目前為止，智能電視在真正的語義理解上還很薄弱，往往只能通過關(guān)鍵詞解答部分問題。復(fù)雜的問題以及語序更換后的表達(dá)都無法接受。應(yīng)用到多少AI成分只是一個(gè)方面，更重要的問題是這些語音交互并沒有給消費(fèi)者帶來什么本質(zhì)上的提升。比如遠(yuǎn)距離語音識(shí)別、家庭多人語音識(shí)別，以及至關(guān)重要的方言識(shí)別上，目前市面上智能電視給出的解決方案依舊不夠理想。

其次，智能電視目前階段在內(nèi)容上的缺乏。到底是用戶想看什么就看什么，還是智能電視讓用戶看什么？

智能電視應(yīng)該做到的兩點(diǎn)是：第一，在剛剛過去的時(shí)間段里，所有的電視臺(tái)和平臺(tái)播放的所有的所有內(nèi)容，我都可以隨心所欲的觀看；第二則是根據(jù)用戶的觀看時(shí)長(zhǎng)、內(nèi)容類型、社交平臺(tái)以及喜好標(biāo)簽，為用戶智能的推薦內(nèi)容。當(dāng)用戶下班回到家，智能電視智能推薦了想看的美劇，沒理由用戶扔下遙控器。而當(dāng)推薦了用戶不想看的內(nèi)容，也搜索不到想看的東西，勢(shì)必不會(huì)在電視前久坐。

當(dāng)智能電視的交互系統(tǒng)與內(nèi)容都無法吸引用戶時(shí)，不僅起不到吸引用戶留存以及家庭物聯(lián)網(wǎng)的核心作用，也根本不能去搶奪手機(jī)所占用的用戶時(shí)間。

5G和內(nèi)容的發(fā)展是智能電視的翅膀

智能家居的普及，多少要看技術(shù)的臉色。技術(shù)進(jìn)步可以讓智能家居產(chǎn)品聯(lián)網(wǎng)更快，也可以讓智能家居在用戶的交互中更容易理解用戶的想法，并以此自主反應(yīng)，便捷、主動(dòng)的為用戶服務(wù)。

4G時(shí)代是人機(jī)交互，即人與智能終端的交互，最貼合生活的例子就是帶語音互動(dòng)功能的家電產(chǎn)品，如智能電視等。5G時(shí)代則是萬物互聯(lián)的時(shí)代，因此業(yè)界達(dá)成了共識(shí)，即“5G＋AI＋I(xiàn)OT”。

業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為智能家居設(shè)備會(huì)是5G時(shí)代最大的受益者之一。5G的特點(diǎn)是高寬帶、低延遲，對(duì)于整個(gè)IoT來說，有助于促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施，就好像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從2G、3G到4G一樣，迎來一個(gè)大的改變，5G是一個(gè)非常大的創(chuàng)新。5G可以讓消費(fèi)者更輕易的使用物聯(lián)網(wǎng)，促成萬物物聯(lián)的時(shí)代來臨。

在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能電視的遠(yuǎn)程語音交互功能會(huì)成為突破口，不只是將語音功能局限在遙控器的補(bǔ)充這一階段。遠(yuǎn)程語音交互功能的運(yùn)用，以及所有智能家居的聯(lián)合，智能電視就可以成分的發(fā)揮自己大屏的優(yōu)勢(shì)。在智能生活中起到入口的作用，以及成為整個(gè)智能家居生活的中心。

5G的使用，也會(huì)是智能電視在內(nèi)容上的突破。隨著該行業(yè)的發(fā)展，硬件＋服務(wù)是以后的趨勢(shì)�？恐�廉價(jià)的硬件吸引客戶，通過優(yōu)質(zhì)的軟服務(wù)賺錢已經(jīng)是市場(chǎng)的趨勢(shì)。用上了智能操作系統(tǒng)的電視，因?yàn)楦�快的網(wǎng)速，已經(jīng)可以不局限于電視臺(tái)、視頻網(wǎng)站所提供的的節(jié)目。不僅僅可以通過安裝應(yīng)用將可收看的內(nèi)容拓展到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，也將帶來流媒體平臺(tái)的飛速發(fā)展。

國外近幾年來在流媒體平臺(tái)方向發(fā)展很快。HBO的自制劇《權(quán)利的游戲》最后一季吸引了數(shù)不清的權(quán)游迷們等待著更新。Netflix在這幾年的快速擴(kuò)張中，已經(jīng)在好萊塢搶得一席之地。而剛剛收購�？怂沟牡鲜磕嵋布磳⒃诹髅襟w領(lǐng)域大展拳腳。

相對(duì)來說，中國的流媒體平臺(tái)目前還發(fā)展比較緩慢。騰訊、愛奇藝、優(yōu)酷是目前來說國內(nèi)最好的三家內(nèi)容平臺(tái)。在智能電視發(fā)展的當(dāng)下，他們不僅僅只是購買版權(quán)的視頻網(wǎng)站了，自制劇與自制綜藝的火爆吸引了大量的熱度以及流量。雖然，三家內(nèi)容平臺(tái)并沒有直接進(jìn)入智能電視行業(yè)進(jìn)行份額的爭(zhēng)奪，但是通過與智能電視廠商開展的充分合作，也為智能電視的內(nèi)容豐富帶來了巨大的幫助。芒果TV這幾年在內(nèi)容上的擴(kuò)展也逐步走上正軌，還有其它的一些平臺(tái)同樣在內(nèi)容領(lǐng)域深耕，都將改善現(xiàn)在內(nèi)容匱乏的局面。

智能電視在這兩三年里幾乎在重走當(dāng)年智能手機(jī)的路，它的崛起不僅顛覆了傳統(tǒng)電視廠商對(duì)于價(jià)格的認(rèn)知，更是帶來了新的商業(yè)模式與機(jī)會(huì)。以電視＋內(nèi)容付費(fèi)＋廣告三足鼎立，帶來了電視行業(yè)新的商業(yè)模式，在傳統(tǒng)電視紅海的基礎(chǔ)上，照樣能夠造出一片新的藍(lán)海。5G時(shí)代的來臨，以及內(nèi)容平臺(tái)的擴(kuò)張，智能電視的前景在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì)越來越開闊。

文／翟菜花