市場持續(xù)高速增長、集中度提升,有望推動國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭增加資本支出,擴(kuò)大數(shù)據(jù)中心規(guī)模,提升服務(wù)能力,搶占市場。

對于智能云服務(wù)這門生意,百度提出了“ABC+X”戰(zhàn)略, A是人工智能、B是大數(shù)據(jù)、C是算力,X是當(dāng)下最熱門的技術(shù),比如邊緣計算、5G、IOT、區(qū)塊鏈。這個新的架構(gòu)賦予了百度新的能力,把算力、數(shù)據(jù)、算法綜合在一起,整合X,提供了全新的應(yīng)用開發(fā)平臺。

百度智能云事業(yè)群組副總經(jīng)理、產(chǎn)業(yè)智能化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李碩表示,伴隨著5G為數(shù)字化打開的大門,數(shù)字化集成將不再受限于通信基礎(chǔ)設(shè)施的帶寬能力,未來人工智能帶來的產(chǎn)業(yè)變革將是革命性的,所以百度將ABC這三塊技術(shù)結(jié)合5G的到來,做成完整的解決方案提供給合作伙伴。這不僅是百度對行業(yè)的洞察,也是百度堅持往前走的路線。

百度在AI技術(shù)方面的歷史選擇,決定了百度所積累的技能和知識的類型將與云先行的企業(yè)有很大差異性。相比同領(lǐng)域企業(yè),百度的“云+AI”戰(zhàn)略的差異化優(yōu)勢是AI先行——用人工智能技術(shù)引導(dǎo)智能云服務(wù),實現(xiàn)對用戶需求的高精度量化與資源匹配。

2019年5月,百度宣布對“百度大腦生態(tài)”的升級計劃,首次提出“做出來、賣出去、做得大”三步進(jìn)階的生態(tài)架構(gòu),分為深度學(xué)習(xí)平臺、AI開發(fā)平臺、AI開放能力、場景化方案、部署與集成五個層級執(zhí)行。

在最新升級的燎原計劃3.0版本中,百度進(jìn)一步通過燎原計劃打造閉環(huán)、深入解決AI生態(tài)孤島等的問題。百度對深度學(xué)習(xí)的應(yīng)用、教育培訓(xùn)等環(huán)節(jié)更加重視,將通過資源調(diào)度,在深度學(xué)習(xí)應(yīng)用方面重點培養(yǎng)有實力的合作伙伴,共同打造面向業(yè)務(wù)場景定制的深度學(xué)習(xí)模型。

此外,百度大腦也是百度To B業(yè)務(wù)的強力抓手,推動百度智能云成為當(dāng)前企業(yè)級市場最重要的服務(wù)平臺之一;百度AI服務(wù)也已成為為企業(yè)實現(xiàn)一站式AI 賦能業(yè)務(wù)的首選平臺之一。

得益于百度在AI技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)積累,百度形成了特有的AI能力和組織文化,形成了以百度大腦為核心,以飛槳深度學(xué)習(xí)平臺為底座,以百度智能云為載體的模式,為視頻、金融、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等各行各業(yè)賦能。

智慧農(nóng)業(yè)是近年來AI技術(shù)重要的落地場景之一。京東方植物工廠與百度大腦的合作是深度學(xué)習(xí)和圖像識別等技術(shù),在育苗室可以對蔬菜的長勢進(jìn)行分析,運用百度的多模數(shù)據(jù),對蔬菜進(jìn)行逐棵識別,對環(huán)境實施監(jiān)控,對病蟲害進(jìn)行預(yù)警。京東方植物工廠引入AI技術(shù)之后,初步估計產(chǎn)量提升了10%-15%,同時像種子、營養(yǎng)液這類生產(chǎn)資料的使用,也降低了10%-15%的用量。

從某種程度上來說,正是這種資源從AI流向云計算的微妙變化,讓百度智能云在產(chǎn)品生產(chǎn)的速率、產(chǎn)品開發(fā)周期的長短,以及目標(biāo)客戶的需求預(yù)測方面,與云服務(wù)先行的企業(yè)相比,在深度學(xué)習(xí)方面存在先天性的競爭優(yōu)勢。這種優(yōu)勢更是讓百度在2019年春節(jié)期間,成為第一個抗住春晚網(wǎng)絡(luò)紅包活動流量沖擊的互聯(lián)網(wǎng)公司,也讓百度能夠持續(xù)專注核心技術(shù),持續(xù)收割技術(shù)紅利。

專注核心技術(shù),先勝而后戰(zhàn)

技術(shù)是百度毋庸置疑的核心競爭力,百度平穩(wěn)能夠度過轉(zhuǎn)型期,是戰(zhàn)略聚焦核心技術(shù)優(yōu)勢的結(jié)果。

百度CFO余正鈞表示,“百度在第三季度業(yè)績保持穩(wěn)健增長。盡管面臨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境疲軟、行業(yè)相關(guān)政策變動等不確定性挑戰(zhàn),我們在第二季度營收環(huán)比增長9%的基礎(chǔ)上,本季度環(huán)比再次增長7%。在成本管控方面,我們更加謹(jǐn)慎并注重投資的回報率!

《孫子兵法》有云,“是故勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝。”今天的“新百度”之所以能夠在互聯(lián)網(wǎng)紅利趨薄的態(tài)勢下逆勢而上,是因為做對了三件事,實現(xiàn)了先勝而后戰(zhàn)。

·構(gòu)建移動生態(tài),保持開放、合作、共贏。百度通過傾聽客戶的聲音并辨識正確的客戶需求,界定提高企業(yè)盈利能力的提案,有效控制資源分配,形成集團(tuán)內(nèi)部資源的良性循環(huán)。

·“云+AI”的差異化競爭,由人工智能引導(dǎo)智能云的發(fā)展。通用將AI技術(shù)的差異化優(yōu)勢植根于集團(tuán)的流程和價值觀,提供AI先行的云服務(wù),對提升業(yè)務(wù)核心競爭力帶來正向引導(dǎo)。

·市場拓展不設(shè)邊界,聚焦核心技術(shù),持續(xù)收割技術(shù)復(fù)利。通過在新興市場的不斷嘗試、學(xué)習(xí)和再嘗試過程中,百度通過“ABC+X” 模式聚焦核心技術(shù),推動百度建成一套不同的運作方式參與競爭,讓技術(shù)資源成為最具競爭價值的生產(chǎn)資料,指數(shù)化盈利指標(biāo)。

在一個更高的層面上,百度通過持續(xù)不斷的自我完善,有效地激發(fā)潛能,背后也付出了卓絕的努力。隨著優(yōu)勢技術(shù)資源持續(xù)積累,百度將在不久的未來創(chuàng)造出新的引爆點。

本文系投稿稿件,作者:節(jié)點財經(jīng);轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和“來源:億歐”;文章內(nèi)容系作者個人觀點,不代表億歐對觀點贊同或支持。

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